2020年全國直播電商行業及主播市場現狀發展趨勢報告(世界網紅大會...

2020-11-30 深圳熱線

原標題:2020年全國直播電商行業及主播市場現狀發展趨勢報告(世界網紅大會總體方案)

中國直播電商與智能經濟促進行動暨世界網紅大會、2020中國(北京)國際直播電商產業經濟博覽會戰略合作邀請函

中國直播電商與智能經濟促進行動暨世界網紅大會、2020中國

(北京)國際直播電商產業經濟博覽會戰略合作邀請函

各有關單位:

黨的十九大報告明確表述中國特色社會主義進入了新時代,我國經濟發展也進入了新時代,中國經濟由高速增長階段轉向高質量發展階段。「新基建」新政為全球新冠疫情後的經濟低迷吹皺了一汪春水。新時代智能經濟,是以人工智慧(AI)為核心驅動力,以5G、雲計算、大數據、物聯網、混合現實(MR)、量子計算、區塊鏈、邊緣計算等新一代信息技術和智能技術為支撐,通過智能技術產業化和傳統產業智能化,推動生產生活方式和社會治理方式智能化變革的經濟形態。在數字經濟充分發展的基礎上,由人工智慧、融媒體等智能技術推動的直播電商和智能經濟,成為提振中國和全球經濟的主要動力。

為積極配合我國和一帶一路各戰略合作夥伴城市,協同架構智能科技和智能經濟產業孵化平臺,推動數字經濟、網絡經濟和傳統產業跨界融合、協同發展,積極培育和塑造網紅直播和新型電子商務人才,推介和打造一批具有國際影響力的新媒體電商直播平臺,聯建城市網紅直播電商和智能經濟示範基地、國際網紅總部基地等,積極培育和孵化新的經濟增長點,攜手打造一批新時代直播電商與智能經濟產業集群和全球網紅直播之都。

因此,為進一步貫徹黨落實中央、國務院的戰略部署,積極推動我國經濟社會高質量發展,由(商務部)中國聯合國採購促進會、(國資委)中國流通行業管理政研會、(聯合國)世界國際品牌發展委員會、一帶一路城市合作計劃、中國城市治理現代化研究院、新全球化智庫智能經濟專家委員會、各省市駐京機構商務協會等聯合發起主辦「中國直播電商與智能經濟促進行動暨世界網紅大會」、「2020中國(北京)國際直播電商產業經濟博覽會」(以下簡稱「行動」)。

一帶一路城市合作計劃新全球化智庫、全球特色小鎮聯盟作為該「行動」的執行機構,面向全國有關省市,在直播電商產業孵化平臺開發、智能經濟規劃諮詢和服務創新、一帶一路國際智慧供應鏈公共服務平臺建設等,建立全面戰略合作夥伴關係;招募全球直播經濟(城市)高峰論壇、世界網紅大會(城市)峰會、世界網紅大賽和城市賽區主承辦機構,招募城市合伙人、項目合伙人、高級項目代表、超級網紅、網紅經紀機構,聯建城市智能經濟產業園(特色小鎮)、全球網紅文化旅遊目的地,健康中國項目示範基地、世界網紅直播總部基地等,徵集「行動」和「世界網紅大會」、「全球直播經濟高峰論壇」指定網紅直播電商平臺、網紅直播「爆品」後選、網絡主播培訓基地、網紅經紀機構等指定服務機構和戰略合作夥伴等。

活動秘書處:18611521086乾泉(戰略合作)、010-67676160李宇(助農扶貧)、15801079798邱建磊(博覽會);業務諮詢:18910649458樊效、13501261286邢雙、13683289957汪志民。

特此邀請!

中國城市治理現代化研究院

新全球化智庫(智能經濟)專家委員會

2020年7月15日

中國直播電商與智能經濟促進行動暨世界網紅大會徵集戰略合作(一)

中國直播電商與智能經濟促進行動暨世界網紅大會徵集戰略合作(二)

中國直播電商與智能經濟促進行動暨世界網紅大會徵集戰略合作(三)

一、2020年全國直播電商行業市場現狀及發展趨勢報告

編輯:新全球化智庫直播經濟研究院乾泉

一帶一路直播電商示範基地暨世界網紅大會招募城市合伙人

來源:東方財富網、中國產業經濟信息網等

疫情發生早期市場消費品供應不全,造成短暫消費用品短缺,隨著國內疫情逐漸穩定,市場供應逐漸穩定的同時,也催生了新的消費模式為居民生活提供便利。3月18日,商務部消費促進司負責人王斌:據國家統計局統計,疫情發生後,生活必需品消費穩中有增,1至2月份食品的銷售同比增長了9.7%。無接觸配送、無人零售、直播零售等消費新模式、新方式快速發展,人工智慧、遠程辦公、網際網路+醫療+藥店等逆勢發展,信息消費等顯著增長。那隨著生活消費品需求增加價格上漲了嗎?據商務部測算,全國生活必需品供應充足,隨著疫情穩定,價格穩中有降。

全國生活必需品價格穩中有降

據商務部監測,3月11日,百家大型農副產品批發市場糧食批發價格與2月底基本持平,食用油批發價格下降0.3%;雞蛋價格下降3.0%;30種蔬菜批發均價下降5.1%,豬、牛、羊肉的批發價格也均有所下降。

與此同時,湖北及武漢生活必需品市場供給總量充足。截至3月11日,湖北及武漢市重點調查零售企業米、面、油、肉、蛋、奶、蔬菜等庫存總量不斷增加,保障市場供應能力顯著增強。1月23日以來,九省聯保聯供協作機制已累計向湖北調運生活必需品5.5萬多噸。

直播零售等新模式快速發展

今年的天貓「38女王節」是4年以來規模最大的一次,也是疫情之後的全國第一次大型促銷活動,被外界稱為「疫情下的雙11」,銷售額創下疫情以來成交新高。

投入數位化,產業帶工廠也有了新的業績增長點。數據顯示,「38女王節」期間,產業帶商家訂單量超過4500萬單,其中C2M定製商品的訂單量同比大漲370%。而通過與阿里巴巴新製造合作,利郎男裝研發出新型面料,銷售額同比增長超過200%。

直播靠什麼盈利

1.打賞

觀眾付費充值買禮物送給主播,平臺將禮物轉化成虛擬幣。

2.帶貨

一般電商類直播產品採用該方式。

3.廣告

直播平臺負責在App上,或直播室中,或直播禮物中植入廣告主廣告。

4.會員增值服務

會員可分主播和觀眾兩類,可分別在付費成為會員後。

直播付費現狀如何

調查數據顯示,79.4%的用戶每個月會在直播中進行付費,佔比接近8成。其中每月付費超過500元的用戶佔比為28.4%,每月付費超過1000元的用戶佔比為19.8%。

中國直播行業市場現狀

隨著我國網際網路快速普及,網絡直播市場飛速發展。截止到2018年2月份,我國直播APP市場滲透率達到21.4%,用戶規模超過2.2億人,且還在持續增加。我國網絡直播市場蓬勃發展。

網絡直播平臺可以分為秀場直播、遊戲直播、泛娛樂直播三大類,截至2017年12月底,各平臺的覆蓋率持續擴大,用戶規模分別達到3.12億、2.47億、3.6億。其中,泛娛樂直播平臺的市場滲透率較高,秀場直播平臺的用戶群體增長較為穩定,遊戲直播平臺的用戶黏貼度較好。但經調查,主播中受過高等教育的人數比例達到46%,高於我國大學教育人口12%的比例,我國網絡主播的素質較高。

2020直播行業發展趨勢前景分析

2017年,中國網絡直播用戶規模達到4.22億,年增長率達到22.6%。5G發展或將催生技術變革。隨著我國5G將正式走向商用,將給直播行業帶來更多的發展空間。對於直播行業來說,5G不只是可以消除卡頓,也可以讓直播畫質更好,畫面傳送能力更強。

2017年中國遊戲直播市場規模達到80.9億元,同比增長103%;用戶規模達到2.8億人,增長率為29%;伴隨著遊戲直播行業進入成熟期,人口紅利消退,用戶增速將進一步放緩,各平臺開始精細化運營,將盈利作為首要目標,2018年遊戲直播行業市場規模將達134.4億元。

圖表:2015-2020在線直播用戶規模

數據來源:公開數據

直播行業發展至今,已無力再吃老本兒,而是需要更多新鮮玩法來打破千篇一律的模式。精細化運營的趨勢成為必然,2019年三季度,有34.29%的崗位面向直播運營人才。三四線的這些用戶更晚接觸移動網際網路,有著更多的閒暇娛樂時間,近兩年逐步培養起來的消費習慣,也讓行業看到未來下沉市場更大的潛力和想像空間。隨著直播行業進入了轉型、調整期,對直播平臺的商業模式、內容生產、主播培育和吸流能力等方面提出了更高的要求。我國網絡直播平臺的經營模式趨於多元化,行業融資能力增強,新增投資不斷增加,投資的強勁表明了我國資本對網絡直播行業前景依然看好。

疫情之下,萬物皆可播,「直播帶貨」成為2020年最受關注的熱點詞語,掀起了全民熱潮,並成為推動經濟復甦的重要手段。官員、企業家、主持人紛紛加入直播大軍,據商務部統計,今年一季度,全國電商直播超過400萬場。

2020年的全國兩會,直播電商成為熱議內容。各地紛紛推出直播經濟發展的扶持政策。在政府大力扶持、企業紛紛布局、消費者熱情參與下,未來,直播電商將繼續迎來繁榮發展。

中商產業研究院發布的《2020年直播電商行業市場現狀及發展趨勢報告》,首先介紹了直播電商行業的基本情況和發展環境,然後詳細闡述了我國直播電商市場現狀和用戶畫像,最後系統的分析了我國直播電商行業的痛點和發展趨勢,為直播電商行業從業者和相關研究人員提供重要的參考信息。

PART1:直播電商行業總體概述

直播電商指的是商家通過直播的形式,給觀眾推薦商品,激發其潛在的購買慾望,最終實現交易的電商渠道。在直播過程中,主播如同線下銷售中的「導購」,其個人的銷售能力對商品銷售效果將產生極為重要的影響,我們認為直播電商的本質就是線下導購的線上化。

直播電商起始於2016年,爆發於2019年,其發展速度之快,影響面積之大,可謂是中國經濟發展的一項「奇觀」。2020年新冠疫情期間,電商直播在中國迸發新活力,成為刺激經濟發展的新動力,其重要地位也得到官方肯定。縱觀直播電商的發展歷程,我們將其分為4個階段。

電商生態的持續發展本質上是追求更高的商業效率,直播帶貨被認為是「人肉聚划算」,兼顧「值得買」的買手模式和「拼多多」的爆款低價模式,通過高效率和高性價比打造了一個新的電商生態,升級人、貨場之間的關係,實現平臺、商家、主播、用戶四方共贏。

PART2:直播電商行業發展環境

2020年廣州、菏澤、濟南等多地發布直播電商扶持政策,通過扶持龍頭企業、孵化網紅品牌、培育直播人才等方式,推動產業升級發展。由中國商業聯合會牽頭起草制定的首部全國性「直播帶貨」標準將於7月份發布,直播電商迎來標準化時代,實現規範、健康發展。預計,未來將會有更多政策出臺,繼續引導行業高質量發展。

PART3:直播電商行業市場現狀

直播電商頭部平臺優勢明顯,淘寶、快手、抖音形成一超兩強的格局。2019年,淘寶直播以2500億元的交易額(GMV)強勢領跑,佔全行業的57.63%。快手、抖音緊隨其後,交易額(GMV)分別為1500億元、400億元。中國消費者協會對直播電商平臺的調查顯示,淘寶直播以68.5%使用率和46.3%的經常使用率處於絕對領先優勢;其次為抖音直播和快手直播;京東直播、拼多多直播也具有一定的市場佔有率。

PART4:直播電商行業用戶畫像

直播電商用戶主力軍是女性。從三大平臺用戶性別結構看,淘寶直播、抖音女性用戶佔比更大,分別是67%、57%,快手女性用戶佔比較男性少4個百分點。直播電商用戶年齡集中在25-35歲之間,他們更容易接受新潮的購物方式,且有一定的經濟實力。

PART5:直播電商行業發展趨勢

持續高漲的熱度背後,直播帶貨潛藏的漏洞與問題也相繼暴露出來。行業快速發展,相關的監管制度滯後,專業化人才短缺,以及不可持續性的低價模式,都成為直播電商行業當前的痛點。

直播電商行業繼續發展,解決當前問題勢在必行,根據當前市場現狀和行業痛點,中商產業研究院認為直播電商行業的發展將呈現管理規範化、內容多元化、運營精細化、人才專業化四大趨勢。

轉自:中商產業研究院

二、2020年中國直播電商行業主播發展現狀、挑戰及趨勢分析

目前作為意見領袖的主播必須要具備三個基本要素:在某一垂直領域有所建樹;有內容產出的能力;有相當數量的粉絲基礎,即:能帶來較大影響力。此外,具有特色標籤的主播可替代性很低,除了消費個人形象外,也會傳達獨特鮮明的個人價值觀。

2020H1中國直播電商行業主播收入數據

艾媒諮詢研究發現,2020年第一季度,中國網絡主播平均月工資收入在10K以下的佔比為45.0%,其中收入在4.5k-6k之間的主播佔比最高,為23.5%;收入在10k以上的主播佔比為54.9%,其中收入在50k以上的主播佔4.1%,部分主播收入較高。

2020H1中國直播電商行業主播市場需求分析

2018年Q4至2019年Q1,中國主播崗位需求激增,曾出現3次峰值;2019年6-7月開始,主播市場需求呈現波動上升趨勢,到2020年3月,主播市場需求持續上升,未到達峰值點。艾媒諮詢分析師認為,中國直播電商的火爆發展,更多企業與品牌會入局,這就直接推動了主播崗位市場需求的增長。

2020H1中國直播電商行業主播內容垂類分布

2020年3月16日至2020年4月15日期間,從李佳琦與薇婭淘寶直播帶貨產品結構來看,其化妝品品類商品佔比分別為48.8%和21.9%;食品類分別佔到33.6%和34.5%。艾媒諮詢研究發現,綜合能力較強的主播帶貨的品類比較豐富,除了主播個人鮮明的標籤品類商品,其他品類的貨物也賣的比較好。

 2020年中國直播電商行業主播發展現狀總結

1、主播偏年輕化,尋求變現是發展主要途徑

2019年中國直播電商行業主播主要以女性為主,年齡在30歲以下的超過一半,且主要分布在二三線城市。主播可分為娛樂主播和電商主播,但二者都是在積極尋求商業變現。

 2、主播行業競爭激烈,腰部主播難以出圈

「門檻低」「薪資高」「需求大」,電商直播行業持續吸引大量人才加入賽道,帶貨主播行業競爭激烈。但商家或者MCN機構主要通過隱性能力嚴格篩選綜合能力強的高效性人才,因而並非所有網紅都能勝任。

 3、MCN機構推動主播行業向專業化方向發展

MCN機構籤約主播及網紅後,會提供從培訓、內容製作、廣告營銷、商業變現等全鏈路服務,幫助紅人出圈。MCN機構批量化、流程化、專業化的孵化模式,具有規模效應;但是流量和資源大多由MCN機構掌握,主播需要依靠MCN機構維持流量。

 4、底部主播生存狀態艱難,長期發展空間有限

從職業結構看,腰部的網紅佔據大多數,但是這部分網紅大多是迫於經濟壓力或者一點興趣選擇帶貨主播作為職業,成長初期依靠微薄的保底薪資生活並且躥紅速度慢,心理壓力大。且網紅帶貨的經驗很難成為跨行業擇業的敲門磚,長期職業發展道路較窄。

2020年中國直播電商行業主播發展挑戰分析

隨著直播電商行業的火爆發展,一些行業亂象也如雨後春筍般爆發出來,比如產品質量不過關、虛假帶貨數據、難以保證的售後問題等。艾媒諮詢分析師認為,頭部主播的帶貨戰績吸引眾多追隨者的湧入,這就助推了整個行業的浮躁氣息,因而主播們在宣傳商品、引導消費者購物的同時,除了完成營銷任務,更要守住法律和道德的底線,注重保護消費者的權益。

2020年中國直播電商行業主播發展趨勢分析

艾媒諮詢分析師認為,主播是對社會具有一定影響力的人物群體,他們的言行以及價值觀都影響著粉絲大眾,因而對他們的約束尤為重要。不管未來主播持證上崗或者主播職業化是否普遍實現,但都呈現出一個趨勢,即經歷前期的野蠻發展,主播行業終將逐步走向規範,這是內在規律使然。

三、2020年企業直播行業發展現狀及未來發展趨勢預測

來源:中商產業研究院

20220年初,一場突如其來的疫情為線下活動按下了暫停鍵,且在「宅經濟」催化下,網絡直播成為全民級爆發熱點。

前有初代網紅羅永浩躬身入局引發淘快抖三家爭搶,首場帶貨成交1.1億;後有格力總裁董明珠在快手和京東先後賣出3億+和7億+。一方面得益於直播市場的日漸成熟,另一方面則因疫情「催化」加速之下「宅經濟」的來臨,促使人們的工作、生活、娛樂和消費逐漸向線上轉移,電商直播的發展,也每天都在刷新行業認知。

根據中國網際網路信息中心(CNNIC)發布第45次《中國網際網路發展狀況統計報告》數據顯示:截至2020年3月,我國網絡直播用戶規模達5.60億,較2018年底增長1.63億,佔網民整體的62.0%。

▲數據來源:CNNIC、中商產業研究院整理

我國網絡直播始於2005年,9158最先開創視頻聊天業務,呱呱、YY、六間房等跟進者湧現,形成直播模式的雛形。2014-2016年進入爆發期,主流視頻網站紛紛布局直播業務;2017年以後,政策與資本雙重壓力下行業迎來洗牌,老牌PC端直播逐漸沒落。

▲資料來源:中商產業研究院整理

隨著網絡技術的不斷發展,「直播」已經成為商貿流通企業的標配,特別是受新冠肺炎疫情影響,傳統線下銷售模式受到衝擊,線下店鋪經營受阻,企業紛紛試水「直播」,直播成為線下店鋪復工的工具,網紅帶貨、店主直播、導購直播等多樣化的網絡直播紛紛湧現。

據了解,直播行業收入來源於直播打賞、廣告收入、會員收入、遊戲推廣以及佣金分成五大渠道。其中以遊戲和才藝為主的泛娛樂直播平臺核心營收來源於直播打賞,佔比超過90%;以商品交易為主的直播電商核心營收來源於佣金分成,與用戶形成雙向互惠的關係。

▲資料來源:Mob研究院、中商產業研究院整理

企業直播作為網絡直播的一種,亦迎來爆發式增長。據了解,企業直播即主要面向企業級用戶提供視頻直播服務,以視頻互動技術、大數據、人工智慧等技術為依託,滿足企業商業目的,為企業提供數字學習技術和數字營銷解決方案,為企業增長賦能。

疫情期間,企業的線下經營、辦公、會議、培訓等活動受到限制,為保障正常經營與內部協作,不得不尋求線上增長及拓展新的轉化路徑。直播因強互動性和高轉化性等優勢,成為當下企業開源節流、業務拓展、數位化轉型的共同選擇。企業直播作為一種2B端生態的直播形式,與泛娛樂直播和電商直播等2C端直播有所不同。企業直播主要為企業客戶提供定製化服務方案,其技術要求更高,應用場景更為豐富,商業模式更為明確。

▲資料來源:36氪、中商產業研究院整理

在龐大的用戶及市場基礎上,直播營銷以其獨特的魅力吸引公眾視線。企業利用直播手段進行營銷的主要目的有三個:

一是獲得關注度。直播營銷的本質則是事件營銷,除營銷廣告本身效應外,事件本身就是一個話題,企業通過一定的附屬手段使事件的話題性呈爆發性增長,達到預期的營銷目的。

二是培養用戶忠誠度。工業時代以商品為核心,當今網際網路時代以用戶為核心,直播是一個可以和用戶面對面的平臺,以其強大的互動性與消費者產生真實的交流,隨時隨地不受時間、空間限制,包括了消費者與直播主上下層次的互動,消費者與消費者間同層次的互動。全方位的深切體驗和深度參與,豐富感和帶入感,使得消費者增加了對企業和品牌的粘性。

三是促進形成直接購買。在直播中,能夠植入產品、服務,模擬特定的場景,利用真人體驗真實地展現產品功能,採用多樣的形式,以最淺顯易懂的方式介紹產品,從而有效地開發客戶的潛在需求,激發客戶的購買慾望。

▲資料來源:中商產業研究院整理

近年來,在大數據、人工智慧和雲計算等技術推動下,企業級直播迅速興起,企業直播始終保持高速發展態勢。據36氪數據顯示,中國企業直播服務市場規模由2015年2.61億元增長至2019年的22.72億元,年複合增長率約為71.8%。

2020年新冠疫情爆發催化企業加速數位化轉型進程,視頻直播成為企業對內溝通和對外營銷的有效連接與驅動方式,成為企業營收增長的重要推動力。在此背景下,線上化商業觸達與營銷轉化能力成為企業的核心競爭力,企業直播在金融、醫療、電商、信息技術等行業加速應用與滲透。「停課不停學」使得在線教育成為剛需,倒逼教育直播行業快速發展,成為企業直播的主要應用方向。預計2020年中國企業直播服務領域市場規模將突破50億元,具體將達到56.79億元,同比增長150%,至2024年市場規模將達191.29億元,行業發展空間巨大。

▲數據來源:36氪、中商產業研究院整理

企業直播行業競爭格局

目前,企業直播服務領域主要有跨行業服務的通用型服務商和專注在細分領域的垂直型服務商兩大類市場參與者,市場競爭格局相對穩定,已有頭部企業領跑。據36氪研究院通過對企業直播服務商的營收能力、融資情況、運營數據、技術服務能力等方面進行綜合研究,將市場劃分為以下幾個層次:

企業直播行業競爭格局

▲資料來源:36氪、中商產業研究院整理

第一梯隊:頭部企業,以微吼為代表。頭部企業融資輪次靠後,且最近一筆融資超過2億元。微吼成立時間較早,已完成D輪融資,技術積累豐富,擁有底層技術能力,能夠為企業提供多領域、多場景的直播服務和營銷增值服務,是通用型企業直播服務商的代表。

第二梯隊:腰部企業,以263展視互動、保利威、微贊、目睹直播、獲得場景視頻(原CC視頻)為代表。腰部企業成立時間相對較晚,融資輪次相對靠前,在客戶積累、技術能力、營收能力等方面弱於頭部企業,企業戰略布局各有側重,尋求差異化競爭。263展視互動垂直深耕教育領域多年,已被上市公司二六三全資收購,納入生態化業務體系。保利威和獲得場景視頻以點播起家,在直播風口爆發後開始涉獵直播領域,主要專注在教培領域。

第三梯隊:腰部以下企業,以百家雲、翼鷗教育、好視通、雲犀、歡拓等為代表。部分新入局的市場參與者專注於垂直領域,產品體系較為單一,融資輪次較早,發展規模與發展速度不及一二梯隊企業。

近年來,隨著國家網信辦針對當前網絡直播存在的低俗媚俗、價值導向偏差等突出問題,對網絡直播平臺和網絡主播進行專項清理整治。在市場監管日益規範的情況下,企業直播服務成為直播領域新的突破口。同時,企業直播市場服務細分化、垂直化發展,企業應用場景逐步豐富,涵蓋金融、教育、培訓、醫療等多領域,企業直播普及率持續提高,商業價值被不斷挖掘,未來企業直播市場將出現更多的機遇,前景可期。

企業直播行業未來發展趨勢

1、企業直播專業化,主播生態建設完善

未來,企業直播行業將更加注重精細化與專業化運營,產業鏈布局更加齊全完善。平臺通過產品與形式的創新立足自身的差異化特點,避免陷入內容同質化,並通過加強主播生態的構建等舉措,強化平臺優勢,在激烈的競爭格局中贏取用戶。

2、企業直播應用場景多元化

隨著企業直播市場服務細分化、垂直化發展,企業應用場景逐步豐富,涵蓋金融、教育、培訓、醫療等眾多領域。對於規模較大的企業,視頻直播服務的應用場景更為多元,主要劃分為企業內部和企業外部兩方面。企業內部服務以直播技術服務為主,應用場景主要有企業培訓、專家講座、內部會議,注重直播間的私密性和互動型。企業外部服務以直播技術和營銷服務相結合,應用場景主要有研討會、營銷會、大型活動與展覽等,在提供穩定技術服務的同時還要注重內容推廣和流量引導,幫助企業盤活現有客戶資源並拓展新客。對於中小規模企業,視頻直播服務的重點體現在營銷活動,通過公域或私域流量進行推廣,幫助企業進行活動宣傳,賦能企業發展,實現流量轉化。

3.企業直播行業監管更嚴格更規範化

政府相關部門陸續出臺監管條例,加強監管力度,輸出低質內容的部分中小平臺直接被淘汰出局,中上遊平臺自清自查,推動直播平臺建立行業內容規範,主播門檻進一步提高,企業直播行業未來發展將更加規範,監管更加嚴格。

3、企業直播市場將下沉發展

用戶下沉是近年來網際網路發展的關鍵點之一,對於三四線城市的用戶,娛樂方式較少,而空閒的娛樂時間較為豐富,加強對該部分用戶的挖掘,可以為直播開闢市場空間。直播行業市場下沉發展,也將推進直播在內容與形式上的創新。

4、5G技術賦能,加速直播技術發展

企業直播平臺將繼續藉助技術為其賦能,通過布局5G、VR、AI等技術獲取差異化優勢並尋求平臺留存用戶、提高收益的突破點。多元化實時交互功能加速發展,在線直播平臺通過技術實現布局更多業務的可能。

四、短視頻直播經濟與城市新形象傳播的四個方面

抖音、頭條指數與清華大學國家形象傳播研究中心城市品牌研究室聯合發布《短視頻與城市形象研究白皮書》,在這個報告裡,三大機構對城市形象在抖音視頻中的符號承載總結為BEST四個方面,即B-Backgroundmusic(城市音樂)、E-Eating(本地飲食)、S-Scenery(城市景觀)T-Technology(科技感設施),這四個方面是三大機構認為的城市新形象傳播的四個方面。

然而縱觀抖音中的各個城市的形象視頻,其實都集中在這四個方面,為什麼有的城市成為了網紅城市?有的城市還是停留在一般城市的階段,並沒有被擴散開來?

一、並不是只要是BEST就能夠造就一座網紅城市

事實上,通過對抖音視頻中的30多個網紅城市視頻的分析之後,可以發現三大機構所提的這四個方面,也只是它自己所宣稱的PC階段城市形象傳播的產物而已。

1.CityBackgroundMusic並不是洗腦神曲

首先是Backgroundmusic,事實上在抖音裡面是可以自動配置它所提供的背景音樂進行選擇,用戶很多情況下是不會選擇城市背景音樂作為拍攝內容的播放音的,相反多數用戶會配置一些抖音中的音樂,例如以下(1)小跳蛙、(2)期待著愛、(3)答案、(4)123我愛你、(5)samsara、(6)Planet、(7)一百萬個可能……等歌曲,配上抖音的自動循環播放效果,能夠自成神曲效果、自動洗腦。在所看到的廣泛傳播的重慶、西安、成都、南寧、正定、茂名等城市的抖音視頻中,絕大部分是沒有城市背景音樂的,視頻傳播著首選的還是一些小眾音樂。因此BEST中的,B事實上不是抖音中網紅城市重要的組成部分,它是PC時代的產物,是成都、蘭州、南京、北京等城市形象宣傳片中的重要構成。

2.全世界所有城市片都是Eating和Scenery

E-Eating,S-Scenery則比較普通,本地食品與城市景觀在任何城市形象宣傳片中都是主體構成部分,這個報告中並沒有詳細的指出,什麼樣的本地食品與城市景觀是網紅城市的傳播要素,這個是很大的紕漏,因為不具備可操作性。

3.Technology並非一般網民的興奮點

T-Technology(科技感設施)是近年來城市形象宣傳中的重要構成,但是很有意思的是在科技感設施最集中的北上廣深都沒有成為今年的網紅城市,反而是茂名、正定、郴州等城市能成為網紅,可見抖音上的網紅城市,其實對於科技感設施並沒有那麼強烈的需求。一個明顯的例證就是深圳改革開放四十周年燈光秀花費不菲,夜景效果驚人,抖音上也有不少傳放視頻,但是深圳並沒有因此網紅,就連深圳燈光秀、無人機燈光效果這些大家關注的都很少,在抖音上並沒有形成傳播效應。

因此,可以看到雖然網紅城市的傳播內容離不開BEST,但是網紅城市卻不是因為BEST而形成的,該分析報告並沒有回答,網紅城市形象該如何打造的問題。

 二、其實答案是APPA!

通過對30多個網紅城市的抖音視頻研究,以及網紅城市形成及傳播的研究,可以看出網紅城市的傳播內容規則可以總結為APPA四個方面,即A-Association(社群取悅)、P-Picturesense(畫面感)、P-Partaking(代入感)、A-Amazing(新奇感、驚奇感),反映城市的視頻只需要符合這四個方面,就能夠獲得巨大的關注,從而達到利用視頻帶動城市形象的迅速傳播的效果,從而營造網紅城市。

 1.Association(社群取悅),你取悅社群社區取悅你

新生代對於新媒體的追捧才是媒體迭代的動力,因此是否能夠適應新生代的需求成為了新媒體能否生存下去的關鍵因素,而新生代最重要的特徵之一就是圈層化社群。圈層化社群讓新生代更加在意自己在社群中認同感,因此社群取悅成為新生代社群社交的首選之義。

社群取悅分為三個階段,第一階段就是社群滿足。首先要滿足的是社群的喜好,社群的需求,因此社群取悅決定了視頻傳播者所拍攝的內容取向的個性化特點,許多抖音的視頻都帶有各自圈層的特點,這樣才能在圈層中受到推崇並流傳開來。

社群取悅的第二個階段就是圈層外溢,在取悅本圈層人群的基礎上,實現視頻的效果外溢就成為了選擇,通過社群的點擊轉發,實現社群圈層外的人群也可以瀏覽擴散的目的。圈層外溢的重要基礎就是大量重複與點擊轟炸,一個社群會因為某個熱點被認同而不斷產生重複,這種大量的重複,又會加劇社群的自我點讚與轉發,最後這一類的視頻題材,必定會有1-2個爆款從社群脫穎而出,實現社群圈層外溢。並不一定是精心製作的視頻就會外溢,而是一個系列在推動外溢,最終會有1-2個脫穎而出,這個脫穎而出的未必是最初的那個原創。一般而言,容易外溢的視頻會信息點更加凝練,而不會過於晦澀,而過於圈層化的晦澀內容則會停留在第一階段,並不適合外溢。

社群取悅的第三個階段是超越圈層,最明顯的形式就是以視頻挑戰的形式獲得社群加持的情況下,迅速實現擴散。類似於當年的「冰桶挑戰」,「我已經拍了視頻要做某事,視頻點擊超多少,我就如何如何……」成為視頻挑戰宣言。在《短視頻與城市形象研究白皮書》中,TOP100城市形象短片中有44個是參與了視頻挑戰而實現超越圈層傳播的。

通過超越社群圈層能夠讓社群之外的群體迅速接受,並迅速褪去原有的圈層標籤,進而成為大眾普適性的熱點,實現傳播加速、傳播爆發。

始於社群圈層滿足,進而圈層外溢,最終實現超越圈層,這就是社群取悅在抖音城市形象傳播中的重要原則。例如阿拉善越野e族英雄會,就是從越野圈層外溢,形成的巨量傳播。

因此在新媒體進行城市形象視頻錄製的時候,首先需要明確的就是它的傳播圈層是什麼?如果你想取悅所有圈層,在新生代這裡,反而會覺得忽略了他們,而被他們認為這種視頻太過於冠冕堂皇、或者過於官方宣傳、或流於形式,這種視頻會很容易淹沒在眾多的抖音視頻中,得不償失。而通過圈層裂變,反而很可能能夠實現良好的傳播。

 2.PictureSense(畫面感),你的畫面可以被重複

畫面感一直非常重要,在紙媒時代、視媒時代、網媒時代都是主角,但不同的時代側重點不一樣。以往的畫面感更多的來自於靜態畫面的畫面感,能夠讓人一眼看到美好的靜態畫面需要一定的門檻,無論是通過畫作展示還是攝影展示,它都需要具備一定的技術基礎,但是在手機拍照功能被開發後,拍照已經成為了全民活動。這種情況下,能夠脫穎而出的就是那些即使不需要高深的攝影技術也能夠拍出畫面感的地方。

而這些都還是靜態畫面感,視頻時代來臨後,能夠不費力氣就可以拍出畫面感的地區,就是真正的贏家,因此具備5-10秒持續畫面感的區域能夠更好的贏得關注。例如重慶的洪崖洞、黃山的西海大峽谷。尤其是黃山的西海大峽谷就是因為在短短1分鐘的視頻風景如畫,美若進入山水畫之中,從而爆紅於網絡,導致十一期間由於人過多而不得不暫時關閉景區。

因此,短視頻時代的持續性畫面感,能夠使得區域的視頻傳播迅速展開,能夠讓它從同類型的其他視覺景觀中迅速被識別,關鍵是這種持續畫面還能夠被簡單複製,就能夠被廣泛的接受,再複製傳播。

3.Partake(代入感、參與感),你的感受我感受

自媒體時代最大的特徵就是由特定點向特定點、面傳播轉向不特定點向不特定點、面傳播,在自媒體時代傳播的內容往往帶有強烈的自我感受,與以往的媒體相比,彰顯自我個性與感受的內容開始受到推崇。在官方媒體以外的途徑裡,更多人希望能夠得到自由寬鬆的氛圍,因此過於正式的視頻往往會顯得過於冰冷,反而難以在自媒體時代流傳開來。在自媒體時代,尤其是在短視頻自媒體的時代,這種能夠展現自我感受,並迅速能夠讓人讓人產生代入感、參與感的內容,才會獲得認同,並迅速傳播。

這裡面的核心就是代入感、參與感,其結果就是你的感同身受,因此這種強烈的代入感會讓人產生強烈的希望參與感,會促使人們去再次參與體驗與重複拍攝,從而讓這一類型的視頻在新媒體中迅速佔據流量的主導,從而引發更多的跟拍與上傳。

就像奧陶紀的玻璃廊橋高空鞦韆,驚險、刺激,強烈的代入感與現場參與感,一經推出就能夠迅速的引爆抖音。

4.Amazing(新奇感、驚奇感),只有新奇讓人記憶

第四個重要的內容特徵就是Amazing,就是能讓人產生新奇感或者驚奇感的視頻內容,這其中有的驚奇或新奇感是因為新鮮事物的出現而產生的,比如長沙的七夕無人機鵲橋會視頻,因為無人機帶來的畫面新奇感讓大家眼前一亮,從而得到迅速的轉發。有些驚奇感與新奇感是因為,違反一般的認知,從而讓人產生驚嘆。比如重慶山城屬性,其中有一條是以為在1樓,其實是在27樓的抖音視頻,讓人能夠感概山城屬性的。另一個重慶麥芽糖奶奶的視頻則是因為老奶奶淳樸與當時「壞人變老了」的論調形成反差,從而爆紅於抖音。

這種能夠帶來新奇感、驚奇感的視頻一方面是從普通人視角來進行拍攝的,能夠很快調動一大群認同,另一方面也能夠帶來城市的生活化、煙火味,能夠讓普通人充分感受到不一樣的內容,從而讓城市形象方方面面得到迅速擴散。

 結語

城市形象傳播在新媒體中的傳播有其規律性,我們能看到的城市形象內容簡單來說不外乎BEST(城市背景音樂、飲食、城市景觀、高新科技),但是這些內容並不能夠必然帶來城市形象在新媒體中的迅速傳播,在新媒體傳播語境下,只有城市形象的傳播內容符合APPA(社群取悅、畫面感、代入感與新奇感)才有可能從眾多的信息中脫穎而出,從而爆紅於新媒體,進而成為網紅城市。

五、短視頻與城市形象研究白皮書

六、MCN網紅經濟運作模式

MCN(Multi-ChannelNetwork)是舶來品,是一種多頻道網絡的產品形態,將PGC內容聯合起來,在資本的有力支持下,保障內容的持續輸出,從而最終實現商業的穩定變現。

中文名MCN外文名Multi-ChannelNetwork屬性一種多頻道網絡的產品形態價值類別信息價值和效率價值商業模式網紅經濟運作主要目的穩定的商業變現

一、模式說明

MCN模式源於國外成熟的網紅經濟運作,其本質是一個多頻道網絡的產品形態,將PGC(專業內容生產)內容聯合起來,在資本的有力支持下,保障內容的持續輸出,從而最終實現商業的穩定變現。

二、項目特點

MCN提供的價值大致分為兩大類:信息價值和效率價值。

有投資價值的MCN項目,他們有著:較強的內容判斷及製作能力;最好有自己的模版化、工業化的生產機制;同時有很強的流量採購能力,對流量有著水龍頭一樣的控制力,能夠從內容生產和消費兩端實現調控,形成匹配。同時,公司對紅人的服務能力也很重要,要讓紅人們甘心刀槍入庫、馬放南山,做個純純的內容生產者,從而產生對紅人的控制能力,這需要非常細緻而體系化的服務。[1]

MCN的垂直行業選擇也值得一說。在視頻這個市場已經發展到今天這個程度的時候,對於MCN而言,最現實也最被資本市場認可的模式一定是在一個垂直領域做深,然後把成功的經驗擴展到更多的細分市場。比如老牌的MCNAwesomenessTV從青少年切入,最近風頭正勁的Tastemade從美食切入。從進入的難度而言,選擇一些冷門的領域會保證對紅人較強的談判能力和流量的快速擴展,但是相應也帶來一個問題:冷門的領域,流量的價值很低,廣告和電商的變現會遇到非常多的阻礙。[1]

三、應用示例

2014年,迪士尼以5億美元的估值買下了YouTube上最大內容製作商之一、擁有約4億訂閱用戶的MakerStudio,此舉在業界被認為是MCN(Multi-ChannelNetwork)內容製造商模式的巨大成功。

在國內,聚焦實現整個網紅產業鏈共贏的MCN孵化器模式同樣被寄予厚望。

七、中國智能城市信創產業聯盟產城融合重點項目投融資平臺

八、中國直播電商與智能經濟促進行動暨世界網紅大會《總體方案》

來源:搜狐

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