11月21日，忙了一天的白先生與三名工友入住了子長縣安順賓館。不料在洗澡時不小心滑倒，白先生脖子被洗手間的馬桶水箱蓋子割破，並大量出血，後經醫院搶救無效死亡。據其工友回憶，洗手間內沒有防滑墊。此外，白先生家屬質疑，馬桶的水箱蓋原本就是破損的。
工友：聽到「噗通」一聲 滿地都是血
白先生今年33歲，在子長縣城裡包工幹活，家在農村。11月21日，白先生與三名工友忙完後入住該縣安順賓館。據白先生家屬調取的監控顯示，當天下午4點58分，四人入住該賓館。
「喝了一點白酒後，他就去洗澡了。」據當時與白先生一起入住的張師傅回憶，當時他們喝了一點酒，但是意識都是清醒的。下午6點左右，他們突然聽到「噗通」一聲。三人聽到聲響，就趕緊跑去門口的洗手間。「當時滿地都是血，小白背對著洗手間的玻璃門坐在地上，脖子裡大量往出來冒血，傷口至少有10釐米長、 3釐米深。」三人被眼前的突發情況嚇著了，有一人趕緊用毛巾捂在白先生的脖子處，其他人趕緊打救護電話。
26日，華商記者在現場看到，雖然事發已過5天，但是破碎的馬桶水箱蓋子上仍有一些淡淡的血漬，而地面上，也有水箱蓋子的碎塊。據觀察，該洗手間的地板為不規則瓷磚，本身具有一定的摩擦性。據張師傅稱，當時他們去救人時，地面上並沒有放防滑墊。
白先生家屬發現，破碎的馬桶水箱蓋子，裂縫間有的是白色的，而有的有汙垢且顯舊。家屬懷疑，這馬桶水箱蓋，原本就是破損的。
警方稱構不成案件 建議走訴訟程序
監控顯示，當天下午6點26分，賓館前臺給老闆打電話告知情況。6點30分左右，老闆趕至現場。「他沒有參與救治，也沒有報警。」對此，家屬表示很失望。當天晚上7點多，白先生在子長縣醫院搶救時，家屬閆先生趕緊報警。而晚上10點許，白先生家屬與民警趕至現場時，賓館老闆已經將現場清理。
「擦血的毛巾和破損的水箱蓋子都不見了，地上的血漬也被清理了。」家屬稱，賓館老闆破壞了現場，警方無法取證。直到次日(22日)晚上，白先生被送至延安市某醫院，經搶救無效死亡。「賓館老闆可能覺得事情嚴重了，就又把毛巾和蓋子碎塊放回洗手間。」
26日，安順賓館圍滿了人群，大家議論紛紛，想不通這個年輕人怎麼是這樣離開的。「他是兩個孩子的父親，全家人就靠他一個人賺錢養家。就這樣突然沒了，誰也接受不了啊。」
據悉，這件事在整個縣城傳開了。而26日該賓館內，沒有一個工作人員，賓館老闆也不知去向。據家屬稱，之前他們與賓館老闆接觸過，老闆不承認賓館有責任，但是26日一整天不在賓館，也聯繫不上。
華商記者從子長縣公安局獲悉，21日晚上7點52分，指揮中心接到報警。巡警大隊民警趕至縣醫院了解情況，認為構不成案件。但是家屬堅持報警，所以就分派給新城派出所了解情況。據子長縣公安局新城派出所民警薛勝介紹，老闆稱洗手間內有防滑墊，並且馬桶水箱蓋子之前並無破損。由於沒有侵害人，構不成案件。目前派出所以協調為主，認為賓館無過錯，建議家屬走法律程序。
據陝西法正平安律師事務所律師屈建國表示，這是個意外事件，警方不予立案沒有問題。導致該事件的結果，可能是當事人自我保護不當，也可能是賓館提供了具有安全隱患的住宿條件。如果家屬對此有質疑，應該提起民事訴訟，要求賓館進行賠償。