不久前國內主流媒體紛紛報導了這樣一則新聞:上海市消費者權益保護委員會就手機預裝應用軟體引發侵權責任糾紛問題,分別向兩大知名手機廠商發起消費公益訴訟並被受理,這也是全國首次被法院受理的消費公益訴訟。消息一出,手機app預裝一事再度引發熱議。
主流手機app預裝調查
作為一名手機評測編輯,筆者每周都會接觸到N多品牌的新品手機,偶爾在體驗的過程中也曾受到app預裝的困擾。然而經過筆者的實測,手機廠商預裝APP的情況遠沒有之前新聞媒體上報導那樣嚴重。那麼手機廠商預裝APP的整體狀況是怎樣的呢?今天為大家送上答案。
本次測試筆者選擇了10個市場佔有率較高的手機品牌,包括了酷派(大神)、榮耀(華為)、vivo、魅族、金立、努比亞、三星、聯想、OPPO和小米。每個品牌選擇一款最近發布的新品進行測試。測試前,所有手機均恢復出廠設置,以開機後的app數量為準進行計數。
測試項目主要有兩個:
1.除系統級應用外,不可卸載的app數量。系統級應用指電話、簡訊、原生瀏覽器、視頻、音樂等。
2.預裝第三方app數量。第三方app指除系統級應用和廠商自家應用外,由第三方負責提供內容及服務的應用程式。
定製化應用商店/遊戲商店很普遍
筆者選擇的的產品分別是大神Note 3、榮耀7、vivo X5Pro、魅藍Note 2、金立E8、nubia Z9 mini、三星J7、聯想黃金鬥士S8暢玩版、OPPO R7 Plus和小米Note,分別代表酷派、榮耀(華為)、vivo、魅族、金立、努比亞、三星、聯想、OPPO和小米這十個品牌。以下是測試結果:
這十款產品中,除系統級應用外不可卸載的app數量及名稱為:
大神Note 3: 4個(360衛士、應用商店、酷派商城和最美天氣)
榮耀7: 2個(應用市場、手機管家)
vivo X5Pro: 5個(應用商店、i管家、電子書、遊戲中心、vivo樂園)
魅藍Note 2: 4個(生活服務、應用中心、遊戲中心、安全中心)
金立E8: 7個(系統管家、金立錢包、遊戲大廳、購物大廳、軟體商店、閱讀iReader、天氣)
nubia Z9 mini: 2個(視界、牛盾)
三星J7: 1個(Hancom office 2014)
聯想黃金鬥士S8暢玩版: 3個(訊飛輸入法、MaxxAudio、安全中心)
OPPO R7 Plus: 6個(軟體商店、遊戲中心、購物中心、OPPO樂園、安全中心、天氣)
小米Note: 5個(應用商店、遊戲中心、天氣、安全中心、小米錢包)
從這一項目的測試結果來看,除了安卓系統必備的系統級應用外,幾乎每個品牌都安裝了專屬的應用程式。幾乎所有品牌都為產品預裝了定製化的軟體商店和遊戲中心,除了nubia Z9 mini預裝的軟體商店和遊戲中心可以卸載,三星J7和聯想黃金鬥士S8暢玩版沒有預裝軟體及遊戲商店外,其它所有品牌預裝的自家軟體商店和遊戲中心都不可卸載。可以看出手機廠商對於定製自家的應用商店和遊戲中心還是很重視的,而用戶通過這類應用市場類APP可以便捷地自行下載所需的APP。
大神Note 3 APP預裝情況
大神Note 3 APP預裝情況
榮耀7 APP預裝情況
榮耀7 APP預裝情況
vivo X5Pro APP預裝情況
vivo X5Pro APP預裝情況
魅藍Note 2 APP預裝情況
魅藍Note 2 APP預裝情況
這其中,nubia Z9 mini預裝的自家應用(應用中心、遊戲中心、nubia電工)都可以卸載,而大神Note 3預裝的360衛士不支持卸載(家庭因素影響出生就帶著安全基因),金立E8預裝了定製版的iReader掌閱且不支持卸載(能看出金立對閱讀非常執著)。
第三方APP數量不多
接下來是十款手機各自安裝的第三方app數量,為避免繁瑣這裡就不標註具體app的名稱,所有預裝的第三方app都截圖保存,大家可以點擊查看:
大神Note 3: 12個
榮耀7: 6個
vivo X5Pro: 14個
魅藍Note 2: 8個
金立E8: 13個
nubia Z9 mini: 14個
三星J7: 6個(不包括9個中國移動預裝app,均可自行卸載)
聯想黃金鬥士S8暢玩版: 11個(不包括13個中國移動預裝app,均可自行卸載)
OPPO R7 Plus: 9個
小米Note: 11個
可以看到這些品牌預裝的第三方app數量並沒有預期那麼多,最多的vivo和nubia也僅僅預裝了14個,即使加上系統級應用也沒有出現之前媒體報導的預裝四五十甚至六七十款app的情況。除了微博、微信、手機QQ等普及率高的app外,地圖類、點評類、打車類、購物類app的安裝比例也較高。此外,上述品牌預裝的所有的第三方app均可以自行卸載。
金立E8 APP預裝情況
金立E8 APP預裝情況
nubia Z9 mini APP預裝情況
nubia Z9 mini APP預裝情況
三星J7 APP預裝情況
三星J7 APP預裝情況
值得注意的是,雖然預裝第三方app的數量不多,但仍存在一定的同質化現象。以nubia Z9 mini為例,同為地圖類應用的百度地圖和高德地圖共存,而同為視頻類應用的搜狐視頻、騰訊視頻和土豆網「三家並存」,針對這個情況不同用戶有各異的想法。
應用達人:多有「潔癖」,希望自行選裝APP
新手/視頻用戶:希望針對一類應用提供多個APP(自行增加和刪減)
聯想黃金鬥士S8暢玩版 APP預裝情況
聯想黃金鬥士S8暢玩版 APP預裝情況
OPPO R7 Plus APP預裝情況
OPPO R7 Plus APP預裝情況
小米Note APP預裝情況
小米Note APP預裝情況
從上面的數據來看,目前國內手機品牌預裝app的情況並不像人們想像中那麼嚴重,較之兩三年前大批量的泛濫式預裝,情況好了不少。在用戶層面來看,不同類型的用戶對於APP預裝有著不同的看法,玩機達人或許不希望出現任何的第三方APP預裝,在他們看來所有APP都可以自己下載。反之對於新手/視頻用戶或者是希望有多種選擇的用戶來說,APP預裝和一定的同質化對他們而言是很有幫助的,省去了一定的使用學習成本。總之APP預裝這件事情不應該簡單地「一刀切」看待,要考慮多方的需求。
4vivo X5Pro詳細參數