6月19日，北京友誼醫院通州院區正式開診。發熱門診內，醫生幫助患者在自助小微藥房取藥。
門診樓內工作人員幫助病人家屬使用自助服務機。
內科綜合病房，護士使用移動查房車查詢患者信息。
友誼醫院通州院區開設有健康小屋。
與西城院區醫務人員定期輪換，為副中心地區首家三甲綜合醫院；發熱門診和腸道門診配置小微藥房
友誼醫院通州院區正式開診，不僅是副中心的首家三甲綜合醫院，而且輻射到北三縣等周邊居民。醫療服務方面，與西城院區在門診預約掛號、檢查化驗等方面形成協同共享，同時，各條急診綠色通道相繼開通，為危重症患者提供了及時有效的治療。
新京報訊 去年12月，友誼醫院通州院區在副中心試開診，結束了當地沒有三甲綜合醫院的歷史。昨日，該院區正式開診，將成為區域醫療中心，並輻射到北三縣等周邊居民。記者了解到，除了與西城院區提供同質化醫療服務外，通州院區還會根據當地疾病譜，對醫療資源進行相應調整，此外，該院區還推行了小微藥房等創新工作，以建設智慧型醫院。
兩個院區推行醫療服務同質化
昨日是北京友誼醫院創建67周年，該院通州院區也宣告正式開診。記者了解到，北京友誼醫院實行黨委領導下的院長負責制，兩個院區統一領導、學科統一管理，實行同質化醫療服務。目前北京友誼醫院共開設床位1994張，其中西城院區1501張，通州院區493張。
在醫療服務方面，兩院區門診預約掛號協同、就診卡協同、就診數據協同；住院實現電子病歷模板協同和住院證主從協同；檢查化驗實現檢驗結果、影像讀片共享。在人力資源方面，醫務人員以1年至2年為周期定期輪轉，為兩院區提供同質化醫療服務。
北京市衛健委新聞發言人高小俊介紹，設立友誼醫院通州院區是落實京津冀協同發展戰略、疏解非首都功能的舉措之一。該院區的開設，也結束了城市副中心沒有三甲綜合醫院的歷史。
該院醫療資源也輻射到周邊省市，其外埠患者主要來自廊坊、保定和張家口等城市。
通州院區加強急診外科等資源
雖然推行醫療資源同質化，通州院區相比西城院區也有一定調整。
試開診前，北京友誼醫院了解到，由於該地區臨近高速，交通事故多發，創傷外科患者比中心城區要多。因此，醫院加強了通州院區急診外科和創傷骨科的資源配備。
試開診以來，通州院區急診髖部骨折綠色通道收治患者人次和完成創傷外科急診手術數量明顯多於西城院區。髖部骨折是北京友誼醫院實施綠色通道的病種之一。老年髖部骨折致傷率、致殘率、致死率極高，這意味著對髖部骨折的患者需要進行快速精準的治療。48小時之內安排手術可以大大減少患者感染及血栓的風險，降低死亡率。
據了解，為了最大限度爭取搶救時間，北京友誼醫院建立了急診患者急救綠色通道18條，包括急性心肌梗死、急性腸梗阻、消化道異物、急性缺血性腦卒中等。通州院區試開診後，各條急診綠色通道相繼開通。試開診以來，已有500多例危重症患者通過急診綠色通道得到了及時有效的治療。
■ 關注
掛號 增加下午專家號源
大醫院調整上下午號源設置、以推進「錯峰就醫」，緩解擁堵，這是北京市改善醫療服務的內容之一。記者昨日了解到，北京友誼醫院西城與通州兩個院區均對專家號源進行調整，將上午的號源部分挪至下午，讓下午的專家號比2018年增加了近10%。
不過，對於這種調整，有患者表達了憂慮。
「去醫院有時要做各種檢查，上午去一天能做完，下午去可能做不上，第二天還要掛號。如果檢查要空腹，還要餓上一天。」一位患者說。
「這些大家不用太擔心。」門診部負責人表示，目前，友誼醫院已經推行「非空腹項目即時採血」，針對部分不受一般飲食影響的檢驗項目，患者不需要刻意空腹來採血，可在醫院常規工作時間內的任何時間進行採血操作。目前，北京友誼醫院開展的非空腹抽血項目共有155項，每日的標本量約有300至350管，相應的報告時間至少提前了半個工作日。
此外，一些之前需要預約的檢查項目，如超聲、核磁、CT，也實現了零預約，即到即做。只有個別需要空腹進行的檢查除外。
取藥 正在試點小微藥房
大約兩米高、三米寬，由幾個金屬藥櫃拼接而成，鑲嵌在發熱門診的一個角落，看上去就像一堵普通的牆壁。在這面小小的金屬牆前，患者只要拿著處方單，就能自助取藥。這是友誼醫院通州院區正在試點的小微藥房。
按照正常的流程，大夫在開出處方單後，患者需要前往門診一樓大廳的藥房，等待藥師將藥品配齊、送出窗口。但在通州院區的發熱門診和腸道門診，這一流程得到了優化，醫院門診部負責人介紹，兩個門診均裝上了小微藥房，在發熱門診，小微藥房中存有108種藥品，患者不需要再回到大藥房，拿到處方就能取藥。
「患者繳費後，可以得到自助機取藥一維碼，放在掃碼區域掃描後，患者的信息將錄入信息系統進行審核，機器自動配置藥品、核對藥品並出藥。此外，還會自動列印用藥指導單。」門診部負責人說。
小微藥房能存儲多少種藥品？會不會出現取不出的情況？門診部負責人表示，目前，小微藥房主要設置在用藥較為固定和集中的科室，「比如說，眼科大多是取用眼藥水，口腔科涉及消炎類藥品較多。如果患者併發症複雜，還是要去大藥房進行取藥。」他透露，目前醫院的兩個小微藥房是在四五月份啟用的，未來考慮在更多科室推開。
病房 護士用上「移動工作站」
在友誼醫院通州院區住院部，病房外停著不少「手推車」，下方是幾個抽屜，用來放置護理患者所需要的醫用耗材，上方則配置一臺電腦。這是護士們的「移動工作站」。
「我們在電腦上，可以查到每一位患者的信息，不僅有即時更新的生理體徵，也有大夫們下達的臨時醫囑、檢查化驗結果等。」一位護士介紹。以往，護士們要頻繁往返於病房和固定工作站，現在，每5個病房就會配置這樣一臺「手推車」，它們將護士們解放出來，有更多時間投入到護理中。
除了設備設施的優化，護士們也發揮創意。在住院部，記者看到一個木盒子中放著數十張印著二維碼的小卡片，上面寫著不同的小標題。
「現在疾病譜龐雜，患者們會有各種疑惑。比如胰島素取回家後如何保存、怎麼防摔倒等等。我們對常見的問題，進行了文字和圖畫的解答，這些都是護士親手做的。患者只要掃一掃，在院內院外都能知道。」一位護士表示。
新京報記者 戴軒 本版攝影/新京報記者 王嘉寧 實習生 陳婉婷