蘋果一直深受全球年輕人的喜愛,每次新款上市,總會有果粉蜂擁而至,雖然沒有熬夜買手機的事情了,不過,對於蘋果的痴迷之情並沒有減半分。
這個12吐槽最多
蘋果12大家終於盼來了,不過這一次,大家卻並沒有露出笑臉,主要是因為蘋果12全系使用了高通的基帶,但卻因為信號問題而備受詬病,蘋果12系列已經上市一個多月了,是蘋果第一代支持5G的智慧型手機。但蘋果12 系列似乎存在明顯的問題,那就是蘋果12 網絡服務會意外掉線(包括 5G 和 LTE),而且用戶在開車或旅行時遇到的最多。蘋果12系列網絡掉線的情況還是相對普遍的,但是有人猜測是新機處理切換發射塔的過程中出現了問題。
沒信號問題絕對是一個大問題
目前有相當多蘋果12用戶反饋稱,自己的手機在一些地方網絡沒有服務,比如有用戶稱自己的蘋果12 Pro激活後遇到網絡無法生效的問題,收到唯一的辦法就是把飛機模式切換到打開然後關閉。蘋果的蜂窩模式為 5G 自動,即使是把它切換到 LTE 測試,還是同樣的結果。當用戶重新進行網絡設置後還是存在同樣的問題,用戶重置蘋果,並重新安裝一切從頭開始(不是從保存的備份),也有用戶稱,自己開著車時,找到了手機丟失網絡的確切位置。如果手機失去了網絡,就意味著從某個天線到達覆蓋區域的盡頭。有網友嘗試打電話給運營商,後者給出的回答是,他們那裡一切正常(網絡),而且用戶有正確的 5G 設備 SIM 卡。
通過重啟才可以恢復信號
也網友打電話給蘋果技術支持,他們在其手機上遠程安裝了兩個配置文件:「基帶」和 「電話記錄」(CFNetwork Diagnostics),該網友發現在 Reddit 上有很多人在談論同樣的問題,不僅有 Verizon 運營商用戶,而且在 AT&T 上也有。之前的蘋果11系列並未出現過該問題。對於這樣的問題,蘋果還沒有回應此事,而相應的運營商也沒有給出問題的說明,之前就有一個蘋果12系列的用戶,10天內至少8次徹底沒信號,不得不多次通過重啟或還原網絡設置的方式,來恢復信號。
3大問題總結原來如此煩惱
也有網友在社交網絡上表示,「一天N次無服務,飛行模式也沒用,只能重啟。該怎麼辦,是退還是換?我的蘋果12老是突然沒信號,重啟才可以。我一天要重啟N次,而且不止是我,還有很多人是這樣的。」蘋果12出現了眾多的問題,其中,第一,無信號的蘋果12,不僅出現在雙卡雙待機子,還包括聯通等合約機,第二,在很多場景,不是信號弱,而是徹底沒信號,且不能自動恢復,問題比此前的蘋果信號弱問題更嚴重,無信號時也連接不上Wi-Fi。
第三,開關飛行模式,切換主卡副卡,更換SIM卡,換位置,系統更新到14.2等方式都無解,不重啟手機或還原網絡設置的話,是恢復不了的。出現了這樣的問題,或許蘋果的相應運營商該給出一個解釋了,讓我們持續關注這個事情。