一直以來,「地球的脈搏」——Twitter 都有個盈利模式不清晰和用戶規模增長乏力的問題。儘管公司第二季度財報看起來這兩方面都超出預期:營收實現翻一番多,而月活躍用戶量環比增長加速,但在這背後一直存在一個隱憂。
華爾街日報在一篇報導中拋出了這樣一個數據:在 Twitter 的 2.71 億活躍用戶當中,約有 14%(約 3790 萬人)從未直接登錄 Twitter.com 或者移動 App,這些人只是使用 Twitter 帳號來登錄其他第三方應用:比如利用 Flipboard 來閱讀 Twitter 內容,通過 Instagram 來分享 Twitter 上的圖片,通過 Foursquare 來分享位置信息,抑或直接從新聞網站上發送推文……
這意味著,有相當比例的 「活躍用戶」 根本不與 Twitter 的內容產生交互,這也意味著這些用戶根本看不到 Twitter 的廣告,因為 Twitter.com 和移動 App 是 Twitter 廣告的唯二途徑。
據悉,這部分的用戶的比例已經從去年的 7% 升至今年的 14%。
去年 Twitter 在提交 IPO 招股書的時候曾提到,隨著越來越多的用戶使用 Twitter 官方移動 App,預計使用第三方應用登錄 Twitter 的用戶數量將會越來越少。如今看來情況恰恰相反。
事實上,如果剔除這類用戶,那麼公司的用戶增長就得從 4.4% 減少到 3.9%。
但 Twitter 還不能將這部分用戶歸為 「殭屍帳號」。作為社交網絡的重要特性之一,第三方授權的交叉登錄能夠有效地提升社交網絡的活躍度和內容貢獻度,比如 NBA 球星詹姆斯曾分享了一張來自 Instagram 的照片,受眾就達 1390 萬。可讓 Twitter 無奈的是,它本身無法通過第三方應用發布廣告。Twitter 或許需要找到一種新的盈利手段,如何向大量從未直接登錄 Twitter 的用戶展示廣告。