2018-01-23 09:40 | 浙江新聞客戶端記者 | 孫新萍 董瑩
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春節的腳步越來越近,旅遊、探親、返鄉的人們都開始做出行準備了。日前,春運火車票已開售,大多數線路銷售火爆,熱門線路甚至出現「秒光」,因此不少人選擇了乘坐飛機出行。
提及飛機出行,近期有兩個新消息在朋友圈小小轟動了一陣:國內多家航空公司解除「手機禁令」;海南航空、四川航空將允許攜帶寵物進入客艙。
「不能在飛機上開手機」正在成為歷史。
近日,東方航空、海南航空、南方航空、廈門航空、山東航空、春秋航空、祥鵬航空、深圳航空等陸續宣布允許乘客在飛機上使用手機的時間表。目前,除了春秋航空還要等到春運首日2月1日才能「解禁」外,上述其他航空公司的乘客都已被允許「空中開機」。這意味著今年中國民航將進入「手機時代」。
提醒:須開啟飛行模式
在高空玩手機,和在地面還是不太一樣,仍舊有所限制。
根據民航局的《機上可攜式電子設備(PED)使用評估指南》,在低能見度飛行階段等特殊情況下,或當機組發現存在電子幹擾並懷疑該幹擾來自機上人員使用的可攜式電子設備時,機組有權要求關閉這些可攜式電子設備。
在飛機上使用手機,還需將手機調成飛行模式。不具備飛行模式的行動電話等設備,在空中仍被禁用。
此外,超過規定尺寸的可攜式電腦、PAD等大型PED設備僅可在飛機巡航階段使用,在飛機滑行、起飛、下降和著陸等飛行關鍵階段禁止使用。
出於客艙安全考慮,在飛機滑行、起飛、下降和著陸等飛行關鍵階段,行動電話、電子書等小型PED設備不允許連接耳機、充電線等配件。
機上WIFI有點卡
雖然多家航空公司允許大家開手機,但並非所有航班能提供機上WIFI。如東航滿足條件的飛機目前有74架。
空中WIFI的使用效果如何呢?根據一些乘客的測試,機上WIFI在飛機起飛後並平穩飛行時方能正常使用,網速比較緩慢,微信語音消息與文字消息發送無壓力,但是刷朋友圈較為困難,其他APP頁面打開也很卡頓。此外,WIFI的使用名額也得靠搶,如東航的一趟航班目前僅提供100個免費名額。
儘管如此,我們依然可以用手機充實我們的行程,比如在各類APP上提前下載好自己想看的書籍、歌、電影、電視劇,也可以玩無需網絡的單機類遊戲。
別打擾別人的清靜
坐飛機手機「解禁」,媒體、民眾紛紛點讚。不過,鬧心的飛行體驗也出現了。
最近在中國參加某音樂節目的Jessie J「結石姐」,近日就在網上發了幾段小視頻吐槽:坐飛機的時候,前排和左邊的乘客打開手機等電子設備看視頻,聲音太大了!該事件迅速引發網絡熱議。有網友評論「最擔心的事還是發生了」;還有網友感嘆「旅途中最後的清靜時光也沒有了」。
當缺乏公共意識的乘客在飛機上肆意語音聊天、外放音樂、看視頻,那些洗腦的神曲和噪音輪番來襲,對於一些喜好安靜、需要小憩的人而言,無疑會成為夢魘。此外,飛機上禁止玩手機的時代都有人頂風違規,如今想讓他們遵守規定調成飛行模式,會不會更難?
這些擔憂,並非飛機上開放手機的反對理由,但同樣需要正視和解決。當下看來,乘客個體多一點自覺與自律,航空公司多些提醒和細節安排,我們才能真正享有安全舒適的旅程。
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海航開啟「客艙運輸寵物」服務
前段時間微博上有個新聞很逗,講一名女大學生為了乘飛機把小狗帶回老家,網購「孕婦假肚皮」,將狗放入,假裝孕婦,結果當然是被發現了。這件事發生在本月,當時警方對她進行了行政罰款,因為正常的託運流程是需要在訂票時提出需求,預定行李艙的寵物席位(每架飛機有限額),再攜帶檢疫證明到機場辦理寵物託運手續。下飛機以後自行前往特殊行李託運處領取,全程人與寵物是分開的。
這名女大學生可能不知道,海南航空自上月起就試行推出「客艙運輸寵物」服務,是國內首家可以允許寵物進入客艙的航企,旅客和寵物可以在客艙共同乘機。
海航表示,每名乘客最多可帶1隻、每個航班最多可帶2隻寵物進入客艙。寵物在運輸過程中需全程置於寵物箱中,不得餵水餵食,所以乘客想要一邊坐飛機一邊抱著寵物是不可以的。此外,乘客還需為寵物佩戴口套防止吠叫、穿戴紙尿褲防止大小便。寵物箱和寵物合計重量不得超過5千克,每隻寵物「座位費」為800元。
如果其他乘客不想和寵物挨在一起,可以在機上向機組申請調換座位。
準備攜帶寵物的乘客需要提前24小時到海南航空直屬售票處提出申請,並需準備動物衛生監督所出具的《動物檢疫合格證明》和小動物疫苗注射證明兩項證明,其中「運載工具消毒情況」一欄必須填寫且單據上需蓋有動物衛生監督所檢疫專用章。此外,寵物需要6個月以上大小、健康、未懷孕、未在48小時內分娩。
這雖然是個好消息,但是有「鏟屎官」表示,這個要求頗為苛刻。這名「鏟屎官」在為自家的貓稱重後發現,家中特小號航空箱的重量在2公斤左右,貓的體重在3公斤至4公斤,無法達標。
記者為此諮詢了愛它寵物診所的店主。店主表示,根據他的經驗,家養的貓體重一般在4公斤至6公斤左右。而寵物犬中,體型較小的泰迪犬,半歲之後一般也有4公斤左右,都不符合海航的規定。或許,也只有吉娃娃等小型犬能達到標準。
不少寵物主更看好四川航空。川航的微博此前宣布,將在今年3月推出寵物機票。
不可否認的是,關於寵物進客艙,目前仍有不少人持反對或擔憂的態度。但航空公司敢於試運行這項服務,敢於設置嚴格的標準,敢於探尋人性化服務和乘客滿意度契合點的行動,也應收穫讚許。或許,寵物主帶寵物坐飛機時多一分守規,少一分對其他乘客的幹擾;乘客多一分理解,少一分刻薄,這樣的人性化服務才能繼續普及。