【獵雲網(微信號:ilieyun)】6月25日報導
近日,藝旗科技集團(美術寶)宣布完成由騰訊領投的C1輪4000萬美元融資,A輪領投方藍馳創投繼續跟投。本輪融資是迄今為止美術教育賽道的最大一筆融資。自2015年至今,美術寶累計已獲融資超5億元人民幣。
美術寶成立於2014年,創始人甘凌畢業於北京服裝學院,曾任職TOM和新浪,擁有15年移動網際網路經歷,是中國第一批移動網際網路產品經理;曾創辦兩家美術學校,擁有10年線下美術培訓經驗。
目前,公司旗下三款主力品牌包括,大型在線美術學習社區「美術寶APP」,為美術培訓機構提供教育信息化及校園智慧化管理全套解決方案的「微校」,以及向4-12歲兒童提供在線1對1美術教育服務的「美術寶1對1」。其中,社區為線下培訓機構引流,與社區和to B業務深度綁定的線下培訓機構,也為美術寶的線上1對1教學提供了師資和生源。
基於在細分賽道所擁有的「前端+後端」、「線上+線下」生態和產品矩陣,美術寶的在線1對1業務得以通過行業內較低的獲客成本,實現超過30%的試聽繳費轉化率,接近40%的口碑轉介紹率和超過80%的到期續費率。
目前,「美術寶1對1」服務超過4萬名學生,覆蓋全球30多個國家,上線僅一年,月營收規模達到4000萬,預計在2019年實現年收入7億元。
回到2007年,從TOM離職轉戰新浪,甘凌兼職經營著當時美術類流量最大的門戶網站「51美術網」。每天下午下班後,他還要匆匆忙忙坐公交車從北京中關村趕到望京,這個以中央美院為中心,全國美術培訓班最集中的區域,去往創辦的畫室為低年級美術生上基礎課,併兼管著修印表機、買畫材、跟家長喝酒的工作。
經歷12年,多次創業和轉型,從零散亂差的美術「團單生」線下培訓起步,最終創辦美術寶,實現普惠化、個性化美術教育的線上模式。
是什麼積澱和變化,讓美術寶悄然殺出重圍?
為什麼經過兩次轉型才最終推出在線教育產品?
技術進步對創新美術教育,有哪些價值?
是什麼決定了看似小眾的美術教育,其實有著極高的天花板?
兼具網際網路和美術教育經驗的創始人,對美術寶的成功意味著什麼?
帶著這些問題,我們對美術寶創始人甘凌進行了一次採訪。
你曾創立美術門戶網站——51美術網,所以美術寶是移動端的51美術網,還是完全不同的嘗試?
甘凌:完全不一樣。51美術網是PC資訊門戶。美術寶APP是以用戶為中心的一種全新的移動網際網路美術社區。排除所承載業務的差異化,單從邏輯上看,可能類似於門戶和微博的區別。
你本科就讀藝術院校,在創立美術寶前曾任職於TOM和新浪,又開辦過畫室,兼具網際網路和美術行業經歷。藍馳管理合伙人朱天宇評價你是網際網路產品和美術教育的罕見結合體。這種結合為何如此重要?
甘凌:做教育和做網際網路產品不一樣,雖然行業一直在推進標準化,但教育的本質還是非標品。在教育的過程中,最終是由老師來提供服務的,老師個體的差異對教學效果和復購續費率會產生很大影響。對美術老師這個群體有足夠深的了解很重要。
美術寶2014年成立,2018年推出1對1教學才最終爆發,經歷過哪些試錯或轉型?
甘凌:最早的商業模式是用社區為培訓機構導流,但後來發現這條路跑不通,所以轉型做賦能美術培訓機構的to b業務。然後又發現全國就這麼幾千家美術培訓機構,天花板太低,所以又轉型做一對一教育。
為什麼沒有更早開始做一對一教育?
甘凌:對於美術教育的終局我們其實一直都在思考,商業模式上我們一直都明白,天花板最高的肯定是to C。
但更早的時候條件不允許,包括硬體的處理能力,數據流的編解碼和傳輸,普通家庭的帶寬等等。美術在線教育跟英語或者K12不一樣,對於各方面基礎設施的要求都很高,我們一直等到了各種條件都比較完善的時候,才去發力to C。等的過程中,一直在儲備自己的基礎能力,比如編解碼和視頻傳輸等。
對抗其他創業公司或巨頭的壁壘是什麼?
甘凌:在線美術教育裡,美術寶提供了從基礎設施到上層應用的一整套服務體系。多年耕耘下來,美術寶引領了整個美術行業的信息化進程,比如iPad教學,培訓機構的SAAS,直播等等。所以,在做1對1教學時,社區資源與智慧校園為美術寶構建了兩道壁壘。社區APP、SaaS與1對1,三者共同形成美術寶在美術教育市場的產品矩陣。
美術教育市場的天花板在哪裡?
甘凌:美術教育是教育的一個大類,不是很細分的賽道。美術跟文字一樣,是一種語言,通過這種語言可以傳遞很多東西。
具體到市場規模,4到12歲的美術學生是五千萬人以上,專業學美術的每年也是百萬級的。去年參加高考的藝考生超過60萬,今後肯定會越來越高。
為什麼參加藝考的學生會越來越多?
甘凌:因為在所有的藝術類門類裡面,真正意義上具備職業前途的,目前也就是美術。美術的職業方向不僅僅是網際網路公司的UI,還包括平面設計,服裝設計,工業設計,室內設計等等。在遊戲、3D視覺、VR等行業,目前來看設計類的人才是非常緊缺,所以很多高校都在增設這些專業。
美術寶的營銷獲客很有意思,策略是什麼?
甘凌:在線教育拼的還是轉介紹和續費,因此高質量的授課就是最好的獲客模式。
公司成立了超過100人的全職教研團隊,專門聘請了各個兒童教育研究院所、 線下大型品牌機構教研負責人等行業內頂級精英,研發了上萬堂涵蓋兒童創意、彩鉛、動漫、水彩、素描、國畫、書法等品類的精品課程。在行業5年之久,作為線上第一社區,美術寶擁有大量師資資源,我們對於師資選拔和培訓極其嚴苛,面試教師經過3審之後的通過率不到3%,並且要求所有上崗專職教師都必須拿到國家考核的教師資格證。
具體到你指的「獲客」,除了傳統的投放,信息流廣告,我們會利用美術比較外化的特點,去做口碑傳播和轉介紹。K12的話上一節數學課學會兩個公式,對於家長來說所感知到的效果不太明顯,但對畫畫來說,孩子每天或者每堂課都有一幅作品能夠呈現出來。這樣家長就樂於把這部作品去傳播,進而傳播美術寶的產品。
成本上,我們一直是用綜合流量池的思路在運營,所以在行業內的,不管是絕對值還是從比例來說都是最低的。
美術在線1對1對於基礎設施要求很高。美術寶也遇到過諸如透視矯正、圖像編解碼等難題。是怎麼解決的?
甘凌:拿圖像矯正技術來舉例,全世界都沒有這種案例,也沒有商業化公司做。所以我們基本上是靠自己摸索的,編解碼技術是搭車整個底層的技術提升,這也包括家庭帶寬的提速,特別是上行帶寬。
現在我們配合自主研發的Art loop實時視頻透視矯正系統,及專利攝像頭artlens和Ai透視矯正算法,解決了行動裝置終端在教學直播場景中產生的透視、變形、偏色等一系列問題,最大程度的還原了線下授課場景。
美術可以說是所有的學科裡面,或者所有的在線教育裡面,數據流交互量最大的,我們現在的延遲,可靠性,數據傳輸穩定性,比如色彩還原和語音的質量保證,做的都很好。目前直播延時能控制在100ms以內。
下一次的技術進步,比如AI和5G,會怎樣改變教育的形態?
甘凌:5G時代來臨後,對於我們這種需要大直播流來支撐的產品,是非常大的利好。5G時代會帶來藝術教育3.0的時代,可以結合紙上繪畫基本技法的表達能力,加上VR的輔助或者VR課件的創作,全方位的培養孩子對於空間、平面和色彩的認知。
也就是說,美術教育不再拘泥於能畫一個什麼東西,或者掌握繪畫的某一個技巧,而是能夠讓孩子充分的去理解整個物體在空間中是什麼狀態,在色彩的構成裡面是什麼樣的一個關係,甚至去理解一些藝術流派,比如說波普藝術、巴洛克風格、印象派、抽象派等。之前小朋友畫一個恐龍,就只能是平面二維的,明年美術寶就可以實現教小朋友畫立體3D的恐龍。
AI對藝術教育這種不是完全標準化的服務也有很大利好。通過AI算法,我們可以給小朋友提供更加個性化的服務,給他匹配更合適的課程和老師。
有沒有從師資供給的角度思考過,下一次技術進步對人才、甚至教育行業的改變?
甘凌:AI可以把老師從繁瑣的重複性勞動中解放出來,專注在更有創造力的工作上。美術有一些課程是很標準的,已經開始嘗試AI老師。
比如畫小豬佩奇的時候,每個人畫的都應該是一模一樣的,這部分工作可以由AI老師來替代。AI老師還可以起到陪伴的作用,小朋友可能一畫就畫兩三個小時,真人老師很難陪伴這麼久。
有發展更多增值業務的計劃麼,比如美術耗材的電商業務?
甘凌:會的,我們會做一個行業的整合,小朋友在哪個階段畫什麼樣的繪畫題材需要什麼樣的畫材,跟我們的課本和教材其實是配套的。
之前騰訊宣布成立騰訊教育,同時還宣布成立智能教育聯合實驗室,這也是騰訊AI的首個垂直行業實驗室。獲得騰訊投資後,在智能教育和AI方面,會進一步合作麼?
甘凌:我們已經跟騰訊有比較深入的探討。騰訊教育的思路是要做優質的大平臺,我們作為美術教育中最好的內容和服務提供商,可以在整個騰訊的教育戰略布局裡面輸出我們的能力。
也會考慮一起來做一些更具網絡效應的事情,比如說我們現在和騰訊公益,微信小遊戲在做一個聯合國教科文組織的繪畫比賽,這對於雙方的品牌和公信力都是有價值的。
融資完成後的計劃是什麼?
甘凌:這輪融資主要是用於建立家長學費銀行共管資金池,會繼續加大教研和內容體系投入,升級互動課堂及BOSS系統。
產品上,除了繼續推廣少兒1對1在線美術教學之外,也將在暑假正式推出精品小班課和AR動畫課程,滿足不同要求和購買力的家長,讓美術教育更普及。
將來美術寶面臨的最大的管理挑戰是什麼?
甘凌:長遠來看,美術寶面臨的最大管理挑戰是如何服務上億的用戶。要服務如此規模的用戶,我們該建立起怎樣的與之對應的管理體系,人才結構,激勵機制,乃至技術路徑和公司文化等一系列問題。