要想知道為什麼唐僧沒有幫這個老龜問壽命，就要先知道這個老龜是從哪裡來的。唐僧師徒西天取經的時候，路過通天河，正好遇見觀世音菩薩的鯉魚精在作怪，孫悟空為了救出唐僧，請來觀世音菩薩降服了鯉魚精，救出了唐僧。但是師徒四人又犯了難，因為這通天河足有八百裡寬，再加上這條河上沒有船，正是犯難的時候。
老龜
老龜出現願意幫助唐僧師徒四人過河。在河上，老龜乞求唐僧到西天以後，向如來佛祖詢問自己的壽命。這才有孫悟空等人取經歸來，老龜詢問唐僧而唐僧不知。老龜一怒之下把唐僧四人摔進河裡的故事。
唐僧這樣的人，是不是因為忘了問。要知道，唐僧可是十世修煉的好人。這點小事怎麼可能會不記得，他之所以不知道老龜的壽命，只是因為不敢向佛祖問這個事。
為什麼唐僧會不敢問呢？要知道唐僧剛剛來到西天的時候，向如來佛祖討要真經，如來佛祖卻說：你那東土眾人執迷不悟，物慾橫流，不敬佛教，不值得開化。可以說如來佛祖是把唐僧的老家給仔仔細細數落了一遍。這樣一來如來佛祖已經是不高興了。唐僧又怎麼敢問。
之後迦葉阿難向唐僧討要錢財，唐僧也沒有給，得罪了一批佛祖身邊的人。他們又豈會給你好看，果不其然把唐僧的真經換成了無字的。之後唐僧回來換真經，佛祖已經面有不悅之色，這個時候就算唐僧想起來了老龜，唐僧也不敢問，這個時候正所謂是多一事不如少一事，唐僧又怎麼會願意自己引火上身。