寵物咖啡館裡,豬、兔、羊駝、鴨子成了消費者的新寵。
羽毛雪白、體型圓潤的柯爾鴨盡顯可愛,穿著背心的三隻小豬憨憨感十足,顧客爭相給一隻白羊駝餵食……周末,哈西某商場一家擼寵館吸引了大波「吸寵」市民前來打卡。快手大數據研究院發布《2020快手寵物生態報告》,其平臺寵物短視頻單日最高播放量達7億,這反映出人們對寵物的極大關注與興趣。其實,冰城商家也瞄準寵物經濟崛起的新商機,貓狗咖啡館、擼鴨館等花式體驗在年輕人中成了新潮消費。
線上「雲吸寵」引流
花式擼寵館現身冰城
小楠曾經營一家奶茶店,但銷量一直低迷。奶茶店出兌後,2017年小楠去上海旅遊散心,體驗了一家特別火的寵物貓咖啡館後,馬上決定回來創業,她的貓咖店就開在建築藝術廣場附近。
小楠創業的背後有貨真價實的大數據支撐。對於沒時間或不方便養寵物,但又想擼寵解壓的人來說,「雲吸寵」已經成為一種新的愛好和放鬆方式。據《2019寵物消費生態大數據報告》顯示,「雲養貓」指數在近兩年間提升了10倍。快手大數據研究院發布的《2020快手寵物生態報告》顯示,快手寵物短視頻單日最高播放量達7億,寵物觀眾數量超1億,活躍寵物作者數量達7.5萬……
當很多人不再滿足於「雲吸寵」時,需求就會向線下轉移。以寵物為核心的體驗式消費正衍生出巨大的市場需求,不少商家順勢將日常經營與寵物消費嫁接。於是,貓咖等寵物咖啡館就「誕生」了,「我做這行已經兩年了,目前收益還可以。」小楠說。
記者搜索美團、大眾點評等團購類App發現,目前哈爾濱寵物類飲品店已有數十家,其中一家擼羊館團購銷量破千。在哈西某商場經營擼寵館的商家告訴記者,他從2017年至今已開了3家擼寵館,在不斷擴大的寵物消費市場中,寵物與餐飲行業的結合成了寵物經濟裡的新熱點。
摸摸寵物就花幾十元錢?
你怎麼看
道裡中央大街附近某一寵物咖啡館裡,寵物品種包括柯基犬、柴犬、哈士奇、布偶貓、英短貓等。記者了解到,顧客擼寵前必須要洗手、消毒,新手還要學習基本「擼寵技巧」才能入館。當然,擼寵不是免費的,店裡有售價35.9元至138元不等的套餐,套餐涵蓋有飲料、甜品、寵物零食等,購買套餐後才能擼寵。
王女士迷上了擼貓。擼寵已變成她和閨蜜新的消費方式之一,「我倆點一個套餐,吃點東西開始擼貓,然後聊聊家常,一下午不知不覺就過去了。」王女士說。擼寵館商家介紹,近4成客源是家長帶孩子來擼寵。周末,市民張先生陪女兒到擼寵館擼貓,女兒臉著洋溢著開心的笑容,「我女兒之前在小區撿過一隻貓,領回家才1天多就被主人認領回去了,之後孩子對貓念念不忘。說實話,我和愛人沒時間養貓,就每個月帶孩子來一到兩次擼寵館。」
記者了解到,寵物咖啡館有專業門檻,除獲得相應經營資質外,每隻寵物都需要經過動物檢疫。一位狗咖啡館店主告訴記者,食品和寵物結合,衛生問題是顧客最關心的,一旦顧客在網上發布差評,會極大影響依靠網絡引流的營業額。
「如果感覺閒,可以有更多事情去做,為什麼要花錢去摸貓。」有市民對花錢擼寵的行為表示不解。記者諮詢心理專家了解到,擼寵可以舒緩壓力,滿足一些人的心理需求,同時具有娛樂性和趣味性,其更大功能與價值體現在精神治癒層面。
除了「新奇特」
寵物咖的後路在哪?
圍繞著擼寵消費熱,繼貓咖、狗咖等寵物主題咖啡館落地後,擼鴨、擼羊、擼豬等「異寵」也來了。11日上午,在哈西某擼寵館內,多位寶媽帶著孩子到店內擼寵。記者注意到,該擼寵館主要以「異寵」為主,柯爾鴨、小香豬、羊駝等寵物受孩子熱捧。商家郭勇告訴記者,幾年前他在成都看到全國首家鴨咖,覺得擼鴨也挺好,「後來我買了一批柯爾鴨,回到東北自己開店,第一個店在長春,然後是大連、瀋陽,哈爾濱這個店我才開了兩個月。」郭勇介紹,他每個店的動物數量大概在40到60隻,單店周末一天營業額近萬元。消費者大多是年輕情侶,還有帶孩子的寶媽。
不少擼寵館以新奇的創意引來粉絲,但當新奇感褪去,各類「異寵」咖又將如何維持?下一個賣點又在哪?
郭勇預測,寵物咖未來五六年的效益都會不錯,但目前市場做寵物咖啡廳的商家越來越多了,競爭會變得激烈起來。南崗某寵物咖經營者蕾蕾卻對未來表示擔憂,他的貓咖館正面臨「拐點」,是做好食物還是不斷推出新寵,「考慮到成本,我們不可能兩者兼顧,在特定的營收額下,我們認為還是要在服務和品質上下功夫。」
而正在選址的寵物咖「後浪」小玖介紹,她覺得寵物咖除了將餐飲和寵物結合,也可以將寵物用品、寄養、洗護美容、衍生品等服務項目作為寵物咖啡館的後路。