蘋果12某些場景徹底沒信號!3大問題出現運營商作何解釋?

2020-12-04 A7科技論壇

蘋果一直深受全球年輕人的喜愛,每次新款上市,總會有果粉蜂擁而至,雖然沒有熬夜買手機的事情了,不過,對於蘋果的痴迷之情並沒有減半分。

這個12吐槽最多

蘋果12大家終於盼來了,不過這一次,大家卻並沒有露出笑臉,主要是因為蘋果12全系使用了高通的基帶,但卻因為信號問題而備受詬病,蘋果12系列已經上市一個多月了,是蘋果第一代支持5G的智慧型手機。但蘋果12 系列似乎存在明顯的問題,那就是蘋果12 網絡服務會意外掉線(包括 5G 和 LTE),而且用戶在開車或旅行時遇到的最多。蘋果12系列網絡掉線的情況還是相對普遍的,但是有人猜測是新機處理切換發射塔的過程中出現了問題。

沒信號問題絕對是一個大問題

目前有相當多蘋果12用戶反饋稱,自己的手機在一些地方網絡沒有服務,比如有用戶稱自己的蘋果12 Pro激活後遇到網絡無法生效的問題,收到唯一的辦法就是把飛機模式切換到打開然後關閉。蘋果的蜂窩模式為 5G 自動,即使是把它切換到 LTE 測試,還是同樣的結果。當用戶重新進行網絡設置後還是存在同樣的問題,用戶重置蘋果,並重新安裝一切從頭開始(不是從保存的備份),也有用戶稱,自己開著車時,找到了手機丟失網絡的確切位置。如果手機失去了網絡,就意味著從某個天線到達覆蓋區域的盡頭。有網友嘗試打電話給運營商,後者給出的回答是,他們那裡一切正常(網絡),而且用戶有正確的 5G 設備 SIM 卡。

通過重啟才可以恢復信號

也網友打電話給蘋果技術支持,他們在其手機上遠程安裝了兩個配置文件:「基帶」和 「電話記錄」(CFNetwork Diagnostics),該網友發現在 Reddit 上有很多人在談論同樣的問題,不僅有 Verizon 運營商用戶,而且在 AT&T 上也有。之前的蘋果11系列並未出現過該問題。對於這樣的問題,蘋果還沒有回應此事,而相應的運營商也沒有給出問題的說明,之前就有一個蘋果12系列的用戶,10天內至少8次徹底沒信號,不得不多次通過重啟或還原網絡設置的方式,來恢復信號。

3大問題總結原來如此煩惱

也有網友在社交網絡上表示,「一天N次無服務,飛行模式也沒用,只能重啟。該怎麼辦,是退還是換?我的蘋果12老是突然沒信號,重啟才可以。我一天要重啟N次,而且不止是我,還有很多人是這樣的。」蘋果12出現了眾多的問題,其中,第一,無信號的蘋果12,不僅出現在雙卡雙待機子,還包括聯通等合約機,第二,在很多場景,不是信號弱,而是徹底沒信號,且不能自動恢復,問題比此前的蘋果信號弱問題更嚴重,無信號時也連接不上Wi-Fi。

第三,開關飛行模式,切換主卡副卡,更換SIM卡,換位置,系統更新到14.2等方式都無解,不重啟手機或還原網絡設置的話,是恢復不了的。出現了這樣的問題,或許蘋果的相應運營商該給出一個解釋了,讓我們持續關注這個事情。

相關焦點

  • 國內運營商親測,iPhone 12信號差問題都在蘋果,只能靠系統升級
    自從iPhone開始更換英特爾基帶開始,手機信號問題就一直困擾著蘋果手機。信號是一款手機最基本的功能,如果放在國產機上做不好,肯定要被大眾拋棄。但是蘋果就有自己獨特的吸引力,即便是信號一直很差勁,果粉還是一邊罵罵罵,一邊買買買。關於蘋果的信號問題已經延續了幾年,直到今年的iPhone 12依舊沒有好轉。
  • iPhone 12信號差一天N次無服務 蘋果如此回應
    近期,在蘋果社區、貼吧等有不少iPhone 12用戶反映手機信號差的問題。有用戶稱,iPhone 12經常沒信號,飛行模式沒用,必須重啟手機才行。有媒體聯繫就此事聯繫了蘋果客服,對方回應稱,建議重插SIM卡、更新運營商設置、更新系統。蘋果客服稱,暫時還沒收到是硬體問題的通知,可能是軟體衝突和間歇性問題。
  • iPhone12深陷信號門,是運營商網絡有問題,還是蘋果的缺陷
    iPhone12「信號門」  對於蘋果今年發布的iPhone12,每個用戶或消費者都有不同的看法,很難形成一個統一的標準。一方面,買到沒有任何問題的iPhone12的消費者自然是喜笑顏開,並且對這款手機大加讚賞,表示它是蘋果史上最完美的產品。
  • iPhone 12 信號差怎麼辦?iPhone 12 信號解決辦法
    如果你花大價錢買的 iPhone 12 連信號都不好,你會同意嗎? 近期有不少 iPhone 12 用戶在蘋果社區、貼吧、微博等地方發貼反映手機信號差的問題。稱 iPhone 12 經常沒信號,飛行模式沒用,必須重啟手機才行。
  • iPhone 12信號又翻車,你都遇到了嗎?
    原標題:iPhone 12信號又翻車,你都遇到了嗎?文|明美無限相信有持續關註明美無限至今的果粉們應該都知道,自從蘋果公司的iPhone 12發布發售以來,關於iPhone 12翻車的信息就絡繹不絕地出現在全球億萬果粉們的眼前。
  • 停下你搶iPhone12的手,先看看蘋果是如何回應信號問題的?
    在蘋果官方Apple社區,一位用戶發帖表示,剛換iPhone12三日,就已經頻繁出現沒信號的情況。切換號碼、飛行模式等方式都不管用,必須關機重啟才能獲取信號。目前這個帖子下面,已經有363名用戶表示遇到此問題。同樣是在蘋果官方社區,發表於10月24日,反饋「蘋果12無信號」的帖子,截至目前也有超過833人表示遇到同樣問題,且反饋人數還在不斷增長。
  • 蘋果補齊iPhone11最大短板,信號問題完全修復!不過……
    我們都知道,去年的三款新iPhone銷量不盡如人意除了價格貴這個最大的缺點外,還有另外一項體驗上的大缺陷,那就是信號不佳。雖然不少購機用戶都反映自己的iPhoneXR或iPhoneXS系列信號沒太多問題,但同樣也有這麼一批用戶反映這三款iPhone的信號很糟糕。
  • iPhone12信號不好是手機問題,還是運營商的「鍋」?
    但是從另外一個角度來看,買到存在問題的iPhone12的用戶就倍感失望了,並且最近iPhone12也被公開出了很多問題,也遭到了大量的吐槽。那麼多用戶耐心地等待換來的卻是存在問題的蘋果手機,在他們的眼中,iPhone12是蘋果產品中最差的。
  • 用戶反映iPhone 12手機信號差 蘋果 回應建議重插SIM卡
    近期,在蘋果社區、貼吧等有不少iPhone 12用戶反映手機信號差的問題。有用戶稱,iPhone 12經常沒信號,飛行模式沒用,必須重啟手機才行。有媒體聯繫就此事聯繫了蘋果客服,對方回應稱,建議重插SIM卡、更新運營商設置、更新系統。蘋果客服稱,暫時還沒收到是硬體問題的通知,可能是軟體衝突和間歇性問題。
  • iPhone 12信號差,蘋果極致設計的代價?
    國內也有不少用戶吐槽,很多情況下 iPhone12 信號波動頻繁,甚至可能沒有任何信號,切換飛行模式、更換 SIM 卡無法解決問題,必須重啟手機才能獲得良好的信號。沒有信號時,甚至連接不上 WiFi。以上問題在 iPhone12 全系列手機中都有出現。
  • 中國運營商測試 iPhone12 信號差原因,確實是手機問題
    iPhone12 信號問題在 iPhone12 系列推出之後,網上就有不少用戶反映自己 iPhone12 的信號以及 5G 穩定性不如其他國產手機。並沒有感受到使用了高通基帶後相比之前英特爾基帶好多少。
  • 高通5G基帶信號問題頻發,蘋果12無故躺槍!庫克:心累!
    在今年10月份,蘋果終於發布了萬眾期待的iPhone 12系列,它不光全新升級了新的處理器,而且基帶的供應商也由原來的英特爾變成了高通,這是一件令人興奮的事。但是,讓人失望的是,如今的iPhone 12居然也出現和前面幾代同樣的手機信號問題,而且嚴重的情形絲毫不亞於英特爾的基帶,不少已經購買iPhone 12的用戶表示,他們的iPhone信號經常突然消失,必須要重啟手機信號才會恢復,有時候一天居然要重啟很多次,非常影響日常的生活和工作。
  • 別騙自己,用上高通基帶的iPhone 12仍然信號差
    、貼吧等國內外平臺的用戶開始集中反映 iPhone 12 信號差的問題。蘋果客服給出的解決辦法是「重插 SIM 卡、更新運營商設置、更新系統」。在使用同一個運營商 5G 網絡的情況下,繞城杭州某地區一周,結果顯示 iPhone 12 的平均時延在 30ms-100ms 內,並斷續出現了高於 100ms 的時延,整體表現處於中等水平。而另一臺 Android 對比對象的平均時延保持在 30ms 以下,斷續有 30ms-100ms 的時延,沒有出現高於 100ms 時延的情況。
  • 蘋果最新回應:iPhone12若信號差,可嘗試3種解決方法!
    目前,圍繞雙十一狂歡節,蘋果華為小米等廠商,展開了貼身肉搏。雖然,小米眾多機型牢牢佔據銷量榜前十,餘承東的新機華為Mate40系列,在高端市場也是縱橫捭闔。但是,最名利雙收的,應該還要算蘋果了,畢竟,iPhone11牢牢佔據著暢銷榜第一的寶座,另外,iPhone12系列的銷量,也在直線上升,大有後來居上的趨勢。
  • iPhone 12又現「信號門」?網絡服務意外掉線、無法正常通話
    12月2日消息,據外媒9to5 Mac報導稱,雖然iPhone 12全系使用了高通的基帶,不過從實際表現上看,備受詬病的信號問題並沒有得到解決。報導中提到,iPhone 12系列已經上市一個多月了,是蘋果第一代支持5G的智慧型手機。
  • iPhone手機總是「信號差或沒信號」怎麼辦?
    眾所周知,近年的蘋果iPhone一直深陷「信號門」,每天都能在網上看到許多蘋果用戶吐槽iPhone信號差,甚至導致美國用戶直接集體訴訟蘋果公司。而且信號差的現象在中國也非常嚴重,蘋果官網經常有人問突然沒信號等問題。對於信號差問題,蘋果官方也回應也比較少,如果你有這種情況,可以嘗試以下方法解決!1、檢查覆蓋區域請確保在蜂窩網絡的覆蓋區域內。
  • 測評:影響iPhone 12手機信號的因素有哪些?
    儘管iPhone 12系列全系標配高通基帶和支持5G,理論上信號表現會有一定的提升,但仍有消費者反映,他們手中的iPhone 12系列信號表現不太如意。2016年,蘋果正式發布了iPhone 7系列新品,也就是從那時起,蘋果引入了英特爾基帶。當時,有許多網友表示,iPhone 7信號很差,大家將矛頭指向了英特爾基帶。
  • 蘋果手機維修服務iphoneXS突然沒信號怎麼辦?
    在自然環境和無障礙環境下,WiFi路由器的無線信號覆蓋半徑約為20-30米,所以要儘量減小手機與WiFi路由器的距離和物理障礙,以保證良好的WiFi信號覆蓋質量。如果信號仍然很差,這就是手機系統的問題,請到蘋果售後店進行專業維修。
  • 跑遍「天涯海角」,終於知道iPhone 12 Pro信號的真實表現!
    儘管iPhone 12系列全系標配高通基帶和支持5G,理論上信號表現會有一定的提升,但仍有消費者反映,他們手中的iPhone 12系列信號表現不太如意。2016年,蘋果正式發布了iPhone 7系列新品,也就是從那時起,蘋果引入了英特爾基帶。當時,有許多網友表示,iPhone 7信號很差,大家將矛頭指向了英特爾基帶。
  • 美版iPhone 12獨佔的5G毫米波 ,和國行版有何不同?
    那就是信號衰減大,覆蓋範圍小。根據物理學的常識,頻率越高波長越長,傳輸距離越短,穿透能力越弱。比如 28GHz 頻段的信號衰減就比 700MHz 要高 1600 倍。正如前文所說,5G 毫米波的商用面臨不少問題,那為什麼美國還要以毫米波為基礎部署 5G 網絡 ,難道美國運營商不知道毫米波的缺陷嗎?