《復聯4》熱映眾生相 畸高服務費和影廳上座率兩極分化

　　《投資者網》汪下弟

　　4月24日，漫威系列電影《復仇者聯盟4：終局之戰》（以下簡稱「《復聯4》」）在中國大陸正式上映。然而，一份名為《服務費異常的影院——加盟影城》的表格顯示，《復聯4》的服務費最高達193元，真實票價僅為25元；涉及服務費收取異常的影院共有1057家。4月18日，有影院收到通知稱，電影監管部門要求，上線《復聯4》的影院除了VIP廳，其他放映廳的服務費不能超過票價10%，並且要求影城進行排查。《投資者網》發現，上海百麗宮影城（環貿IAPM店）的某場次（IMAX3D廳）票價為464元，相對於此前的463.8元，還上漲0.2元。另一方面，數位觀眾告訴《投資者網》，自己的電影票上顯示服務費為0。

　　同時，《投資者網》注意到，4月24日，上海萬達影城（五角場萬達廣場店）每隔15分鐘就會上映一場《復聯4》，共有5種類型影廳播放該片。其中，觀影效果最好的IMAX廳價格為303元，且該影廳的上座率一般在90%以上；普通3D廳除了價格較低，上座率也很低，其中某場次的上座率僅為11.06%。尷尬的是，萬達影院較為賣座的是IMAX廳，但IMAX廳數量少，其他3D影廳的上座率並不高。萬達電影（002739）此次是否能僅僅依靠提升《復聯4》的票價實現4月份經營數據的翻飛，還得打個問號。

　　高昂服務費反增

　　打著「中國是全球最早零點場」、「零點場180萬人遊蕩」、「漫威締造者斯坦李最後一次客串或在復聯」等標籤，《復聯4》未上映先火。它甚至引得王家衛在談到其監製的新片與《復聯4》撞檔期時表示，「這個時代我們需要英雄、這個時代也需要信仰，沒有信仰的英雄只是一堆機器人」。

　　貓眼數據顯示，4月24日《復聯4》的中國內地零點場票房1.88億元，放映場次3.93萬，觀影人次325.9萬。截止0時，《復聯4》的首映日排片率為82.7%，刷新了此前《變形金剛3》維持的7年半紀錄。同時，《復聯4》映前總預售票房粗報7.74億元，創下中國影史預售新紀錄。

　　《復聯4》的發行通知顯示數字3D版本的票價不低於25元，IMAX3D版本的票價則不低於30元，但從中國大陸市場的首映當日場次售價來看，《復聯4》的實際票價卻並不友好。

　　微信公眾號《娛樂資本論》獲取的名為《服務費異常的影院——加盟影城》表格顯示，服務費最高達193元，真實票價僅為25元，兩者比率高達772%。根據國家電影局要求，電影院收取的服務費不能超過票價的10%，如此看來，這張表格涉及服務費收取異常的影院共有1057家。

　　異常服務費引起監管層的注意。4月18日，深圳某影城發出《關於影片〈復聯4〉的緊急通知》顯示，「今日接到電影主管部門通知，關於影片《復聯4》除VIP廳外，服務費不能超過票價的10%！今日被檢查到的影城已被停止該影片的密鑰下載，明日4月19日電影主管部門還要檢查，請各影城務必高度重視，並遵照執行！」

　　4月19日，《北京青年報》發現完美世界影城北京管莊店強制退了《復聯4》預售影票，再降價銷售，55元的票價最後變為40元。但《投資者網》注意到，在上海部分影城中，卻是另番景象。

　　4月22日，《投資者網》發現，以上海百麗宮影城（環貿IAPM店）於4月23日23:55（英語IMAX3D）上映的場次為例，售價為464元。此前，該場次票價為463.8元，在監管重壓下，票價還上漲了0.2元。

　　除去464元的高價票，上海地區還有多個影院的票價在268-336元之間。寶山萬達廣場店和五角場萬達廣場店的萬達影城於4月23日次日放映的（IMAX廳）場次，票價均為305元；SFC上影百聯影城位於八佰伴IMAX店，4月23日23:59場次的票價為336元。高票價還鬧出一則烏龍，此前，上海一家影城的票價甚至高達上千元，但影院隨即稱是系統問題，並調整了價格。

　　無獨有偶，《流浪地球》在年初憑藉「首部科幻片」的稱號紅極一時，然而高票價也尾隨其後。一位觀眾反映，河北廊坊市廣陽區萬達廣場的《流浪地球》票價曾高達188元。但在《復聯4》面前，《流浪地球》的高票價還是「小巫見大巫」。以上海百麗宮影城為例，《復聯4》的首映票價為464元，是《流浪地球》188元的2.5倍。

　　此外，數據顯示，《復聯4》首日上映的票面均價為56.5元，《復聯3》為37.9元，《流浪地球》為44.5元，《復聯4》的首日上映的票面均價分別比《復聯3》、《流浪地球》高出18.6元和12元。《復聯4》零點場預售均價甚至為63.5元。

　　一位業內人士告訴《投資者網》，《復聯4》的高票價極有可能是影院加價造成的。一般一部電影要經過投資人出資、製片方製作、製作完成後發行方發行、院線及影院放映的流程。票房分成一般是：3.3%營業稅+5%電影專項基金+57%影線和影院分成+5至15%發行方（代理發行費）+其他歸製片方所有。粗略計算，以影線和影院為一體的影城如萬達影城將收穫一半的票房收入，加盟形式影院是一般會和影線分掉上述57%的票房分成。

　　「像《復聯4》這種進口片需要在國內找發行方代理發行，發行方頂多收取固定代理費。如果影院把票房和服務費加一起打包出售，就會出現高票價的情況，加上《復聯4》的熱度高，亦容易造成票房虛高，也不排除一些影院跟風導致」，上述業內人士進一步解釋道。

　　而有些影院在監管要求下，出現服務費為0的情況。多位觀眾向《投資者網》表示，自己票面上的服務費顯示為0。其中，一位觀眾在寧夏銀川金鳳萬達廣場店購買的IMAX廳票價為273元，票面顯示服務費為0；另一位觀眾稱，在深圳星河寰宇IMAX影城用2張兌換券和20元現金購買到《復聯4》的零點首映場，出票後顯示票面是100元，服務費為0。

　　一般而言，服務費包括售票系統維護費、簡訊通訊費、電商平臺手續費、網絡售票管理費、取票設備維護費，這些費用平均到每張電影票，為0的可能性很小。

　　上座率兩極分化

　　《復聯4》上映前一天，萬達電影股價出現微幅上漲。截止4月23日，公司股價上漲0.88%，收報於26.42元/股。《復聯4》上映當日，截止4月24日，萬達電影下跌3.79%，為25.42元/股；資金流向方面，主力流入5.61億元，主力流出6.90億元，主力淨流入為-1.29億元。

　　此前，萬達電影剛發布3月經營簡報，內容顯示1-3月累計票房27.6億元，同比下降6.50%；累計觀影人次6071.5萬人次，同比下降14.83%。2月經營簡報顯示，1-2月累計票房21.3億元，同比下降1.74%；累計觀影人次4516.9萬人次，同比下降12.37%。如此看來，萬達電影的累計票房和觀影人次的同比降幅在擴大。

　　公司2018年業績快報顯示，公司歸屬於上市公司股東的淨利潤為12.93億元，同比下降14.72%。公司解釋稱，主要原因是全國影城和銀幕數量保持較快增長的趨勢、市場競爭加劇；新開影城市場培育期有所延長，影城單銀幕產出下降所致。

　　在單銀幕產出下降的背景下，萬達影城提升票價似乎為一種不錯的選擇。《投資者網》梳理上海地區319個影城發現，高票價的影城多是萬達影院、SFC上影影城、CGV影城等。其中，萬達影城寶山萬達廣場店於4月23日次日放映的（IMAX3D）《復聯4》0:00場次的票價為305元，萬達影城五角場萬達廣場店於4月23日次日放映的（IMAX3D）0:00場次的票價也為305元。

　　雖然有高票價支撐，但萬達影城內部影廳分化較為嚴重，票價高的IMAX廳上座率高達90%以上，但IMAX廳數量較少；大多數影廳上座率低於50%，甚至出現某影廳上座率僅10%出頭的景象。

　　以萬達影城（五角場萬達廣場店）為例，影廳分為3D普通廳、全景聲廳、4DX廳、VIP廳、IMAX廳幾類，價格不等。價格最高的是IMAX廳，4月24日為303元；杜比影院滅霸廳票價高達160-260元。

　　4月24日，上述萬達影城每隔15分鐘就有一場放映場次，分別一直延續到次日的1:40和4:41結束放映。其中，當日15:25上映的13號杜比影院滅霸廳票價為200元，但《投資者網》發現該影廳共有434個座位，僅有48位觀眾，上座率僅為11.06%；16:55上映的英語3D（VIP廳）的售價為205元，40個座位，17個顯示已選，上座率為42.5%。次日放映的00:20、00:50、01:25、01:40場次的均是3D普通廳，觀影人次更是寥寥可數。

　　相反，票價為303元的IMAX廳幾乎搶售一空，357個座位只剩下25個座位無人佔座，上座率高達93%。

　　截止4月24日下午3:30，萬達影城（成山路店）當天16:10、16:25、16:40場次的英語3D普通廳的觀影人次僅為9、10、13個人。無奈的是，萬達影院較為賣座的是IMAX廳，但IMAX廳數量少，其他3D影廳的上座率並不高。

　　針對上述問題，《投資者網》致函萬達電影，截至發稿，對方未予以置評。（思維財經出品）

（責任編輯：關婧）