家庭寬帶需要通過寬帶帳、密碼來進行撥號,通過運營商的認證之後才能夠上網。寬帶帳號與密碼並非經常使用,用戶只有在更換光貓或者路由器時才會使用,很容易被用戶所遺忘掉。您知道怎麼查詢移動寬帶的帳號和密碼嗎?
針對移動寬帶的帳號,我們可以通過下載官方提供的掌上營業廳來查詢!打開中國移動掌上營業廳,依次點擊「我的」、「寬帶專區」,進入到我的寬帶頁面,在該頁面可以查看到您的寬帶帳戶,通常這個寬帶帳戶採用的是您的「手機號碼+@net」的組合。
出於個人用戶信息安全的角度考慮,無法直接查詢到寬帶帳號的密碼,即便是致電運營商客服也無法查詢,一旦遺忘只能夠通過更改密碼的方式來實現。更改寬帶帳號密碼的方式有哪些呢?一種是通過中國移動掌上營業廳進行更改,需要您註冊寬帶時的手機號接收驗證碼的方式進行更改;一種是通過撥打10086熱線電話,通過人工服務的方式來進行更改;一種是攜帶您本人身份證、開通寬帶時的手機號卡至營業廳辦理(如果沒有更改過默認密碼的用戶,也可以嘗試123456或者手機號後6位)。