解決:酷開電視安裝軟體時提示「請前往官方渠道應用圈安裝」?

問題：近日有很多用戶反映自家的創維電視在安裝軟體時會出現提示「請前往官方渠道應用圈安裝」,導致軟體安裝失敗，安裝不了軟體。

原因:經技術人員排查，出現上述想像的原因是安裝的當貝市場版本不對，才導致在安裝時出現提示，安裝不成功。因此想要解決需要尋找適合創維電視的專版軟體。

具體操作如下：

準備工作：電腦、創維電視、U盤

1.打開電腦，百度搜索當貝市場，進入當貝市場官網，點「創維電視版」,這樣創維專版的安裝包就下載下來了，然後吧安裝包拷貝到U盤裡。

2.將裝有安裝包的U盤插到創維電視的USB接口上，在電視主界面點擊「我的應用」——「U盤安裝」,選擇之前下載好的安裝包進行安裝；

3.這樣當貝市場就安裝好了,然後你就可以在當貝市場裡下載你喜歡的電視軟體了,是不是很方便。

但如果你電視裡之前下載過當貝市場，但沒有下載創維專版，而是點擊「立即下載」,下載的官方版本的話，就需要多進行一步操作，才可以解決問題。具體如下：

方法二:安裝官方版本

官方版本的安裝包，在進行了方法一的1.2兩個步驟後，當貝市場是安裝上了，但是並不能直接下載當貝市場裡的其他軟體。下載完成後點擊安裝會發現安裝不了，界面跳出了前往官方渠道應用圈安裝此應用的提示。

4.這時候不用著急，不要管這個提示，接著去當貝市場裡下載你喜歡的軟體。

5.當所有軟體下載完畢，返回U盤安裝界面，會發現，上一步中下載了但安裝不了的軟體安裝包會出現在這裡，在這裡點擊安裝，就可以成功安裝了。

總的來說，創維電視下載當貝市場是需要選擇創維專版安裝包。但如果你之前已經安裝了官方版本的當貝市場，也不用著急，在此版本當貝市場下載完相關應用之後，切記要返回U盤安裝界面進行安裝。