很多前往日本的旅客都會認為預訂火車票是一件麻煩事。當然你可以於抵步後直接前往JR鐵路辦事處購買或者多付一點手續費透過旅行社預訂，但是你知道你其實可以自己於網上預訂嗎？以下就為你講解！
預訂新幹線
日本新幹線路線的規模非常廣泛，但另一方面對旅客來說也蠻複雜的。首先你要知道由於各鐵路公司有不同預訂政策，所以並非所有班次都能夠於網上進行預訂，有些情況甚至不讓外國人預訂。
也有很多人說其實沒有預訂車票的必要，即使當日購買車票都會有很多空位供應。但是，如果你打算於新年或者黃金周期間等高峰期到訪日本，公共運輸系統都會擠滿人群，還有就是需要乘搭長途車或者人數較多的團體旅行等這些情況，還是預先購買車票較為安全。
大部份JR車票辦事處都會容許預訂一個月內的車票，但你有可能需要親身到場辦理手續及取票。所以很多人都會選擇購買JR Pass，你可以透過各JR辦事處，JR網站或者你國家的旅行社購買，但這些通行證也不是通用於所有列車，例如東海道三洋線的希望號等一些主要幹線。
東日本在線訂票
為了方便外國旅客能夠預訂車票，JR東日本便推出了簡單易用的外語版本在線預訂車票系統。旅客可透過該系統預訂，然後拿著電子預訂確認書到JR東日本任何辦事處換取乘車證。
目前為止，只有JR東日本和JR北海道提供讓國外旅客使用的網上預訂系統。熱門的新幹線服務如秋田、東北、北海道、山形、上越等路線和部份如成田、東武(行走新宿至日光/鬼怒川)、新千歲/函館、伊豆急行(東京至伊豆急下田)等特快線，只需跟隨此網站內的指引，使用JR Pass與否都可以安坐家中在在線預訂。
你還可以透過在線預訂系統隨意選擇每個班次的座位等級，但如果你持有的JR Pass只提供普通等車廂座位，而你想要乘坐頭等車廂等較高等級座位，則需要補付車票差額。
東日本在線網址:http://www.jreast.co.jp/
smartEX(スマートEX)
上面講解了日本中部和北部，包括北海道的購票方式，那麼西日本又怎麼辦呢？
東海道-三洋線是從東京前往日本南部的日本鐵路線，可以前往如富士山、京都、廣島、大阪等地。這些線路一直沒有讓外國人預訂車票的在線系統，直至最近，終於可以透過新推出的「smartEX」應用程式APP進行預訂了！透過該系統，旅客可以預訂東海道-三洋線車票，只要使用智慧型手機就可以，安卓和iOS都適用。
東海道網址:http://jr-central.co.jp/
需要下載APP的請進入網站後在右上角選擇英文後進入英文界面然後點選下圖:
就可找到:
安卓用戶清先安裝Google Play
以上的服務都有中文或英文說明，現在你也可以輕鬆預訂車票啦！趕快為自己或家人預訂好在日本遊玩的車票吧！