購買了商業保險，萬一住院其實需要注意的地方有不少，否則很可能導致少賠甚至拒賠。在說明這個問題之前，我們有必要了解一下商業保險的理賠流程。
商業保險的理賠流程通常分以下幾步：
一、理賠報案：一般保險公司都會要求被保險人住院10天內報案，以便及時備案核查。但是如果我們忘記了，超過10天才報案會有影響嗎？理論上而言，如果沒有致使保險事故的性質、原因、損失等難以確定，那麼是可以報銷的。如果因為延遲報案，致使保險事故的性質、原因、損失等難以確定，保險公司有權對難以確定的部分拒絕賠償。所以，大家一定要記得萬一住院，及時報案。
二、準備理賠資料：需要我們完整填寫和親筆籤署《索賠申請書》，並準備保險公司要求我們必須準備的相關資料——例如身份證件、住院各項費用的發票，用藥清單、未來出院時的出院小結等內容。
三、提交理賠申請：出院後提交準備好的理賠資料，並提交理賠申請。
四、理賠核定：保險公司對我們提交的資料進行核實——根據新《保險法》第二十三條規定，保險事故發生後，投保人、被保險人或受益人提出索賠時，保險公司如果認為需補交有關證明和資料，應當及時一次性通知對方；
1、材料齊全後，保險公司應當及時做出核定，情形複雜的，應當在30天內做出核定，並將核定結果書面通知對方；
2、對屬於保險責任的，保險公司在賠付協議達成後10天內支付賠款；
3、對不屬於保險責任的，應當自做出核定之日起3天內發出拒賠通知書並說明理由。
五、理賠給付：對屬於保險責任的，保險公司在賠付協議達成後10天內支付賠款。
事實上，為了提升客戶服務的良好體驗，各家保險公司在理賠給付服務上面，基本上可以用爭分奪秒來形容，從客戶提出理賠申請，提交完整理賠材料後，一般不會超過十天就可以給付到帳，大部分甚至在一周之內就可以到帳。部分保險公司甚至開辦了小額先行給付的線上服務功能，客戶在線提出的小額給付幾分鐘就可以到帳。大大提升了客戶在理賠服務上的良好體驗感。
下面談談萬一住院我們需要注意的地方：
第一、確定所住醫院是否屬於可報銷醫院
一般來說，醫院分3個等級，一級是社區醫院，二級是縣級的醫院，三級是市級的醫院。商業醫療保險規定可以報銷的，就是二級以上（含二級）的公立醫院——也就是我們通常所說的縣級以上的公立醫院。有些醫院看起來名字非常高大上，規模也很大，但是並不是公立醫院，因此會導致商業保險無法報銷，因此住院前，有必要了解所住醫院是否是二級（含）以上的公立醫院。
此外，還需要了解所住醫院是否有保險公司劃分的所謂「免責醫院」。有些醫院雖然是二級以上公立醫院，但是因為騙保的人太多了，所以保險公司無奈將之列入「黑名單」，但是這樣的醫院並不多，我們的住院險條款中，一般都會有明確規定。如果還是擔心鬧不清楚，可以聯繫我們的保險客服來了解一下。
第二、第一時間讓醫生知道自己有商業保險，並且和醫生的交流時要反覆提醒這一點
跟醫生沒必要藏著掖著，一定要讓醫生知道自己有商業保險，現在的醫生都很有經驗，知道你有商業保險之後在病歷、出院小結的填寫中，會考慮到這一點，以避免出現可能導致無法給付、報銷的字眼兒出現。由於醫生管理的病人較多，所以在和醫生交流的時候，需要反覆提醒你有商業保險這一點，以避免醫生忘了。
不少人在投保的時候，關於身體問答往往非常保守，目的是讓自己顯得非常健康，儘快通過保險公司的核保，但是在萬一生病住院的時候，由於擔心醫生誤診往往知無不言，言無不盡。身體方面，事無巨細往往一股腦都說出來，一旦醫生記錄在案，很容易造成前後矛盾的地方，而恰恰是這些地方，容易引起保險公司拒賠導致保險糾紛的產生。
另外，有些重疾條款中的某些病症，是需要某些特定的檢查或治療才能獲得給付的，因此最好住院後，和醫生約好一個他不算太忙的時間，拿你的保單給他看看，讓他知道你可能獲得給付的條件，並且了解一下自己的病情——和醫生良好的溝通也是很重要的。萬一我們不太清楚如何叮囑醫生，那麼我們可以第一時間聯繫上我們的保險服務人員，讓他來提醒我們，和醫生溝通時，需要注意的地方。
以上，是對於購買商業保險後萬一住院需要注意的一些事項，希望能夠對您有所幫助！