一、報修流程：在線/電話預約>客服登記受理並派工>工程師確認客戶位置上門>上門檢查並出示報價>工程師維修>用戶驗收>維修費用支付>完成維修服務>售後回訪>對服務評價>進入保修。
【極速上門】節假日無休，24小時服務，1分鐘預約，工程師最快30分鐘極速上門
【價格透明】採用全國領先的計價器服務，無隱形消費，杜絕黑維修
【質量保障】所有維修項目均享受質保，讓您沒有後顧之憂
【專業師傅】所有師傅均經過專業培訓，統一服裝，持證上崗
【服務全回訪】所有服務全回訪，服務質量雙保險
備註：工程師上門跟用戶確認價格後進行服務，若用戶選擇不維修，需支付30元上門費。
三、數位相機常見故障及維修
1、不閃光。
檢修方法：這種故障依照檢修傳統電子相機的辦法檢修，思路大致為：供電-振蕩-整流-高壓充電-觸發-閃光。
開機檢查，若主 電容 上不高壓，則故障在發光部分。反之，則查振蕩電路部分。
2、不能存儲圖像。
檢修方法：一般為存儲卡損壞或存儲卡與相機接觸不良。存儲卡可用其他相機或者讀卡器檢測；接觸點可用清潔劑 潔淨，最好採用修手機的方法，用橡皮擦，認真擦去觸點的汙物，保持觸點的良好性能。
3、不能對焦。
檢修方法：可能是對焦機構卡住或對焦機構驅動電路損壞。比較常見的是對焦機構卡住錯位造成，因為數位相機鏡筒較短，內對焦機構比較脆弱。
解決的辦法是小心拆開對焦機構，仔細研究內部機構，再對故障處進行維修處理後重新裝配調試。
4、不開機。
(1)先檢查各功能 開關 是否正常，操作是否到位。筆者維修過一臺柯達3600數位相機，該機送到店裡時，已經死機，開機通電指示閃亮一下隨即熄滅。因該機通電反應，就把檢查重點放在電板部分，但沒有發現問題，查到最後才發現是鏡頭蓋開啟微動開關壞了。
(2)在確定各功能開關正常後，按供電電路的正常與否來查。
由於數位相機工作時電流較大，特別是液晶顯示屏開啟瞬間，電流量大，達到0.6a左右，這給供電電路的小阻值保護電阻很大的電壓。
這些幾十歐，幾歐甚至零點幾歐的保險電阻極易短路，造成開路，出現死機，所以，在檢修這類故障時，要重點檢查這些阻值小的電阻，一般可以解決問題。
數位相機的品牌以及型號繁多，我們就不介紹了，我們都知道，數位相機雖然體積小，但是它價格卻不是很便宜。
所以它的維修也就變得很特殊，很多數位相機的售後維修相對來說會很貴，有時候一些故障維修的價格會相對與再重新購買一臺的價格。
那面對這些情況我們又該怎麼辦？
在這裡小編就跟大家說一下，如果你的相機出現故障，可以選擇去一些第三方的維修站點，它的維修價格會稍微的低一些，更在消費者的承受範圍之內。