iPhone 屏幕亂跳失靈是什麼原因,如何解決?

iPhone 一直都受到很多用戶的認可和歡迎，但是再好的產品在使用過程中也難免會出現一些問題，如果您發現 iPhone 屏幕出現失靈、亂跳的情況，可以參考如下信息：

一、關注設備是否在充電時才有此類情況

如果只有在充電時，屏幕會失靈亂跳，一般是充電配件的問題。考慮到減少對設備的影響，以及充電安全問題，建議儘量使用蘋果原裝的充電配件，或者購買經過 MFi 認證的充電配件（點此了解 MFi 認證）。

二、重啟設備或還原設置

1.若只是暫時的問題，請嘗試重啟手機之後看是否會恢復正常。

2.如果多次遇到屏幕亂跳，可以嘗試還原所有設置：在 iPhone【設置】—【通用】—【還原】中，選擇「還原所有設置」，此操作不會清空設備中的數據。

如果仍然無法解決問題，則可能是設備硬體出現問題導致，需要送去蘋果售後進行檢修。

三、關於 iPhone X 屏幕失靈的問題

如果您是使用 iPhone X 的設備，蘋果官方在本月已經發布了相關公告，由於 iPhone X 顯示模塊上的某個組件可能會出現故障，因此導致部分 iPhone X 的顯示屏可能會出現觸控問題。

對於此問題，蘋果將會為受影響的 iPhone X 機型提供免費的屏幕更換服務。如果您需要申請此項服務，可以點此前往蘋果官方網站。

需要注意的是，iPhone X 顯示屏更換計劃並非是像以往那樣讓用戶通過序列號查詢是否符合計劃條件，而是需要天才吧工作人員進行檢修之後，才能確定手機是否符合維修保障系統。在出現屏幕失靈的問題時，您可以使用其它設備錄製視頻，記錄 iPhone X 出現的問題，或許對蘋果官方工作人員幫助您解決問題有所幫助。在送出檢修之前，記得使用 iCloud、iTunes 或愛思助手備份您設備內的重要數據。