新冠肺炎疫情發生以來，國家出臺了一系列稅收幫扶政策。為了讓這些稅收政策儘快轉化為助力企業生產經營的實利，國家稅務總局徐聞縣稅務局藉助粵稅通小程序、廣東稅務產業鏈智聯平臺、微信公眾號、稅企微信群等渠道，成功實現稅企掌上即時互動，打通稅企交流「快速通道」，運用稅收大數據，「點對點」服務企業。
企業需求「早」掌握。該局通過電話、微信、走訪等多種形式提前了解企業存在的困難，對可復工復產和無法復工復產的情況分別統計上報。對受疫情影響、在原材料採購和產品銷售存在困難的已復工企業，利用稅收大數據優勢，建議企業根據行業特點和產品特色，動態調整經營管理策略。
稅收政策「早」送達。聚焦政策服務、涉稅難點、辦稅需求等，該局成立「穩外資穩外貿稅收服務」團隊，堅持線上溝通與實地走訪並重，為外資外貿企業提供個性化「精準化」服務。引導納稅人使用「非接觸式」辦稅。拓展網上辦稅繳費覆蓋面，積極引導納稅人儘可能通過電子稅務局等網上平臺申報辦稅，對於相關資料採取「容缺」辦理。進一步優化在線諮詢，輔導團隊隨時在線準確回應納稅人的關心問題及訴求。
稅費優惠「早」享受。與銀行機構聯通聯動，全面推行「無紙化」退稅申辦模式。開闢「綠色渠道」舉措支持出口企業，壓縮辦理審批時間，把退稅時間從5天縮短至3天內完成，特事特辦，快速解決退稅問題。截至去年12月7日，該局共辦理出口退（免）稅1184萬元，同比增長61.98%。
【來源：湛江新聞網】
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