中國質量新聞網訊 2018年11月2日,合肥市工商局官網發布《合肥市工商局2018年度家用電器類網絡商品質量抽查檢驗情況通報》。該通報稱,2018年9月,合肥市工商局依據《流通領域商品質量監督管理辦法》和《關於加強和規範網絡交易商品質量抽查檢驗的意見》的相關規定,對合肥市10家企業通過網際網路銷售的家用電器類商品13組進行了質量抽查檢驗。根據抽檢結果,此次抽檢合格商品12組,合格率92.31%。
本次抽檢從商品種類來看,電風扇類商品共抽檢4組,合格3組,合格率為75%;廚房機械類商品共抽檢9組,合格9組,合格率為100%。據本次發布的《合肥市2018年度家用電器類網絡商品質量抽檢結果公示 》,安徽先一鋒工貿有限公司經銷的1批次FS-40型落地扇樣品被檢出不合格,標稱生產或供貨單位為佛山市南海歐科電器有限公司。
在本次抽檢的商品中,涉及不合格的檢測項目有:標誌和說明、對觸及帶電部件的防護、穩定性和機械危險、結構(不含軟體評估)、電源連接和外部軟線、能效等級。
1、標誌和說明:
標識和說明是家用電器安全使用的重要信息,標準具有明確的要求。此次抽檢標誌和說明不合格的情況主要表現在:電風扇遙控器使用待機符號,絲印文字為關,兩者不一致容易引起誤解。標識和說明的不合格,反映出企業對標準理解不仔細,對標識和說明不重視,認為這些都是非結構的問題,往往容易被忽略。
2、對觸及帶電部件的防護
此項目是測試產品是否有防止人體因觸及到電器產品的帶電部件導致觸電身亡而採取的保護措施。按照標準,II類器具在取下可拆卸部件之後,只允許觸及到那些由雙重絕緣或加強絕緣與帶電部件隔開的部件。本次不合格產品的結構在設計上存在不合理,電機後罩殼空隙過大,可以直接用試驗指觸及基本絕緣,另外可以觸及到僅有基本絕緣的螺釘。當基本絕緣失效時,容易造成觸電的傷害。
3、穩定性和機械危險
穩定性和機械危險是電風扇測試項目中非常重要的項目,主要表現在對網罩進行21.1條衝擊試驗後,類似於IEC 61032標準中的B型試驗探棒用不足5N力可進入網罩,觸及風扇扇葉(危險運動部件),不符合標準要求。該項目不合格,消費者在使用時有可能將手指伸入網罩內接觸到旋轉的扇葉而造成人身傷害。不合格產生的原因可能是網罩設計不合理,生產採用的製作網罩的金屬絲強度不夠,造成網罩不耐磕磕碰碰,容易變形。
4、結構(不含軟體評估)
結構是一個綜合性的章節,其中包括了產品在設計和製造過程中,應該考慮產品結構在防觸電、防燙傷、防爆炸等各方面危險所需要注意的性能。本次抽查的產品不合格是因為電源軟線的導線僅用釺焊法連接,導線從原位置脫落,帶電部件和金屬支座上管可能接觸,導致觸電危險。不合格產生的原因主要為產品設計人員對標準要求不了解,未能在結構設計是充分考慮其危險性,未做有效的防護措施。
5、電源連接和外部軟線
電源線是產品連接電源的通路。電源線的型號和規格,電源線連接到器具的方式等,在標準中都有明確的規定。本次抽查不合格的原因為電風扇產品質量超過3千克,使用60227 IEC 52(RVV)的電源軟線;互連軟線(電機引線)拉扭測試,端子受到應力,容易鬆脫原來位置,造成觸電危險。不合格產生的原因可能為製造時為了節省成本,使用較輕型號的電源線。
6、能效等級
風量是電風扇產品的主要性能。國家標準對不同扇葉直徑的電風扇產品的風量做出了規定。本次抽查中,有1家企業的產品風量達不到標準要求。一是企業由於盲目降低成本,採用較低功率的電機,導致輸出的風量偏小,二是扇葉的材質、角度等設計以及與電機的搭配不合理,導致輸出的風量偏小。
合肥市工商局給出消費警示:
1、消費者首先注意查看產品的銘牌和使用說明(即產品標識),了解產品的功能。注意產品是否正確標註了產品信息,例如:銘牌,說明書要中文標誌且內容是否完整等信息;
2、在選購過程中,消費者可以留意商品上面的標誌是否容易辨認。只有這樣才能保證使用的正確性,保證安全;
3、儘量選用有信譽品牌的產品,留存購物憑證,以便出現質量問題後能夠有效維護自身的合法權益;
4、消費者在購買時,注意查看是否帶有CCC強制性認證標誌,帶有該標誌的產品,更能有效保障安全;
5、 不要刻意追求商品價格便宜。購買低於成本價的產品時要慎重,防止不良商家借促銷之名傾銷劣質商品。
附件:合肥市2018年度家用電器類網絡商品質量抽檢結果公示