曲速資本投資項目超級圓桌獲兩輪千萬級融資

2015年曲速資本投資代理人展業管理應用超級圓桌，幫助代理人提高展業效率，運用共享經濟理念打通網絡投保最後一公裡。經過三年發展，超級圓桌在代理人群體中已建立起很高的知名度。

李浩堅自嘲是「網際網路保險折騰家」

一戰成名的「好人險」

李浩堅自嘲是「網際網路保險折騰家」。

他是友邦廣東第一代保險人，也是國內第一批涉足網際網路保險的創業者。早在2007年，中國網際網路保險的萌芽期，李浩堅就以聯合創始人身份參與創立了「向日葵保險」。這個項目通過社區問答論壇幫客戶同保險代理人對接。

隨後，在2011年、2014年，他先後聯合創辦了保險產品搜索比價平臺「富腦袋保險網」和保險產品分銷平臺「小白保險 」。

2015年，李浩堅擔任「小白保險」CEO期間，針對「老人跌倒不敢扶」這個社會痛點，他推出了一款創新險種——好人險。按照該保險的條款，若客戶因扶老人引起糾紛，一旦涉及訴訟，將賠付最高5萬元的律師費用和訴訟費。

「小白保險」聯合了20多家公益機構，倡議做好青年，扶老人，我不怕，轉發後免費領取1個月保險。另外，消費者也可參與購買1年保險，價格為9.9元，但不能自己支付，需分享到朋友圈，讓其他用戶幫助支付。最多一塊錢，最少一分錢。

就這樣，好人險一個月時間就售出上百萬份。這款保險推出後，被20多家媒體報導，李浩堅在業界也一戰成名。

折騰不止，從「小白保險」退出後，李浩堅開始思考下一步的創業方向。他發現，雖然代理人是保險銷售的主力，但他們同客戶的溝通方式仍然偏傳統，電話、微信只是邀約客戶的工具。

他調研統計發現，1個保險代理人平均見10個客戶，會有5個願意了解保險，其中3個願意接受保險計劃書，但最終往往只有1個人最終同意投保。通常，雙方從最初見面到成交的周期長至1~2個月，需見面4~5次，實際籤單轉化效率較低。

於是，基於保險營銷經驗和網際網路保險行業連續創業的積累，2015年10月，李浩堅獲得曲速資本領投的天使輪投資，成立「超級圓桌」，項目旨在為保險代理人線上化場景賦能提效。

「超級圓桌」三歲生日創始人李浩堅在場

轉型期：2/3員工離職

「超級圓桌」最初的產品形態，是一款為保險代理人提供資訊聚合、客戶測評、展業記錄等CRM功能與服務的APP。

產品開發過程中，李浩堅逐步意識到，APP端開發和獲客成本過高，同類競品也已先行一年，突圍很難。

「微信紅利尚在，跟以個人運營純粹內容輸出的公號相比，我們自身有技術、有團隊，如果降維到公眾號的戰場來，應該是可以突圍的。」李浩堅這樣判斷。

於是，2016年5月，李浩堅將APP開發停掉，產品形式改為模式較輕的公眾號。技術部門頓時炸開了鍋，有10多個技術人員先後離職。加上其他部門員工，公司由原本的28個人，一夜之間走掉了三分之二，只剩下8個人。

「超級圓桌」公眾號矩陣

公司樓下的咖啡館裡， 李浩堅問COO陳高貴，這個同他合辦公司十年的好友兼聯合創始人，「如果公司最後只剩下咱們兩個人了，一個技術人員都沒有，我們這件事還幹不幹？」

「幹，有什麼怕的。」對方輕鬆回答。李浩堅回憶，當時的他聽了這句話後充滿了幹勁，相信項目不會死掉。

轉型後的第二個月，「超級圓桌助手」公眾號上線，主要向保險代理人提供早安打卡、諮詢及展業獲客等工具服務。當時的種子用戶是從APP端導到微信端的，不到2萬人。

李浩堅清楚，僅有這批留存用戶遠遠不夠。他開始思考如何才能獲得更多的保險代理人關注，於是他想起了一年前自己推出的好人險，「這樣的一場營銷活動必須結合熱點，而不久後的7月8日剛好是全國保險公眾宣傳日。」

於是，他和團隊策劃推出了一個主題為「保險讓生活更安心」的H5頁面，呼籲保險人為自己代言，讓他們在朋友圈中裂變集贊，傳播保險理念。

結果，當天參與活動發起的保險代理人接近20萬，日點擊次數超1000萬。

後來，公司又陸續上線「圓桌爆文」「超級圓桌」等20多個公眾號。到了去年6月，公司成立一年半時，李浩堅不僅活了下來，還拿了新一輪千萬級融資。如今，「超級圓桌」公眾號矩陣已擁有500萬粉絲和50萬付費用戶。

18個月：50萬付費用戶

這次集贊活動給了李浩堅一個啟發，他發現保險代理人很珍惜點讚的客戶。因為點讚數據留存到他的名片上，會形成他們的個人口碑。很多代理人將活動頁面截圖進行傳播，有的還做成了自己的微信頭像。

隨後，團隊就針對保險代理人開發了一套電子名片，每次參與活動時的客戶點讚，以及客戶點評數據，都會同步其中。當代理人去認識新客戶時，他先將個人名片轉發給對方，以此獲取客戶信任。

電子名片推出後不久 ，有代理人反饋，希望名片有更多個性化選擇，並且還願意付費。於是，團隊就為名片做了很多套模板，增加了客戶管理、數據分析等工具，嵌到其個人名片中。例如，代理人在電子名片中可以看到，有哪些人在什麼時間段訪問了他的發文連結。電子名片收費制度推出當日，公司便獲得了10萬元收入。

「代理人不可能天天見客戶，跟他聊保險，他需要一個工具去朋友圈刷臉。其實我們就是幫助代理人跟客戶保持高黏度，這是他們喜歡我們工具的原因。」

「超級圓桌」主要通過裂變方式推廣，1年下來舉辦10場左右的H5活動。李浩堅告知，「超級圓桌」之所以舉辦大量活動，包括內容、營銷，其原因是為保險代理人帶來良好的口碑。對於代理人而言，他們不愁如何賣保險產品，而是缺乏好的途徑，找到對的人。

「保險代理人有三大需求：獲客、學習和增員。我們主要是通過內容矩陣服務代理人，通過底層的數據幫他們梳理分析，是這樣的一個業務邏輯。」

針對獲客和增員，團隊聚合保險行業爆文，代理人可在文章中嵌入自己的名片在社交圈發送；針對學習，「超級圓桌」為保險代理人提供了「圓桌微課」，提供保險相關課程，供代理人升級。未來，「超級圓桌」將助力保險代理人IP化，幫助他們豎立個人品牌，同時切入保費業務，提供面向C端的保險產品。

代理人成為會員後可在後臺查看來訪記錄

除了為保險代理人的提供營銷工具，團隊還上線打卡工具和夜晚的圓桌電臺，用以幫助代理人自律和「治癒」。

「我們發現，保險業務員每天要面對很多客戶的拒絕，回到家中心情難免會感到受挫，需要心理安慰。我們有個小夥伴就建議模仿情感電臺。」於是，團隊就做了一檔音頻節目，叫「圓桌保險夜聽」。

節目每天晚上一段幾分鐘的小故事。上線第一年，累計播放量近1億次。後來，隨著抖音、快手等平臺興起，團隊為電臺加入了短視頻形式。在一個月時間內，電臺發布了10多個小視頻，播放量累計5000多萬次。

截至目前，公司已陸續上線「圓桌爆文」「圓桌保險」等20多個公眾號。公眾號矩陣已擁有500萬粉絲和50萬付費用戶。到了去年6月，轉型一年滿時，李浩堅不僅讓公司活了下來，還拿了新一輪千萬級融資。

轉載自「鉛筆道」