在線青少英語規模三年後超線下 VIPKID外教獲家長認可

2021-01-11 中國新聞網

  中新網9月16日電 9月16日 學易時代網際網路教育研究院今日對外發布《2019中國在線青少兒英語產業研究報告》。報告顯示,2018年在線青少兒英語教育市場規模超過210億元,用戶規模達到625萬人次,預計這一數據在2019年將突破1000萬人次。隨著公眾認知度的提升,教育行業在線滲透率不斷增長,預計2022年將超過50%,在線教育有望取代線下成為主流學習方式。

  數據顯示,在線青少兒英語市場兩極分化明顯,VIPKID、51Talk、DaDa和vipJr四家頭部企業佔據超過90%市場份額。其中,VIPKID擁有超過60萬學員和超過7萬名北美外教,用戶規模和師資力量顯著優於其他品牌。在上百家在線青少兒英語教育品牌中,VIPKID認知度最高,獲得近七成在線教育用戶的認可。

  報告顯示,選擇在線學習平臺時,家長最為重視師資質量,超過九成家長表示教師是選擇平臺的決定性因素。VIPKID在嚴格把控外教質量的同時,進一步將背景調查引入教師篩選環節,確保外教無汙點記錄。調查發現,多數用戶每周在線學習2節以上課程,在線學習滿意度和學習頻次正相關,在線學習效果和學習時長成正比,在各項能力中,聽力和口語提升最快,而閱讀、詞彙和寫作能力更加需要時間的積累,提升效果隨著學習時間加長逐漸顯現。

  2019年市場規模有望超350億 用戶規模預計突破1000萬

  隨著教育科技的發展,公眾對在線教育認知度不斷提升,在線學習迅速升溫,市場規模逐年增長。數據顯示,2018年在線青少兒英語教育市場規模超過210億元,相比2017年增長超一倍,其中在線1對1市場規模佔比超過五成。2019年這一數據依然保持高速增長的趨勢,預計全年市場規模將達到350億元。從用戶規模來看,2018年在線青少兒英語教育用戶由450萬擴大到625萬人次,增長迅猛,預計2019年用戶規模將突破1000萬人次。

  在線市場預計2022年將超過線下

  由於「全面二孩」等政策利好,我國0-14歲人口數逐年增加,青少兒英語市場潛在需求人群超過2.3億人次,為在線青少兒英語行業提供了廣闊的市場空間。而隨著網絡科技的不斷發展,在線教育滲透率也在逐年提高,從2013年不到2%增長到2019年的15.2%。隨著5G時代的到來,在線教育將迎來下一輪爆發式增長,預計2022年在線滲透率將超過50%,在線教育有望取代線下成為主流學習方式。

  在線學習優勢突顯 青少兒更青睞線上學習

  與傳統線下學習相比,在線學習的便捷高效、教育資源豐富等優勢使其逐漸獲得更多家長認可,在線學習市場份額逐年增加。數據顯示,2018年在線青少兒英語學習市場份額高達26.59%,遠高於教育行業平均在線滲透率。網際網路不僅為中國家庭帶來優質豐富的外教資源,也節省了大量接送時間,因此家長更傾向於為青少兒選擇線上學習,預計2019年青少兒英語在線滲透率將超過33%。

  市場兩極分化 頭部企業佔據超90%份額

  目前,在線青少兒英語領域有上百家企業,我們從付費用戶數量、外教數量等綜合因素進行研究,從中選出前四家主流企業VIPKID、51Talk、DaDa、vipJr做如下分析。目前來看在線青少兒英語市場兩極分化明顯,四家頭部企業佔據超過90%市場份額。從整體數據來看,主打北美外教的VIPKID在外教數量和付費用戶方面均高居榜首,主打菲律賓外教的51Talk和DaDa英語分列二三位。

  主流品牌注重教師篩選 VIPKID將背景調查納入考核環節

  優質師資力量是在線青少兒英語教育平臺的核心競爭力,也是用戶在選擇平臺時最為關注的因素。 因此,主流平臺對外教質量篩選的把控較為嚴格,分別從學歷、資格證書、教學經驗等多重維度考核外教。而隨著線下教育機構安全事件頻發,安全也成為廣大家長選擇教育品牌時重點考量的因素。VIPKID在嚴格把控外教質量的同時,將國際專業背景調查公司Sterling引入教師篩選環節,確保外教無汙點記錄,可以安全陪伴孩子的成長。

  國際權威教材本土化研發更適應中國孩子學習需求

  教研實力是教育平臺的立足之本。 目前主流平臺主要對標主流英語課程標準,針對不同年齡段、不同能力的兒童提供相匹配的課程。各大平臺使用教材則主要分為原版引入教材和自研教材,市面上大多平臺都選擇引進原版教材,然而,由於文化差異和學習環境不同,洋教材「水土不服」的現象時有發生,基於國外權威教材做本土化研發才最適合中國孩子。

  VIPKID延伸服務提升兒童學習體驗

  在線青少兒英語學習平臺即是教育服務平臺,平臺服務好壞也對用戶復購率有一定影響。目前主流平臺的服務包括助教、英語水平測試和退費等。VIPKID在此基礎上提供TOEFL Primary考試席位、豐富的輔修課公開課內容及海量電子繪本資源,進一步提升兒童的學習體驗和學習效果。

  6-12歲兒童成為在線學習主力軍 北京上海學員數最多

  數據顯示,6-12歲兒童是在線青少兒英語學習的主力軍,佔據整體用戶的71%;12歲以上及6歲以下的兒童分別佔據15%和14%。從地域分布來看,在線青少兒英語學習用戶大部分集中在一線及新一線城市,用戶分布TOP10城市包括北上廣深一線城市及杭州、南京等新一線城市;值得注意的是,隨著中國經濟的增長,中國城市快速發展,二三線城市家長對在線教育的認知程度也不斷提升,教育支出意願不斷增強,在線學習逐漸向二三線城市滲透。

  學員保持高頻次學習 每周平均在線學習3.2節課

  為了保持高頻次的輸入輸出,達到良好學習效果,多數學員選擇每周學習2節及以上的課程,平均在線學習80分鐘,學習時間主要集中在周末和周一到周五的晚上,其中晚上7點到8點是兒童在線學習英語的高峰期。

  學習效果與學習時間成正比 聽力口語提升最快

  學習效果是每個英語學習者最關心的指標,那麼目前各平臺學員的能力提升如何?以下數據是學員通過一段時間(至少半年)的學習後,各方面能力提升的佔比(多選)。數據顯示,經過一段時間的學習,學員的聽力和口語提升較明顯;而隨著學習時間的積累,英語各項能力都有顯著提高,其中詞彙、閱讀及寫作能力隨著學習時間的加長,提升也逐漸顯現,經調查數據顯示,經過三年時間學習的學員,寫作提升佔比達到53.12%。

  80後家長成為消費主力軍 學歷多為本科

  經過隨機調查問卷數據整理,結果顯示,家長用戶9成以上在30-40歲之間,即大部分為75後和80後;從學歷來看,家長用戶中本科學歷佔比最多,佔比達到45%;而參與兒童英語學習的家長中,女性佔比高達71.6%。

  年收入20-50萬家庭成核心消費群體 職場爸媽青睞線上學習

  數據顯示,近五成在線青少兒英語用戶家庭年收入在20-50萬之間,這部分家庭屬於新中產人群,追求產品質量和性價比,相對線下外教而言,優質實惠的在線學習成為他們最佳的選擇。從職業分布來看,家長用戶多任職於企業單位,佔比達到62.76%,其中網際網路相關行業佔比為30.01%。職場爸媽工作壓力較大,需要全程接送陪伴的線下培訓機構太耗時耗力,因此家長更願意選擇線上英語學習平臺。

  便捷性和外教資源成選擇在線平臺主因 多數家長希望孩子練習純正發音

  調查發現,在線教育的便捷性和豐富的外教資源是多數家長為孩子選擇在線英語學習的原因,此外,接近80%的家長表示在線1對1浸入式學習讓孩子更願意開口說英語,學習效果明顯。談及學習目的,大部分家長希望讓孩子掌握地道的發音和流利的口語,也有家長表示希望讓孩子從小接觸不同文化,開拓國際視野。

  教師和課程最受關注 9成家長首要考量教師質量

  統計顯示,家長在為孩子選擇在線英語學習產品時最為關注平臺的教師質量和課程體系,90%以上的家長表示教師是選擇平臺的決定性因素,其次是課程、價格和服務。由此可見,在線青少兒英語學習平臺要從教學質量入手,不斷打磨產品才能得到用戶認可。

  品牌:教育行業「重口碑」 VIPKID獲近7成在線教育用戶認可

  調查發現,「口碑傳播」是用戶了解品牌的最主要渠道,超過7成用戶表示自己是通過朋友介紹了解。想要保證口碑,就一定要圍繞用戶解決真正的需求,對於教育品牌而言,保證教學質量才能得到用戶的認可。數據顯示,在上百家在線青少兒英語教育品牌中,VIPKID認知度最高,獲得近七成用戶的認可,51Talk及DaDa英語分列二三位。

  教師:家長偏愛美式口音 北美外教最受歡迎

  外教的口音也是家長選擇在線英語教育平臺的一大考慮因素。數據顯示,超過60%的家長更傾向於選擇北美外教,希望讓孩子習得純正的美式發音。相關研究表明,兒童在語言黃金期更容易接受新鮮事物,且更容易習得純正發音,因此營造良好的語言環境,讓兒童接觸到更純正的口音更有利於兒童地道發音的習得。

  教材: 近半數家長認可原版教材本土化研發

  目前在線英語教育平臺中,多數選擇引入國際原版教材,也有部分平臺選擇自主研發。四大主流平臺中,DaDa英語和vipJr均選擇引進原版教材,51Talk選擇純自主研發,VIPKID則將兩者結合,組建超400人國際化專業教研團隊,對國際權威教材進行本土化研發。原版國際教材質量雖好,但其針對母語兒童設計,對於缺乏語言環境的中國兒童不一定適用;而自主研發的教材要經過長時間的使用去驗證是否適合兒童學習。調查數據表明,經過本土化研發的國際權威教材更適應中國兒童學習,得到了大多數家長的認可。

  教學:在線1對1優勢凸顯 8成家長認可在線學習效果

  家長在選擇在線學習時更多關注平臺的教學模式,其中,在線外教一對一模式因為學習的高效性和良好的學習體驗獲得最多認可,佔比達到68%;近三成家長選擇小班課,因為小班課價格相對較低,且兒童在學習的過程中可以和同齡兒童交流,有助於提升兒童的競爭和合作能力。調查發現,超過8成家長對於兒童在線學習取得的效果表示認可。

  課程:用戶重視學習頻次 在線學習課程滿意度較高

  調查發現,多數用戶重視學習頻次,近一半家長平均每周會為孩子安排3-5節課程,為孩子營造良好的語言環境,保持高頻次的輸入輸出。而用戶的學習頻次和對課程的評價成正比,用戶學習頻次越高,對於課程的評價越高,近九成用戶對課程持正向評價。對線上繪本讀物與課程匹配度的調查結果顯示,超過半數用戶認為匹配度較高,也有兩成用戶認為不太匹配。

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