昨天,市民張先生反映,從2014年10月中旬開始,他家的廚房裡就經常出現一些蟲子,尤其在做飯時看到,讓人頓時沒了胃口。那麼,這些蟲子到底是從哪裡來的呢?
記者在張先生家的廚房裡看到了幾隻被踩死的蟲子。這些蟲子大的有一釐米,小的跟米粒差不多,看上去很像蟑螂。
這些蟲子到底是從哪裡來的?會不會跟新買的冰箱有關呢?這個問題一直困擾著張先生一家。為了弄清原因,24號,張先生打開了冰箱的壓縮機蓋。
隨後,張先生撥打了冰箱生產廠家的客服熱線,工作人員表示,會派售後人員到現場查看。
對於售後人員的解釋,張先生並不滿意,他說往冰箱裡放的東西不可能變質,肯定不是他們使用的問題。
售後人員表示,他的權限只是負責維修冰箱,對於張先生一家提出來的更換要求,他還得請示領導。
節目播出前,張先生告訴記者,冰箱生產廠家已經答應更換,三五天之內就會把冰箱送到家。而冰箱招蟲子的原因,還需要把冰箱帶回工廠進行檢查,才能得出準確結論。
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