最近不少空調經銷商，以及空調安裝工向家電圈反映情況，稱採用R32
製冷劑的空調已經出現多起在安裝和維修過程中爆炸和起火的危險事故。
當前市場上出現的一系列環保新
冷媒空調，包括
R290、R161，為何空調安裝人員唯獨對R32空調這麼抵制，這到底是產品設計缺陷還是安裝不當？
作為環保新冷媒的R32製冷劑，存在易燃性，這是事實。特別是在密封容器中一旦因為安裝不當造成洩露，遇到明火就會燃燒，並最終會引發空調的爆炸。上述渠道提供的信息顯示，R32空調的爆炸已經不是個案，在最近半年以來可以統計的數據中，已經出現過至少10多起，均造成不少的安全事故。
據
製冷快報小編了解，目前在中國市場上銷售的空調中，採用R32冷媒的企業主要是
大金和
格力兩家。其中，大金掌握R32冷媒的專利權，而格力則是主要在櫃機和小一匹掛機上使用R32冷媒。
媒體公開報導顯示：大金空調於2012年11月率先在全球上市銷售R32空調，並在日本、印度、俄羅斯、西班牙、中國
臺灣等地區大力推廣。這與中國主流空調企業側重R290冷媒空調形成鮮明反差。
有業內人士分析指出，面對大量中國企業在家用空調上採取R290冷媒，大金主推R32冷媒背後有其商業考量。按照當前國家標準，對冷媒的灌注量要求嚴格，現在國內R290隻用在2匹以下的空調。而大金選擇R32可以在其優勢產品——家用
中央空調、商用機等產品得到應用。這也是格力在櫃機中採用R32冷媒的原因所在。
為了推廣R32冷媒產品，大金自2011年9月開始無償開放「製造、銷售R32空調所必須的基本專利技術」。不過當前市場上出現的R32冷媒空調爆炸事件，卻再次將環保新冷媒的安全性推向了社會大眾視野。這些環保新冷媒到底能否杜絕安全性問題？還是要通過提升安裝服務人員的能力來避免類似情況發生？
這正是最近幾年來，大量中外企業在空調產品上推動包括R32、R290等新冷媒應用時，步伐相對緩慢的原因。由於R32可以在櫃機等大容量充注，這也直接加速引發空調安裝人工在安裝、維修過程中，面臨的起火甚至爆炸風險。
按照中國當前的空調安裝、維修環境來看，存在著大量的沒有經過專業培訓、半路起家的空調安裝和維修工。他們對於R32等環保新冷媒的認知不足，對於這一類產品的安裝維修過程中的安全性和操作規範認識不夠，才會不時發生操作不當引發的安全性問題。
因此在上述R32空調爆炸事件中，很難將責任全部推給空調生產企業，指責他們的產品設計不安全。而是應該加大並加快對環保新冷媒空調的安裝人員培訓，特別是對他們安全意識的提升。
空調市場將迎來一年一度的銷售旺季，由此帶來的R32、R290等環保新冷媒空調在安裝、維修過程中的問題，必然將會頻頻發生。面對這種局面，當務之急，相關空調廠商都必須要引起高度重視，提前加強對於這類產品的安裝維修規範培訓，儘量將安全隱患提前扼殺！