大眾報業·魯中網8月26日訊（記者 荊睿 嶽維碩 通訊員 孫秀珍）2020年7月17日到8月19日，淄博市精神衛生中心的丁昊參加第五批山東淄博派駐成都專班疫情防控工作。
作為專班中最年輕的工作人員，領隊分配丁昊承擔了工作任務最為繁重、最為瑣碎的聯絡員工作，主要負責與省指揮部、四川及成都指揮部的聯繫溝通、向省指揮部報送每日返魯人員信息及實時存量信息以及各種突發情況的聯繫溝通處理工作。同時還要第一時間「一對一」對接隨訪，第一時間向入境涉魯人員宣講返魯政策，詳細登記其入境時間、入境航班號、核酸檢測結果等信息，工作中做到四個「到家」即關心關愛到家，政策宣傳到家，生活服務到家，傳染病防控政策、健康知識指導到家。
丁昊耐心細緻、語氣溫暖平和的溝通交流，受到管控人員的一致好評，取得了絕大多數歸國人員的理解和配合。作為一名醫生，還要向確診患者和無症狀感染者做好疾病的相關解釋工作，詢問他們的身體和心理狀況，做好心理疏導。尤其從香港來成都的人員，情緒大多都較為激動，需要先進行心理疏導，安撫好他們的情緒才能開展接下來的工作。
據悉，丁昊在工作期間共計排查入境國際航班60餘班，核實入境人員信息756人次，新增入境人員593名，向省指揮部推送次日返魯人員信息437條，推送次日返魯及返他地人員信息673條。
通過這次的專班工作，丁昊深刻體會到了疫情防控工作的重要性和其中的艱辛。黨中央結合全球疫情大流行形勢，實行「外防輸入、內防反彈」的防控策略是十分明智的，越來越多的境外華人選擇回國躲避境外較為嚴重的疫情，因此各口岸城市的入境人員管理工作就顯得尤為重要。
雖然丁昊所在的專班工作無需穿戴厚重的防護服，但是他們是入境人員與山東省以及各目的地市聯繫的唯一紐帶，通過丁昊他們耐心細緻的工作，使成都口岸歸國人員在落地的第一時間即收到來自家鄉的聲音，為該群體人員的全程閉環管理，應管儘管，應檢盡檢打下了基礎，保證了歸國人員的身體健康和信息安全，為目的地市的疫情防控爭取了時間。
丁昊印象尤為深刻的是一名從柬埔寨入境成都的德州老鄉，因為在柬埔寨意外脊柱受傷導致下半身癱瘓，同時沒有陪同人員，丁昊在得知這一消息之後，積極與成都市衛健委聯繫，幫助他在成都隔離期間找到一名護工料理其日常生活，同時積極聯繫德州市的相關工作人員做好他的接返工作。因為情況特殊，該人員情緒非常焦慮，擔心自己在成都的生活、擔心自己回山東的行程、擔心自己能不能順利回到家等等，在做好他心理疏導的同時，將他的隔離以及返魯事宜一一落實並反饋給他，妥善安排他在成都的隔離生活，並在隔離結束安全返回山東，得到他和他的家人的稱讚。
但是因為管控人員多，突發情況時時發生，比如突然改籤機票信息的情況、隔離期間出現情緒不穩定、限制高消費人員無法購買機票、在管人員不提供真實信息等情況經常出現。
據了解，丁昊所在專班工作同時存在著許多困難，首先就是生活上非常不適應，成都飲食以麻辣為主，對於平時基本不食辛辣的北方人來說尤其不習慣，經常出現拉肚子、上火等水土不服現象；再就是工作不分白天黑夜，經常半夜會有各種突發情況需要處理，也沒有周末休息日，工作強度大，精神壓力較大。通過克服個人生活上的不適應，積極調整身體及心理上的不適，專班全體工作人員共同協作努力，所管控人員沒有發生一例漏報或遲報現象，沒有出現一例脫離管控的事件發生，做到了零失誤，零投訴，高效圓滿的完成了各項工作任務。