圖:阿勒泰機場開展「迎國慶 慶中秋」系列主題活動 攝影:盧慧
民航資源網2020年10月2日消息:為慶祝祖國母親71周歲生日,進一步激發廣大員工的愛國之情,深化愛國主義教育,10月1日,阿勒泰(喀納斯)機場舉行了迎國慶升國旗儀式,向偉大祖國送上美好祝福。
上午10時,機場全體幹部職工整裝列隊,昂首挺胸,伴隨著《義勇軍進行曲》響起,鮮豔的五星紅旗冉冉升起,全體幹部職工滿懷崇高敬意之心,高唱國歌,向冉冉升起的五星紅旗行注目禮,衷心祝福祖國明天更美好。
圖:阿勒泰機場開展「迎國慶 慶中秋」系列主題活動-升國旗 攝影:盧慧
國慶恰逢中秋,阿勒泰機場為提升旅客出行體驗,使廣大旅客感受到國慶的喜悅氣氛,在候機樓舉辦了「中秋逢國慶,雪都伴你佳節行」特色服務活動,工作人員通過糖果、燈籠、玩偶等裝飾外,還在值機櫃檯、安檢口為旅客贈送小國旗、國慶貼畫、心形國旗圖案等飾品;在候機樓大廳設置「中秋區」,為旅客送上象徵團圓的月餅及水果;準備信用民航宣傳留言展板,邀請廣大旅客參與活動併合影留念;同時,還為廣大旅客提供精彩豐富的國慶主題快閃,表演哈薩克族民族樂器冬不拉彈唱、歌曲《漁家姑娘在海邊》、《沂蒙山小調》等節目,一首《黑走馬》彈唱,將本次活動帶入高潮,讓廣大旅客沉浸在歡樂的海洋中。通過民族文化與旅客互動相結合的方式,突出「真情」服務理念,營造了「溫馨、團圓、和諧」的節日氣氛。
圖:阿勒泰機場開展「迎國慶 慶中秋」系列主題活動-真情服務 攝影:盧慧
節日期間,阿勒泰機場還根據旅客出行尖峰時段,增設「移動」問詢崗位並加強值機區域巡邏力度,幫助旅客儘快完成掃碼、值機、行李託運手續;青年志願者開展「安檢出行提示」宣傳,對即將登機旅客、團體旅客開闢快速綠色安檢通道,減少旅客過安檢時的等候時間;持續落實「同城同價」服務,商戶設置「限價商品」專區,為旅客提供平價商品。一系列服務舉措和工作要求為國慶中秋小長假期間的機場運行提供了有力保障,有效確保了旅客安全、順暢、舒適的出行。
下一步,阿勒泰機場將立足本場實際,進一步完善服務保障流程,以雙節為契機,將提升旅客滿意度為導向,深入踐行「真情服務「理念,嚴格落實首問負責制,為旅客提供滿意周到的真情服務。