齊魯網·閃電新聞12月29日訊 煙臺招遠的梁女士，凌晨睡得正香的時候，聽見有人敲門說自己家跑水了，下來一看梁女士傻眼了，家裡的水都已經五六公分深了。家中木地板全泡了，造成了不小的損失。那麼這水是從哪來的呢，損失又該誰來承擔呢？
梁女士說，11月23號凌晨兩點多鐘，樓下鄰居敲門說她家淌水了。梁女士發現當時家裡成了一片汪洋，水到了腳脖子，滿屋子熱氣。原來是她家地暖分水器漏水了。
記者在梁女士家中看到，全屋地板已經出現鼓包的情況，牆面也開始發黴。梁女士介紹壁紙泡壞了，有的插座的電全部都不好用了。
不僅是梁女士家，樓下的鄰居也跟著遭了秧。
樓下鄰居李先生說：「和下雨一樣譁譁的水，所有的房間都開始滴水，廚房大廳和餐廳這個地方，全部和下雨一樣。所有的實木的背景牆全都進水裂了，瓷磚都往下掉，都叫水浸了。」
李先生核算了一下損失將近十萬多塊錢，他要求梁女士來進行賠償。可是梁女士卻說自己也很冤，分水器是2019年1月份找人來安裝的，自己也沒動過，出現問題後她第一時間聯繫了當時的安裝工。
安裝工王先生來看了現場，表示問題不是出在安裝環節，是地暖分水器的質量問題。
為了證明自己的說法，安裝工王先生找來一個根管子，重新組接上做了演示。
梁女士提出質疑，既然分水器存在質量問題，王先生在安裝的時候為什麼沒有及時發現問題，並更換地暖分水器呢？
王先生說，安裝的時候，如果說差那麼一點點的話，安裝工根本就發現不了這個問題。
這款地暖分水器是梧桐牌的，出問題後廠家方面也派人到梁女士家中進行了查看。廠家方面認為導致脫管跑水的原因和他們的產品質量沒有關係，是安裝工安裝失誤導致的。
經過協調，廠家工作人員表示，他們這兩天會再次到梁女士家中進行測試。如果他們來安裝後管子不會發生脫落，那就是安裝工安裝有問題，他們也不該擔責。
梁女士現在著急的是，趕快把這個事弄清楚，誰的責任誰擔著，把這個事解決了。
編後：經過協調後，安裝工和廠家方面願意再次進行實驗劃定責任，儘快把事情解決。借這個事也要提醒一下大家，安裝地暖儘量要買大廠家的產品，帶有產品合格證並索要發票。一是避免出現問題，二來一旦出問題之後也不會如此麻煩。