6月26日、27日，上海市殘聯、上海人民廣播電臺和阿里影業聯合在上海先後舉辦17場《一條狗的使命2》「無障礙電影」專場活動，邀請近2000名視障人士到場欣賞影片。
「無障礙電影」公益活動最早在2012年推出，由上海市殘聯為視力殘疾人購買包場電影票，上海人民廣播電臺派出播音員、主持人，為視力殘疾人提供現場的義務旁白解說。2019年5月，無障礙電影公益解說團隊榮獲「全國助殘先進集體」榮譽稱號。
《一條狗的使命2》由安培林娛樂、阿里影業聯合出品，講述了狗狗跨越幾世時間，在不斷輪迴後堅定守護著主人的溫情故事，是以人類和寵物溫情為主題的「小大正」（小人物、大情懷、正能量）影片。該影片5月17日在大陸上映，收穫了不少觀眾的眼淚。
「無障礙電影」的觀影活動，一方面需要片源支持，一方面得益於解說員站在盲人的思維角度予以解說，讓看不見的人也能夠通過解說展開想像，跟著劇情「欣賞」電影。
此次阿里影業向「無障礙電影」公益活動提供片源，為上海17家影院申請了影片2D國語版的密鑰，並與各院線落實了硬碟配送事宜，服務視力障礙群體。
解說員現場口述電影影像：「CJ走到一條馬路邊，正巧特倫特牽著洛基從家裡出來。」
把「看見」的影像「說」出來，是無障礙電影的主要特徵，即口述影像，英文名稱「audio description」，是一種透過口語或文字敘述，將視障者無法接收的影像訊息轉換成言辭符號，讓視障者也能克服視覺障礙，協助他們克服生活、學習和就業環境中各種影像障礙的服務。
6月27日的放映現場，多條導盲犬陪伴主人一同到場觀影，現場溫情脈脈，令人動容。《一條狗的使命2》以其滿懷愛意與善良的情節打動了每一位觀眾，加上播音員、主持人的現場精彩解說，使得不少到場視障人士在觀影中熱淚盈眶。視障人士黃鳴激動地表示，電影講述的是人和寵物之間的感情，讓自己感受到了愛，「特別有感受和共鳴」。
上海廣播電視臺無障礙電影公益解說團隊發起人、上海人民廣播電臺播音員曲大鵬稱讚這是一部非常適合殘障人士觀看的「正能量影片」，「『無障礙電影』公益活動至今已經持續了7年多的時間，每年服務上海視力殘疾人2萬人次。」
這是繼今年3月為上海「無障礙電影」專場推出《綠皮書》後，阿里影業再次以口述影像的方式，聯動主辦方服務廣大視障人士。