湖南日報·華聲在線記者 劉永濤 通訊員 黃欣芳 高力
「滿足顧客需求，超越顧客期望。」在衡陽市建衡實業有限公司入口處，一行標語抓人眼球。
聚焦「小眾產品」鋁鐵鹽水處理劑市場，建衡實業專注耕耘62年，成為該領域龍頭企業。今年11月16日，建衡實業捧得第六屆湖南省省長質量獎。
「公司將『質量第一，客戶至上』的理念，全力滲透到生產經營的所有細節中。」11月27日，建衡實業董事長何朝暉在接受記者採訪時說，用心做足「水」文章，公司產品市場佔有率連續8年居國內第一，並遠銷日本、非洲、東南亞等30多個國家和地區。
「老字號」轉制煥發新活力
位於湖南衡陽松木經開區的建衡實業，前身為建於1958年的「老字號」國企衡陽市建衡化工廠。
2003年，該化工廠瀕臨破產，改制為民營企業建衡實業。
歷史包袱沉重、產品競爭乏力，新公司如何生存發展?
「把熟悉的產品做精，把已有的市場做透!」2003年，走馬上任建衡實業董事長的何朝暉為公司制定發展路線圖，堅定圍繞「水」字做文章。
硫酸鋁、聚氯化鋁、聚合硫酸鐵、聚合氯化鋁鐵等市場上需求量大的鋁鐵鹽水處理劑，正是建衡實業的主打產品。那時，市場需求尚未充分釋放，鋁鐵鹽水處理劑被認為是小眾產品。
何朝暉帶領團隊對公司生產、研發、銷售、服務等環節進行流程再造、規範管理，最終實現產品提質升級。
細分小行業，也能幹出新天地。
針對傳統的鋁鐵鹽水處理劑存在的用量多、絮凝時間長、出水濁度高等質量問題，建衡實業研發出具有高白高鹽基度、絮凝效果好、淨水後水中的殘留鋁低等特點的新產品。
「客戶看中公司產品質量，認同我們的貼心服務。」建衡實業常務副總經理何青峰介紹，香港水務署、長沙水業集團、南昌水業集團、海口水務集團等大批客戶紛至沓來，在與建衡實業接觸後「一見傾心」。
市場日漸開闊，產品銷量節節攀升。建衡實業迎來歷史最好的光景： 2019年水處理系列產品年產量達50萬噸，年產值達5億元，並啟動創業板上市計劃。
經年累月「打磨」品牌，建衡實業擁有了新的「江湖地位」：全國鋁鐵鹽行業生產規模最大、工藝技術及製造裝備最先進的龍頭企業，全國鋁鐵鹽專家組組長廠，亞洲最大的鋁鐵鹽水處理劑生產基地。
高標準，引領高質量發展
「早年，中東地區某國計劃來我國採購一批產品，但考察企業後認為，產品中氧化鋁等含量未達到歐盟標準，便放棄了採購。」建衡實業常務副總經理何青峰說，當時國內鋁鐵鹽產品標準與國際通用標準存在差距，導致國內鋁鐵鹽產品出口受阻。
問題根源在哪裡?標準不夠高，質量上不去。
建衡實業創建之初，曾有過產品附加值低、市場難以打開的窘境。為扭轉被動局面，公司立下「標準領先、全面規範、提升質量」的發展理念，矢志打一場突圍戰。
該公司自主研發的「年產20萬噸鋁鹽產品節能減排提質增效產業化」項目，獲湖南省科技進步二等獎。自主研發並獲得國家發明專利技術的硫酸鋁、明礬、聚氯化鋁等三大產品生產線，達到國內最先進水平，成為鋁鐵鹽行業轉型升級標杆。
「產品標準國內領先，國際認可。」何青峰不無自豪地說，按照建衡實業標準生產的產品，可以免檢出口。
堅持走「技術專利化，產品標準化」，建衡實業開創了「低能耗、低汙染、自動化、智能化」的國內鋁鐵鹽新生產模式，產品質量和技術水平在國內鋁鐵鹽行業保持領先地位。
一流企業，定製標準。
建衡實業近年主持制定的《水處理劑聚氯化鋁》《食品添加劑硫酸鋁鉀》等7個國家標準和《水處理劑聚氯化鐵》《工業聚氯化鋁》等7個行業標準，都達到或超過歐盟、日本等標準水平，一躍成為國內鋁鐵鹽行業標準引領者和主導者。
伴隨工業化與城鎮化加速，保護水資源、保障民眾用水安全日益迫切，鋁鐵鹽水處理劑市場需求量持續大幅增長。
「將產品服務做到極致，方能搶抓更大發展機遇。」建衡實業董事長何朝暉說，以獲得省長質量獎為新起點，下一個5年，公司瞄準年產值10億元的目標，實現資本市場突破，為經濟社會發展貢獻更大價值。