澳洲藥妝界奇蹟---專訪Biophysics集團執行董事克雷格

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初識克雷格—— 一個談起品牌就會放下身段，變得親切的澳洲著名企業家

這次是我第一次見到克雷格Craig Schweighoffer（澳洲知名美容品牌企業Biophysics集團執行董事），他和我想像中幾乎無差：穩重、睿智、嚴謹、氣場十足，言語中流露出對產品的執著，甚至讓人感覺有些許嚴苛。因為工作的緣故，自己曾在澳洲生活過短暫的一段時間，所以對SKIN PHYSICS(Biophysics集團旗下美妝品牌)這個家喻戶曉的美容品牌很熟悉。在進行這次專訪之前，還特地詢問了一些澳洲的女性朋友，對於SKIN PHYSICS品牌的試用感受和看法，果然不出我所料，大家一致認為「這是一款物有所值的高效護膚品品牌」。

(Biophysics執行董事 - Craig Schweighoffer具備多年原材料開發經驗)

訪談伊始，看的出來克雷格本人非常以SKIN PHYSICS為傲，談起SKIN PHYSICS中的明星產品——龍血系列產品（Dragon’s Blood），克雷格臉上始終帶著微笑，感覺瞬間變得親切了很多，他驕傲地說：「在2016年有兩款龍血系列產品同時被評為澳洲藥妝零售銷量冠軍，年銷售量突破了50萬瓶，在澳洲，無論是年輕姑娘還是中年女性都在使用，SKIN PHYSICS已經成為澳洲美容界的傳奇！」

也許每一個成功的產品主理人都是這樣，談起自己的品牌就像談及自己的孩子那般驕傲和自豪。或許是因為在產品上傾注了太多心血和努力，所以忍不住要和遇到的每一個人分享產品取得的成功，也希望每一個人都能肯定自己產品的價值。

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品牌故事——不忘初心，反對微整形，高效護理即可永葆美麗！

SKIN PHYSICS成立於2008年，總部設在澳大利亞雪梨，旗下所有產品都是在澳大利亞和紐西蘭最頂尖的生產設備下生產,經過嚴格的測試和嚴苛的把關，直到最終確保沒有任何副作用，方可流入市場。SKIN PHYSICS成立10年來，對於產品的質量一直都是抱著這種「近乎於嚴苛」的態度，要知道，隨著品牌發展越來越快，規模日益增大，這其實並不容易做到。之後，出於自己的好奇，我很自然的問道克雷格當初創立SKIN PHYSICS這個品牌的初心。克雷格聽到這個問題反而感覺很輕鬆，他說：「我們反對女性用醫療整形的手段來獲得年輕，因為那樣及不安全又可能損害健康。我們始終關注那些想要呵護自己皮膚的消費者，我們堅信，不管你是20歲還是60歲，我們都有一款可以完善你和你的皮膚的產品。完美的肌膚需要從年輕肌膚開始保養，所以20歲的用戶也是近年來我們主要服務的對象之一。我們真誠的對待，帶給了所有消費者更多的美麗和自信，因此我堅信我們是澳大利亞最受好評的護膚品牌！

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龍血——品牌的驕傲，美容界的奇蹟！

知道SKIN PHYSICS品牌中的人，一定都知道龍血（Dragon’s Blood）系列產品。因為龍血（Dragon’s Blood）系列產品在澳洲實在是太風靡了，幾乎人手一瓶。龍血系列中的很多產品都曾獲過美容類大獎：龍血夜間超級修護精華素在2016年被澳洲本土最大的美妝測評網評為最佳夜間保溼產品，龍血凍齡煥顏凝膠在2015年被澳洲本土最大的美妝測評網評為最佳凍齡精華護膚品，2016年被評為澳洲藥妝零售銷量冠軍產品，年銷量更是突破了50萬瓶。

龍血（Dragon’s Blood）系列產品在澳洲被稱為「藥妝界的奇蹟」，雖然已經成為SKIN PHYSICS品牌中最具有傳奇性和影響力的產品，也已經有超過百萬的用戶使用過，但消費者們對於「龍血」這個詞彙，這個物質還是不太了解。

我一直以為龍血是某種稀有動物身上提取出的某種物質，但事實上完全不是。克雷格說，龍血並不是某種動物上的血液，指的是亞馬遜龍血樹樹脂。亞馬遜龍血樹（又名秘魯巴豆樹）主要生長在熱帶地區，龍血樹樹皮一旦被割破，便會流出殷紅的汁液，像人體的鮮血一樣，因此而得名。龍血樹在植物界被譽為「植物壽星」，而龍血數百年來都被人們用作醫藥和療傷，所以將龍血作為主要成分添加到護膚品中，可以說是一項開創性的舉措。

哦！原來龍血是龍血樹的「血」啊！但與此同時，我又產生了新的疑問，採集「龍血」難道不會破壞龍血樹的生長麼？克雷格笑了笑，仿佛我提出了一個「略顯愚蠢的問題」。他說：「龍血（巴豆樹汁）的採集原則是不能毀壞整顆龍血樹的持續生長，並且絕對不會破壞原材料！我們利用切割樹皮這種方法來採集龍血，不僅有助於保護樹木，使龍血樹成為可再生和可持續的資源，所以採集龍血的過程是百分百環保的。在秘魯國家森林與野生動植物管理局（SERFOR）的協作下，我們只跟實踐可持續發展和可再生的資源管理的本地樵夫合作，我們本著企業對環境的社會責任進口原料，對當地社會、公平貿易和自然換金保有一份尊重。」

龍血最強大也是最主要的功能就在於：緊緻肌膚，抵抗衰老，打造凍齡感。龍血既能保護敏感肌膚免受天氣和環境的刺激、傷害，又能輸送水分至皮膚底層，最終達到緊實肌膚，撫平皺紋的效果。也就是能完美抵抗衰老，輕鬆打造「凍齡臉」。

但是現在市面上抗衰老的護膚品有很多，龍血產品比市面上的同類化產品更好在哪裡，我還真不是太清楚。

提完這個問題，克雷格身上那種嚴謹、較真、精益求精的「科學家品質」終於顯現出來。他不緊不慢的跟我說，龍血產品比任何一種產品抗衰老效果都要好的多。因為龍血成分中90%是原花青素（Proanthocyanidins ）。原花青素是一種天然的超強抗氧化劑，它的抗氧化能力是維他命C的5倍，是維他命E的20倍!大家都知道葡萄籽是家喻戶曉的抗氧化產品，而葡萄籽之所以能起到抗氧化的作用，也是因為其中含有原花青素。然而，葡萄籽中只有5-8%的成分是原花青素，相比之下，龍血的原花青素含量是葡萄籽的10倍之多，所以，龍血對於肌膚的抗氧化性比葡萄籽更高效、更顯著！

克雷格作為管理者，連每一款產品的成分和配比都記得如此清楚，我不禁感到驚喜，還心生佩服和崇拜之情。

之後，我想知道在龍血系列產品中，他有沒有最喜歡的單品？克雷格眼中閃過一道光，仿佛對於這個問題已經期待已久了。他說：「我最喜歡龍血凍齡煥顏凝膠，因為它在2015年被評為澳洲最佳凍齡精華護膚品，在2016年累計銷量突破50萬瓶，被評為澳洲藥妝零售銷量冠軍，並且它是澳洲唯一一款凝膠類的精華素。龍血凍齡煥顏凝膠適用於多種受損膚質，乾燥肌敏感肌都可以放心使用。龍血凍齡煥顏凝膠結合龍血、玻尿酸等多種強效活性成分，在臉上能夠形成如「第二層皮膚」般的保護膜，能有效緊緻輪廓，撫平幼紋及細紋。有效成分中的玻尿酸，能使皮膚提拉緊緻的效果更顯著。除了龍血和玻尿酸之外，龍血凍齡煥顏凝膠中還有一個很重要的成分：Simulskin （磷脂，硬脂酸，棕櫚酸）。它對於肌膚能形成新的保護屏障，有效鎖住皮膚中的水分，從而改善面部水分流失的問題。」

看的出來，龍血凍齡煥顏凝膠對於克雷格就像是一件最驕傲的作品，克雷格談起自己最驕傲的作品滿心歡喜，並堅信龍血凍齡煥顏凝膠就是最好的，無可替代，獨一無二。我忍不住又問他，龍血凍齡煥顏凝膠的效果，真的有那麼神奇麼？他說：龍血凍齡煥顏凝膠可以說是凝結了無數美容科學家的智慧結晶。因為它能夠全面構建皮膚【滴灌系統】，達到保溼鎖水-深層補水-提拉緊緻的效果。首先，龍血凍齡煥顏凝膠的有效成分EPS SeaFill會作用於皮膚的第一層面 （表皮），幫助肌膚表層獲得瞬間緊緻的效果。其次，Dragon’s Blood（龍血）會作用於第二層面 （免疫層），起到抗氧化、抵抗自由基、增加肌膚免疫力、抗紫外線、修復受損皮膚的作用。緊接著，有效成分QT40會作用於第三層面 （真皮）。 最後，有效成分Adifyline會作用於第四層面 （皮下組織）。因為過度的脂肪流失會導致肌膚產生皺紋，Adifyline又恰好具備協助脂肪細胞生長的能力。所以Adifyline會緊緻面容、提升肌膚彈性、塑造立體輪廓。由內而外撐起飽滿肌膚，綻現動人光採。

好了，我對於龍血產品的了解到這裡可以說已經很全面了，所以最後一個小問題，我留給了自己，算是提出了一個比較私心一點的問題。因為我自己是敏感肌膚，所以我有點擔心我這樣的敏感肌對於龍血會不耐受。但克雷格說，龍血系列產品尤其適用於像我這樣的敏感肌膚，因為龍血（巴豆樹汁）本身以治療和舒緩性質而聞名，它非常溫和，不會對敏感肌膚產生刺激和傷害。對於敏感或緊張的肌膚來說，它非常適合用來撫平細紋和抵抗可見的下垂，同時保護肌膚並且不受水分流失的影響。所以即使是敏感肌人群也可以放心使用龍血系列產品。好吧，我不得不承認，克雷格也完全有能力做一個超棒的銷售，他會用最權威、最專業的角度幫助用戶打消一切疑慮！

通過這次訪談，我們看到了SKIN PHYSICS品牌多年來對於產品品質和產品效果不懈的追求，也看到了克雷格作為澳洲知名企業的管理者，身上難能可貴的嚴謹品質。克雷格在訪談結束後仿佛還意猶未盡，他拉著我分享用戶們的改變：「龍血系列產品不僅給幾十萬用戶帶來美麗和改變，也讓幾十萬用戶重拾信心和勇氣，讓用戶們用最美麗最從容的姿態迎接未來！」仿佛讓用戶們擁有美麗，是世界上最美好的事。我當然也看的出來，「讓用戶們重拾美麗」這就是克雷格的願望。「修復您的不足、維持您的優點，提升您的未來」這是品牌最初的夙願，很顯然，克雷格帶領SKIN PHYSICS品牌已經順利實現了當初為用戶許下的美麗承諾！龍血系列產品凝結了無數科學界美容界的人類智慧，能給肌膚帶來最好的水潤、緊緻效果，輕鬆打造「凍齡臉」。最後，讓我們一同期待SKIN PHYSICS在未來即將帶給全世界的美麗奇蹟！也非常感謝克雷格！