2021新年伊始，國內首家專注於IT系統穩定性保障的企業服務公司PerfMa（杭州笨馬網絡技術有限公司）宣布，完成由高瓴創投領投、老股東嘉御基金跟投的1.5億元人民幣A++輪融資。這家成立於2017年底的技術創業公司，自2019年下半年獲得同創偉業的數千萬元A輪投資以來，短短一年多的時間已經完成了融資三級跳。這匹「笨馬」的亮眼表現在創投圈吸引了頗多關注，堪稱「黑馬」。
本次融資的領投方，高瓴合伙人、高瓴創投軟體與硬科技負責人黃立明先生表示：針對企業在IT性能領域的難題，PerfMa提供了一套從社區到產品、再到服務的一站式IT系統穩定性保障解決方案，並已贏得顯著的市場聲譽。PerfMa團隊擁有深厚的技術經驗和前瞻的眼界，同時具備著積極進取的持續創新力，這些都為PerfMa築起了牢固的護城河。因此我們相信，在創始人李嘉鵬帶領下，PerfMa將持續創造價值，為企業的性能穩定保駕護航。
同時跟投此輪融資的嘉御基金董事總經理、技術投資負責人方文君先生表示：中國企業的數位化轉型正處於一個關鍵的階段，一場新冠疫情更是催生了線上經濟的爆發式增長。信息技術的發展，正潛移默化地引領著一場深刻的社會變革。而IT系統的穩定性，早已不僅關係到企業的經濟利益，更成為影響無數人衣食住行的大事。PerfMa頗具前瞻性地開闢了』IT系統穩定性保障』這個賽道，經過三年的耕耘，已經形成了從技術產品到專家服務的一整套解決方案，並受到了市場的廣泛認可。PerfMa團隊擁有深厚的技術經驗與良好的服務口碑，同時具備積極進取的持續創新力，這讓我們對公司的發展充滿信心。
開闢穩定性保障賽道，始於性能，而不止於性能
PerfMa以「性能測試+性能優化」作為創業的切入點，這跟兩位創始人的技術背景是分不開的。CEO李嘉鵬是阿里巴巴性能分析平臺創立者，也是國內知名的JVM專家，技術公眾號「你假笨」的作者；聯合創始人童庭堅來自螞蟻SRE團隊，主導建設了螞蟻全鏈路壓測平臺和性能容量體系，主持過多屆「雙十一」、「雙十二」等大型活動的壓測與演練工作。通過壓測暴露性能風險，再利用性能優化技術解決風險，正是一個水到渠成的商業閉環。
通過逐步探索行業，深入挖掘客戶需求，PerfMa團隊認識到：對於一個IT系統來說，要持續穩定地產生價值，性能只是其中一個因素，還包含系統運行的正確性、安全性、高可用性等多方面，這些領域隱藏的風險都會威脅到系統的穩定性，並最終影響用戶價值。在數位化轉型的大潮下，乃至未來的全面數位化世界，幾乎每一個社會組織都會擁有自己的IT系統，但並不一定都能擁有專業的穩定性團隊。如今PerfMa已經匯聚了一大批來自國內頂級團隊的資深技術專家，包括原螞蟻中間件微服務團隊負責人、原阿里雲控制臺與阿里云云原生應用平臺負責人等，用產品+服務的方式為客戶的系統穩定性提供保障。
李嘉鵬介紹道：「讓每個有IT系統的企業都擁有一位資深穩定性專家是我們的願景，也正是我們的社會價值。PerfMa一直非常認同自身業務對社會的價值，並為此深感自豪。而我們正是通過自己對客戶的理解和一行行代碼去實現這種社會價值的。我們以幫助客戶觀測度量IT系統運行現狀為起點，再基於我們在各細分技術領域的專家經驗對可能的穩定性風險進行診斷洞察，通過提供專家服務和自動診斷服務，進而提供一系列的穩定性方案去解決已經定位到的問題。同時我們為高度依賴IT系統穩定性的客戶賦能進一步主動預防能力，幫助客戶在組織內部進行主動規劃、跨DevSecOps鏈路全協同，從頂層設計的視角持續推進和實現可預期的IT系統穩定性優化提升。」
創業路高開高走，深耕金融，多點開花
PerfMa核心創業團隊幾乎都來自於螞蟻金服，他們多年金融科技的行業背景註定了這家創業公司將和金融行業有不解之緣。PerfMa聯合創始人童庭堅介紹道：「在加入螞蟻前自己專注企業服務方向，曾為上百家金融企業提供過解決方案諮詢服務，深知金融行業IT系統的穩定性痛點。在複雜而龐大的金融系統背後，穩定性是第一要求，有挑戰才有機會，希望未來有機會聯合行業專家一起幫助企業解決IT系統穩定性風險。」就這樣，一些曾經工作上的思考成為童庭堅創業想法的種子。
基於對金融客戶的深刻理解和強烈的技術自信，PerfMa選擇了一條起點頗高的創業之路，從保險行業頭部企業太平洋保險、太平金科等，到銀行業的科技標杆招商銀行、浦發銀行、光大銀行等，再到東方證券、興業證券、國泰君安、平安證券等大中型券商，所有的合作，憑藉實力幾乎一路綠燈。這讓很多在金融領域發展多年的廠商直呼無法理解。這也許就是科技革新力量和務實求真態度結合給行業帶來的價值顛覆。
「生而為行業，一亮相就是明星」，PerfMa為客戶創造了多個行業第一：在太平洋保險建設了保險行業第一個全流程高效協同的自動化全鏈路性能測試平臺，結合深度性能監控與診斷技術充分暴露性能問題，建立起了全面的性能質量基線追蹤與度量體系，為數百個系統保駕護航，實現了生產環境兩年多無重大性能故障；幫助浦發銀行信用卡中心成為國內首家成功在傳統銀行業實施生產全鏈路壓測技術的企業；為東方證券落地了國內券商行業首個全鏈路壓測和性能分析平臺…
除了在金融行業勢如破竹，PerfMa在非金融領域的表現也非常搶眼。近兩年來PerfMa在能源電力，運營商，政府企業，航空物流，生產製造，第三方支付，零售快消等都行業都在積極布局，南方電網、電信翼支付、易寶支付、上汽乘用車、中通快遞、達美樂、麥當勞、愛馬仕、露露樂檬等幾十家企業都陸續成為了PerfMa的合作客戶。
從各家客戶發來的一封封表揚信、感謝信，足以說明PerfMa已經得到了這些客戶的充分信任與認可。同時在資本市場上也是一路坦途，連拿三家頂級機構的投資。可以說，高開高走的 PerfMa 已經在穩定性保障賽道佔據了顯著的先發優勢。
商業情懷兩不誤，從開放到開源，I have a dream
早在李嘉鵬供職於阿里巴巴時，就以幫助同事解決疑難技術問題為樂趣，並在阿里內網留下了大量技術分享文章。進而創辦了「你假笨」公眾號，成為全國知名的JVM技術布道者。2017年，他婉拒眾多高層的挽留、在上千阿里人的感謝聲中，毅然與童庭堅一起辭職，開始了創業之旅。
創業之路是艱辛的，為了打磨第一版商業產品，PerfMa初創團隊不知熬過了多少個不眠之夜。隨著公司業務逐漸走上正軌，李嘉鵬壓在心底的那一顆技術情懷的種子再次悄悄萌發。「達則兼濟天下」，在李嘉鵬的支持下，PerfMa主導創建了技術社區 ，圍繞應用性能、穩定性展開，沉澱了大量技術問答以及疑難案例、技術乾貨，並且上線了JVM參數調優相關的免費在線課程。社區也匯聚了一批國內外優秀的技術專家，提供最全面的公益答疑。PerfMa技術社區經過一年多的運營沉澱，已然成為國內優秀技術社區代表，吸引了十萬以上的開發者參與。
與此同時，PerfMa還推出了一系列免費的性能分析產品，迄今已經為開發者群體提供了數十萬次應用性能分析調優服務。目前主要有三款產品：JVM參數分析工具XXFox，Java線程分析工具XSheepdog，內存Dump分析工具XElephant。
據悉，PerfMa還將發布一款開源的「性能問題萬能口袋」XPocket，它作為性能分析領域的樂高，通過匯聚各種優秀的性能工具於一體，將為性能問題的排查調優提供無限可能。關於這次XPocket開源產品發布會的詳情，PerfMa將於1月15日19:30在公眾號進行線上發布會的推送，可以關注微信公眾號(PerfMa社區)。
技術社區與開放、開源產品，出自PerfMa內部一支名叫「X-Lab」的小分隊。它是由內部抽調的精兵強將組成的專職團隊。「這個團隊不用背任何商業指標，唯一的KPI就是代表PerfMa回饋社會，讓千千萬萬的開發者用得爽。」李嘉鵬自豪地介紹。
挑戰與機遇共存，兵強馬壯，笨馬再出發
李嘉鵬表示，對於本輪融資資金，將主要用於優秀人才的引進與產品矩陣的拓展。隨著企業的做大做強，服務的客戶越來越多，客戶的需求也會反過來倒逼企業創新，所以企業的成長就是不停迭代的過程，是技術和服務共同提升的過程。PerfMa未來三到五年將持續布局整個IT系統穩定性保障產品矩陣，更好地為國內外各類企業服務，讓他們在快速發展業務時，不再為IT系統穩定性擔憂。實現「讓每個有IT系統的企業，都擁有一個資深穩定性專家」的願景。
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