2011年2月17日,蘋果2010年的供應鏈管理報告發布,承認聯建是其供貨商和對130多名工人造成的危害。蘋果還承認運恆五金是其供貨商。
2010年,中國有36家環保組織為促進IT產業解決其汙染問題,與29個IT品牌進行了多輪溝通。自然之友、公眾環境研究中心、達爾問自然求知社三家環保組織經過調查研究後,發布了《IT行業重金屬汙染調研報告(第四期)蘋果特刊》對蘋果的供應鏈職業安全、供應鏈環境保護、供應鏈勞工權益和尊嚴提出了質疑。此前,蘋果公司一直採取躲閃和沉默的策略,環保組織和媒體於今年1月20日開展「拯救白雪公主,為蘋果清毒」IT產業重金屬汙染和企業社會責任研討會,期望能通過消費者、環保組織、媒體和公眾的力量促使蘋果公布供應鏈信息,對蘇州聯建科技公司和運恆五金公司員工的正己烷中毒進行回應。
大家的等待終於有了回音,蘋果供應鏈管理報告從「為工人賦權、保護外國合同工、禁止使用童工、接受監督、對富士康自殺事件的回應、對使用正已烷的說明」等七個方面說明了蘋果對供應鏈責任的履行。
正已烷是一種用於清潔某些製造工序使用的零部件的化學品,揮發快,因此有供貨商讓員工使用它來清潔蘋果產品上的蘋果標誌,但是這種化學品具有劇烈的毒性。在對使用正己烷的說明中提到,蘋果公司準則要求,為所有在工作場所使用的化學品都配備足夠的通風系統、進行適當的處理和處置,制定穩健的風險評估、培訓和緊急響應流程。
2010年已發生過類似於江蘇聯建和運恆五金的正己烷中毒事件。「在蘋果公司供應商勝華科技蘇州工廠,有137名工人因暴露於正已烷環境,健康遭受不利影響。該工廠重新裝配過車間,但沒有更換通風系統。蘋果公司認為這一系列事件嚴重違反了工人防護規定,要求勝華科技停止使用正已烷,並提供證據證明已經將該化學品從生產線上撤下。蘋果公司還要求他們修復通風系統。」報告中說,「自採取上述措施以來,再無工人因化學品暴露受到損害。為防止該工廠再次發生類似事件,我們要求勝華電子與一家諮詢公司合作,改進其環境、健康和安全流程與管理。我們正在監控這些改正行為和預防措施的改進效果,並將於2011年對該工廠開展一次徹底的覆審。與此同時,蘋果公司已查實,所有受到影響的工人均已成功得到治療。公司會繼續檢查工人們的病歷,直到他們完全康復。勝華電子已按照中國法律的要求為患病工人和康復期的工人支付了醫藥費和夥食費,補發了工資。137名工人中的大部分已經返回該工廠工作。」
報告中說到蘋果公司了解到一家標誌供應商及其轉包工廠使用正已烷並且在開展調查時,發現該轉包工廠已經被當地政府關閉。我們審核了標誌供應商,證實正已烷已不再被使用。報告中稱蘋果公司正與供應商一道加快改進環境健康安全管理體系,跟進受正已烷影響的工人的健康狀況。
在1月20日的研討會中,中國人民大學法學院的竺效老師建議環保組織從環境傷害角度倡導消費者進行綠色選擇,從而督促企業改變做法。針對可能存在的環境傷害,環保組織的切入仍有進一步深入的空間。筆者認為蘋果供應鏈管理報告的重點仍在人的管理,對環境管理方面的舉措有所欠缺,而人哦蘇與環境是兩個不可割裂的要素。