除修車外，對許多電動車專賣店和維修店來說，更換新電池是許多店面最重要的收入來源。然而，對許多維修工來說，電池帶來了許多煩惱。比如一些人就經常碰到顧客因為電池跑不遠，跑到店門口大吵大鬧的情況。
有的時候，就算顧客不吵不鬧，知書達理，可是檢測電池，檢測電動車進行電池跑不遠的各種原因的排查，就非常浪費時間，既影響了生意，也影響了心情。
那麼，有沒有一種好的辦法，有效的減少在電池售後上的時間浪費呢？經過走訪，我們發現，個別聰明的老闆，其實一直都在使用這個辦法：顧客正常交費後，師傅給顧客裝電池時，一定要給顧客一份電池的使用說明，告知顧客電池使用的一些方式，如果這些做到位了，顧客基本上不會因為車子跑不遠而上門找事！
1、電池在溫度20到30度容量最優，行駛裡程與溫度有關。電動車的行駛裡程也會相對比較遠，如果冬天氣溫低，電池容量則下降，行駛的裡程會下降，等氣溫回升後行駛裡程也將恢復。
2、師傅裝好電池後，認真填寫電池保修卡。告知顧客，電池是根據安裝時間保修一年，一年內如電池有問題，可以正常售後服務。
3、品牌電池質量是比較好，但並不是100%不會壞。
4、告訴顧客，電動車要想用得久，充電是關鍵。夏天不要在陽光暴曬下充電，充電時間控制在6-8小時，冬天充電時間控制在8-10小時，如遇充電器長時間充電不轉燈，需要及時帶充電器過來維修檢測。
5、電池跑不遠有許多原因，比如剎車、輪胎氣壓、控制器、電機甚至充電器等等都會影響電池的續航裡程。
在沒有將車子的問題排查之完，請先不要下定論，不要將跑不遠的罪責安到電池上。還有不要被顧客誤導，維修師傅要有自己清醒的認識，就像病人去看病，醫生可以聽聽患者的話，但具體什麼藥方是自己拿捏。
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