Prime Day是亞馬遜的Prime會員年度購物「假日」。2015年為紀念亞馬遜20周年而推出為期一天的活動,並在7月份的聖誕節中創造了這種感覺,旨在通過向購物者提供黑色星期五大小的優惠和折扣,推動亞馬遜網站的銷售。
在過去的三年裡,Prime Day已經超過了Amazon.com上的黑色星期五銷量。隨著這種增長,它在電子商務銷售中產生了一點連鎖反應。
所以,當我們進入Prime Day的第四年時,你應該知道什麼?
首先,亞馬遜的營銷機器以Prime-Prime Day優惠,銷售和廣告,數字廣告和電子郵件爆炸的全面媒體熱捧「吸引」購物者。
他們建立炒作和一些謎,至於什麼時候將會是Prime Day,因為它直到七月初或六月末才揭曉,也不一定是持續一周的某一天或確切的日期。2015年7月15日(星期二),2016年7月12日(星期二),2017年7月10日(星期一)。
這聽起來比黑色星期五更好,在那裡你可以在凌晨4點在天氣寒冷和風險被踐踏的情況下站在排隊的位置,在那裡你可以抓到一個偉大的閃電交易。
更多購物者在線
Prime Day也意味著人們在線,準備購買並尋找交易。
雖然亞馬遜去年的Prime Day銷售額年復一年地打破了自己的記錄(增長了 60%),但最大的贏家實際上是亞馬遜本身,新的Prime註冊(今年的Prime會員費用增加)和回聲點飛出了門。
更好的交易和選擇購物類別
這並不意味著市場賣家也沒有看到好處。亞馬遜按類別對產品進行了大幅改進,避免了更多使用臭名昭著的2016年和2015年Prime會議日的#primedayfail主題標籤,當購物者因尋找衛生紙等物品時只有極小的交易而感到失望,並且浪費時間尋找價格上漲0.03美元的交易時。
這一次,我們預計在電子,健康和美容,家居用品和玩具等需求類別上的選擇會比往年更多。(去年,雜貨店是滯後類別。)
關於臭名昭著的Lightning Deals的簡短說明並非所有付費搜索營銷人員都知道:
在一年中的常規周內,賣家申請的每筆Lightning交易都有標準費用(即您詢問亞馬遜是否可以請出售該特定商品)。折扣必須是原價的20%或更多。在Prime Day周期間,Lightning Deal的收費幾乎翻倍。賣家不會考慮他們在今年餘下時間的做法,他們會登錄到他們的賣家中心帳戶,看他們是否被選中,如果是,他們的目錄中有哪些商品可以用於閃電交易。賣家還必須能夠滿足主要履行和交付時間(即,賣家實現的總理或參與像亞馬遜實現的程序)。這是基於類別的佣金率的範圍,從6-20%的物品價格。
現在你可能會想,「賣家付出那個?!」答案是 - 是的。並成群結隊。
付費搜索支出(隨轉化)可能會增加那麼這對搜索,特別是Google購物工作意味著什麼?
那麼,在2015年第一個Prime會議期間,我們在CommerceHub (披露:我為CommerceHub工作)看到的是,競選預算的運行速度比預期的要快得多 - 特別是對於七月份的一個看似隨機的星期二,特別是電子產品,電器和家居用品類。
這不僅僅是花費增加了。
我們看到收入和轉化也有定向增長。我們最終調整了當月的預算,並在當天將它們推到了前面,但我們通常能夠將ROI保持在應有的位置。
我們在2016年看到了類似的效應,雖然年復一年(以峰值的數量而言)更為平緩,但與「正常」七月日相比仍然上漲。
對於2017年來說,Merkle的Andy Taylor擁有我們認為是搜索的最佳分析,並指出:
總體轉化率提高了。平均訂單價值持平或下跌,特別是在行動裝置上(流量顯著增加)。在亞馬遜服務的搜索合作夥伴網絡流量顯著增加。今年似乎不會再出現這種情況,因為亞馬遜一直在為自己的廣告計劃保留更多的房地產,而不是讓用戶離開網站。
如何準備2018年亞馬遜Prime會議:清單
鑑於這一切,為了準備2018年的Prime會議,以下是您需要考慮的簡短清單:
了解什麼時候是Prime Day:在一周的時間內和期間,跟蹤該站點。知道什麼是銷售,銷售速度有多快,哪些類別以及折扣是「哇!」還是「哼哼」。
在Prime Week期間,請注意產品類別和分組:這些都經過精心策劃,以增加籃子尺寸和加售。例如,去年,「最受歡迎的主題」是寵物愛好者,園丁,為家庭。你可以在現場或廣告中「借用」自己的努力嗎?
開始觀看您的流量/前一周花費: 隨著Prime Day Week的啟動,您可能會看到銷量下降,因為您預期目標市場正在尋找亞馬遜的交易(但仍應該看到交通量有點穩定的,因為,你知道,比較購物者)。
在Prime會議日計劃增加對預算的需求: 在Prime會議周期間從過去三年中提取數據,並尋找可以提供幫助的趨勢或指標。
儘可能快地查看交易的具體內容:查看您可以匹配的內容,或者至少可以在哪裡運行競爭性促銷。當閃電交易結束後,如果購物者仍然需要這個項目,他們可能願意給你3美元,而不是完全沒有它(你必須在這個項目上相當敏捷)。
如果您的電子郵件列表或促銷日曆尚未設置或可以調整,請確保按照該周的時間表進行:不要讓它成為「meh」類型的優惠或保持沉默。並確保您提供的產品有現貨和流行。這不是「擺脫東西」周 - 像黑星期五一樣對待它。
了解您的再營銷活動在接下來的幾周內可能會變得詭異:而且,很可能會看到增加的支出和較低的投資回報率,因為您無法分辨是否在亞馬遜網站上購買。
關注後Prime會員再營銷活動或增加的預算推送:查找沒有大交易或快速結束的類別。這將是7月休息時重點關注的地方。
做一個後Prime會員回顧:如果你是(或者你認識的人)在Prime Week期間在亞馬遜為自己或客戶做贊助廣告或標題搜索廣告,請務必做到這一點,並看看你可以竊取任何數字頻道前進。
優化語音搜索:多虧了去年,特別是現在有很多更亞馬遜回聲在那裡,將提供高達Alexa的,只有總理日的交易,尤其是在CPG產品。(可能尋求2015年55磅重的水基潤滑油和48包Quilted Northern衛生紙#PrimeDayFail交易的贖回。)
為什麼我們應該假設今年會看到類似去年或未來的事情?
那麼,這基本上成了中國單身節的美國版本。與我們不得不假裝為別人購物的假期不同(我們知道自我饋贈的趨勢),這是一種徹頭徹尾的「善待自我」的時間。他們是字面上給我們的藉口!
此外,亞馬遜已經在現場推出自己的Fire TV,平板電腦和Kindle,
JCPenney,Kohl's,Toys R Us(RIP)和梅西百貨等主要零售商去年也出售了他們自己的「我也是」的交易。預計今年也會有類似的努力,重點在於不需要會員資格,獨特品牌或獨家和客戶體驗等優勢,以避免全面競爭。
而且你知道這意味著什麼 - 希望看到如果你與那些按需分類的主要零售商競爭,他們的預算會增加,並且隨著你的嘗試和跟上,你的CPC也會跟著增長。
結論你能做的最重要的事情是什麼?
確保你有一個Prime Day的策略,無論是慢跑還是衝刺,還是在沙發上呆在家裡,不要忘記它即將到來。