買精裝房本來是為了省心,但巴南區朗基八俊裡的業主趙先生向上遊新聞熱線966966 / 上遊新聞APP投訴稱,從8月接房起,業主們便開始鬧心。面對「房屋漏水、牆面不平、門框歪斜、地面空鼓」等扎堆問題,開發商不積極整改,反而用推諉的態度,引發了與業主間的激烈矛盾。
趙先生告訴上遊新聞記者,2018年3月,自己購買了朗基八俊裡一期高層的新房。該小區由重慶郎淳實業有限公司開發,合同約定接房日期為2020年6月30日,後因疫情原因延遲至8月2日。
「臨近接房,業主們懷著喜悅的心情去看房,卻發現所謂的品質樓盤精裝房,所使用的材料很多與樣板房不同,」趙先生稱,精裝修房內的油煙機、灶具、馬桶,均為市面上已停售的淘汰款式。地板、門、櫥櫃等材質十分低劣,裝修工藝粗糙不堪。
△ 櫥櫃下部未貼磚。
△ 開關安裝工藝粗糙。
其中,抽水馬桶的質量受到業主們的集體吐槽:一位業主家的馬桶出現嚴重漏水;另一位業主向記者展示了馬桶衝水的效果,由於衝力小,小張的軟抽紙都無法衝走。趙先生稱,2018年買的房子,使用的是2011年就停產的馬桶,此外抽油煙機燃氣灶也都是很多年前的款式。
木地板的質量及安裝工藝也飽受詬病,趙先生向記者展示了業主從市計量質量檢測研究院出具的檢測報告。報告明確表示,業主們提供的樣品靜曲強度等3項指標不符合國家標準,為不合格產品。
趙先生稱,精裝房還出現房屋漏水、牆面不平、門框歪斜、地面及牆面空鼓等問題。細節問題更是成堆,如櫥櫃內壁破損、下部沒有貼磚、邊沿處未做防水、門檻石破裂等,「問題數不勝數,堪稱精裝變『驚裝』」。
△ 牆面瓷磚大面積空鼓。
「起初開發商還承認房屋裝修存在問題,並且承諾進行整改,且整改期間不計物業費,對延遲交房產生的損失也給予賠償。」趙先生稱,最初工作人員還時不時的通過朋友圈發送一些進行整改的圖片,但是,後期業主們發現整改進度變慢了。8月底,有業主去復驗房屋時,發現整改後更加粗糙,大部分問題依舊存在。因為多次維權無果,9月5日,業主們到開發商位於大學城的朗基·水印三生售樓部維權,與開發商發生了激烈衝突。
強化地板、座便器、櫥櫃、地磚等產品是否存在質量問題?開發商代表向業主出示了相關產品的檢驗報告,否認存在質量問題。但業主代表表示,開發商提供的地板檢測報告與朗基八俊裡小區房屋內使用的地板並非同一規格,抽水馬桶的檢測報告根據日期和新的執行標準也為無效報告。開發商代表回應稱,如果業主質疑可以自己取樣送去檢測,並且承諾,只要業主能拿出裝修材料不合格的證據,他們就會對相關項目進行整改或更換。
巴南區住建委的工作人員表示,已經接到業主對巴南朗基八俊裡裝修房質量的投訴。房屋裝修確實存在質量問題,住建委已經督促開發商在整改之中,但對強化地板和抽水馬桶的質量是否合格,雙方還存在較大的爭議,需要第三方的認定。
上遊新聞記者 陳富勇/文 受訪者供圖/視頻
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