-- 計世資訊網際網路首席分析師 程天宇
上海12月18日電 /新華美通/ -- 全中國範圍內分類廣告市場份額的快速增長加之互
聯網在中國的高速發展，使得中國網絡分類信息市場在2006年快速發展，截至2006年三季
度，國內獨立分類信息網站已經超過200家，加上其它網站的分類頻道，總數約在3,000個
左右。
網絡分類信息市場的前景巨大，但開拓這個市場需要經營者有雄厚的資金支持，特別
是在目前的網絡分類信息的發布大都以免費的形式為主。
是專注某個行業領域還是做大而全的分類，是專注某個地區的分類信息還是做全國的
大而全，不同的經營者給出的答案雖不盡相同。通過對58同城、搜搜客、口碑網、客齊集
這幾個主要的分類網站的研究可以發現：加深服務、增加誠信管理、把握技術與市場先
機、等手段是這幾個領先的分類信息網站的共識。在此之下，又有與平面媒體分類廣告相
結合、發展連鎖與聯盟、增加用戶點評、引入搜索與地圖技術等各自的發展特色。
目前分類信息網站的產業鏈地位還沒有完整地形成，2007年的網絡分類市場依然處於
爆發期前的充分競爭期。經過整個市場的充分競爭，大浪淘沙之後，市場留下的網站才具
備服務大眾的真實本領。當然，中國巨大的市場絕不是一兩家網站能夠覆蓋服務的，最終
會形成3-5家大網站鼎立，眾多地區小網站環繞服務的蓬勃局面。
《2006中國網絡分類信息市場研究報告》
網絡分類廣告是以網絡技術為依託，隨著網際網路的迅猛發展而出現的一種快速便捷、
成本低廉的市場信息傳播方式。無論個人用戶還是商業用戶都可以通過網際網路便捷有效找
到自己需要的實用可靠的相關資訊，同時可以迅速高效的向社會發布自己的相關信息，其
中個人用戶用以發布和尋找個人求職、物品轉讓、服務提供、聲明啟事等生活資訊，滿足
日常生活中各個方面的需求；商業用戶用以宣傳推廣產品和服務，尋找商業機會。
網絡分類廣告按照行業/信息類別、消費者需求和區域劃分為若干內容頻道。用戶可
以選擇相應頻道，針對目標人群/區域發布信息，也可以快速找到自己想要的信息，真正
實現各取所需，方便快捷、實用有效。
網絡分類廣告發布形式簡單，發布快捷，費用低廉，易於快速更新，便於消費者集中
比對，面向中小企業和個人，針對性強。消費者和企業在需要時才點擊，不是強制性廣
告，因而更能被網民接受。同傳統媒體相比，網絡更適合分類廣告，因其展示空間更大，
交互方式多樣，不受地域限制，信息量大，也為廣告投放者樂於接受。
第一部分 2006年中國網上分類信息廣告市場綜述
概況
中國網上分類廣告市場起步於2001年，附屬於門戶網站之中。隨著中國網際網路網民數
量的增加，以及寬帶的發展，2004年出現了專門供網民自由發布個人分類信息的網站平
臺。進入2005年後，網絡分類信息廣告市場開始蓬勃發展，專注這一領域的網站如雨後春
筍般紛紛誕生，部分傳統門戶網站、地方信息港也都紛紛設立分類信息頻道。截至2006年
三季度，國內獨立分類信息網站已經超過200家，加上其它網站的分類頻道，總數約在
3,000個左右。
與網絡分類廣告相對應的是傳統報紙分類廣告。報紙分類廣告一直存在，但是以前所
佔媒體廣告比重很小，涉及到的範圍也很少，主要是一些公告聲明、尋人啟事等內容，逐
漸被重視是近幾年的事情。報紙分類廣告指版面位置相對固定、規格較小、價格低廉的非
工商廣告，一般由中小型商戶或普通大眾投放。近幾年報紙分類廣告為報紙廣告經營額的
大幅提升做出重要貢獻。
從全國範圍來看，沿海地區的分類廣告業務發展很迅速，其中勢頭發展好的城市有北
京、上海、天津、廣州、深圳、寧波、南京、武漢、重慶、四川等地。2005年中國分類廣
告市場規模約為300億元，未來3年可能增至500億元。也是2005年，得益於網絡這個方便
的樂土，開辦分類信息網站之風開始大行其道，以其定向投放能力和受眾區分能力而被廣
告主所看好。個人信息自主發布，分類多樣明確，方便查找，更新迅速等特性，促使網絡
開始從傳統媒介上搶佔分類廣告的市場。
中國的分類廣告市場與歐美等發達國家的水平相比還存在著很大的發展空間，近兩年
這一領域發展勢頭迅猛。國內分類廣告市場保持著30%以上的增長速度，而網絡分類廣告
的增長速度更是高達100%。2006年網絡分類廣告市場盡佔全部分類廣告市場的1%，未來的
發展前景和空間極其可觀。在2007-2008年將進入市場爆發期。
格局
目前的分類信息網站可以劃分為幾類：1、門戶網站的分類頻道；2、全國範圍的分類
信息網站；3、各地方的區域性的分類信息網站。
新浪、搜狐、網易三大門戶都比較早的介入分類廣告業務，到目前為止也取得了不錯
的成績。其優勢是：足夠大的品牌知名度、認知度；流量龐大。運作手段是外包給代理
商，由代理商買斷，然後代理商在賣得時候自定價格。存在的問題：門戶網站內容龐雜，
海量信息，分配到分類信息的流量大大減少，同時門戶網站設立的分類頻道並不是專門為
有需求者設立的，而是為滿足經常瀏覽他們網站的網民提供的增值服務和增加廣告收入；
用戶到這些門戶的目的通常不是為了搜尋分類信息，而想進行信息尋找時又不便捷，並且
在信息量和信息匹配等方面又很難滿足需求。
全國範圍的分類信息網站，大多獲得了各種投資，擅長網絡技術，對國外的成功經驗
有一定理解，仿照國外已經成功的運營模式而建立，是目前中國網上分類信息廣告的主
流。其優勢專注在網絡分類市場，富有初創的熱情和動力，有著美好理想，操作效率高，
貼近市場變化。一些網站在一年多的時間已經確立了領先地位，耳熟能詳的有：58同城、
口碑網、搜搜客、地攤網、站臺、互助網、客齊集等等。
各地方的區域性的分類信息網站，多由熟悉本地生活的人或有本地資源的人在當地建
立，立足於創辦人所在城市。有的是大而全的，頻道內容覆蓋生活的方方面面；有的是窄
而專的，僅在招聘、房產、餐飲美食等單個方面縱深化開展業務。這些區域性分類網站資
金少、規模不大、在技術上也沒有什麼優勢，有很多純粹是個人行為。但是他們在當地區
域很快建立起知名度和認知度，方便採取有效的、直接的客戶接觸，實現為客戶提供貼身
化的服務。小範圍、區域壟斷就是他們較大的優勢。這些網站今後可能會成為被聯合或並
購的對象。趕集網、一齊發在這方面做得較好一些。
2007年，更激烈的競爭將在幾個有資金實力的分類信息網站中展開，充分的競爭會使
得這個市場更加成熟，讓更多的企業和個人了解並學會使用網絡分類信息。類別大而全的
分類信息網站將依託大都市劃地鼎立；類別專一的小客戶群分類信息網站將依託資源全國
一統。
發展特點
2006年，是中國網上分類廣告市場競爭最激烈的一年。雖然大體發展方向相同，但不
同網站根據自身的特點，從起跑線出發後在長則兩年短則8個月的時間裡，逐漸顯現出各
自的特性。通過微觀的分析，可以顯示出這個市場的發展生態與趨勢。
58.com
58同城網開通於2005年。2006年3月，獲得軟銀賽富基金的投資。在經營方面，與
MSN 攜手打造公益平臺，與中國兒童少年基金會合作 「8858愛心社區」頻道；開發了針
對中小商戶的網鄰通，可以讓商戶在指定區域內獲得有效傳播；與騰訊 QQ 達成合作夥伴
關係，並獨家經營 QQ 招貼頻道，同時有效引入代理商。
「在技術方面，實現在分類信息中按用戶評價排序的技術；運用防中介體系解決信息
有效性的問題；對個人信息進行處理，防止搜索或其他網站的信息抓取，實現用戶私人信
息保護；並在行業內率先運用身份驗證系統，與公安部資料庫對接核實用戶身份信息的真
實性。」
目前他們正在大力推行「百城計劃」，即「在2年內，58同城分類網要在全國100個人
口在百萬以上的城市落地，以達到最終在全國建立360個地方分站的目標，為實現本地化
搭建良好的互動交流平臺。」
58的開通，是純網際網路公司行為，為了迅速增長以獲得投資可謂想盡了一切辦法。實
際情況與上述他們自己的宣傳有些差距。較大的問題在於沒有關鍵性的門檻，在做大市場
和爭取收益的矛盾中搖擺不定，難以取捨。長久服務用戶的心態需要加強，盲目圈地的舉
動分散了精力，精、深方面還需努力。
搜搜客
搜搜客 ( http://www.sosoko.com )，在網際網路行業其知名度尚不如其他幾家知名，
但其母公司翰榮傳媒集團 (Helio Media)，卻是上海灘乃至整個華東地區傳統分類廣告業
的龍頭，在業內影響力巨大。據公司報告顯示，2005年僅其上海一地的分類廣告業務即為
2.1億元，今年業務已近3億元。去年，利用其行業優勢和豐厚的客戶優勢，集團宣布全面
進軍網際網路，並定位於網際網路分類信息，由集團下屬創大網絡公司全面操盤運作，在今年
搜搜客憑藉自身資源及不斷開發產品/增值服務為網民提供優質服務更獲得了 Asian
Group 的高達1.2億元的戰略投資注入其網際網路業務。
通過1年多的運營，這家定位於提供專業的生活信息互動服務，聚集、提供各類商家
的最新便利信息的網站，已經能夠滿足商家和個人的分類信息需求，構建了針對衣食住行
等各類信息的發布、檢索、廣告等多個業務種類的網上服務平臺。
搜搜客較大的特點是先擁有了很強的線下分類廣告市場，從而進軍網絡分類信息。與
其他幾家競爭對手正好相反。搜搜客所屬的翰榮集團，經營上海地區《新聞晨報》、《申
江服務導報》和《房地產時報》分類廣告已達8年，有著廣泛的客戶基礎和分類廣告運作
經驗。增加網站服務可以更好地服務客戶，挖掘分類廣告投放群體的長尾效應，拓展更多
的分類廣告領域。
像搜搜客這樣在傳統媒體的分類廣告市場已經有所斬獲，轉而進軍網際網路，會具有獨
特的客戶優勢、盈利優勢，發展潛力巨大。需要解決的就是了解網民的習慣特徵，增強技
術開發力量和網絡推廣手段，通過網際網路的手段將其在傳統渠道的獲利模式成功的移植。
口碑網
口碑網成立於2004年6月，目的是要做全國較大的本地化「吃、住、玩」生活社區。
藉助豐富可信的社區內容與口碑相傳的用戶認知，專注於房產與休閒餐飲兩大行業。
口碑網較值得關注的是幾年來的發展方向一直在隨著網際網路的發展而變化。最初是做
房屋租賃，後來加入了餐飲信息，再往後引入點評類網站的元素，進而引入了小區類網站
的元素。在最後引入分類信息網站的元素後，口碑網在06年獲得了阿里巴巴網站的投資。
嚴格意義上說，口碑網也許不是一個標準的分類信息網站，不過依託於吃、住、小區
這樣的因素，也產生了不少網民傳送的分類信息。口碑網的突出表現在杭州，目前，從點
評、分類信息、小區三個緯度切入本地服務，這種探索精神和方向值得關注。
口碑網像搜搜客一樣，立足從本地做起，成功之後再去複製，並不急於盲目圈地。
客齊集
客齊集從提供免費信息發布開始，目標是形成社區。依託其母公司 eBay 的力量，有
足夠的資本實力和技術實力。「從成立至今，客齊集一直努力創造一種有趣的同城人們的
溝通新途徑，人們可以在客齊集上找朋友，約附近的人一起旅遊，周末一起打牌，買賣二
手物品，尋找家政服務等和日常生活密切相關的各種信息。」
客齊集在市場宣傳方面投入很大，領先其他分類網站用幾百萬的廣告費在分眾傳媒打
廣告；利用網站聯盟、博客推廣等方式進行媒體公關、樹立品牌；線下有如聯合名企校園
推廣、與移動電視合作、在媒體上自費包版、廣發名片、相片、社會聚會等推廣方式；為
教育和普及網絡分類廣告市場立下了汗馬功勞。
客齊集是 eBay 全球發展戰略裡的一環，也是 eBay 在全球眾多分類信息網站中的一
個。它們所用的方法是利用雄厚的資金展開地毯式的宣傳，從而迅速的佔領當地分類市場
的制高點。對受眾造成強烈的品牌信號，從而建立門檻。
客齊集是典型的美國 Craigslist 模式，目標是3-5年的長線。在網站取得一定用戶
數後，開始購買平面分類廣告版面，將網絡用戶的信息選出一些來，發到平面媒體上。增
加用戶體驗、擴大影響。
其他一些分類信息網站多在觀摩、學習，有獨立資源的稍微好一些，沒有獨立資源的
有些已經轉向或休眠、倒閉。
第二部分 2007年中國網上分類信息廣告市場展望
發展趨勢
從國際形勢來看，由於讀者及廣告客戶紛紛湧向網際網路，很多美國報紙的分類廣告收
入被 Craigslist 等免費分類網站所侵蝕，因此傳統報紙不得不為開闢新的廣告來源而絞
盡腦汁。包括《紐約時報》、《華盛頓郵報》在內的50家美國報紙與 Google 籤訂了一份
為期三個月的廣告試銷協議，通過 Google 網站銷售報紙廣告，這些大報希望，通過網上
自動銷售的形式來提升廣告銷售額。雅虎也希望藉助報紙在當地的影響力提高 HotJobs
的知名度，與雅虎合作的報業集團包括 MediaNews、Hearst Corp 等巨頭。
在國內，幾大報業集團的自有網站，也開始加強分類廣告的網絡發布。門戶網站的分
類信息雖然目前是委託代理公司來操作，但隨時可以收回或者提高價碼。其強大的訪問量
和推廣力不容忽視。
專業的分類信息網站競爭將註定更加激烈，各展所長是發展的關鍵。線上線下並舉是
發展的大趨勢。競爭的加劇，會促使多方力量有意無意間教育、培養、並擴大網絡分類信
息廣告市場。共同做大市場是所有此類網站發展的根本。
網絡分類信息市場的產業鏈如果細分的話，還有信息收集商、處理商、技術提供商、
渠道商、發布商等環節。今後還會出現完成部分執行任務的線下服務商，讓信息落地、讓
服務完整是未來的發展方向。
在國內，專業分類信息搜索網站已經伴隨分類信息網站誕生。這比第一輪網際網路高潮
中搜索網站的出現速度更快。第一輪中，門戶網站在搜索網站出來之前已經站穩了腳跟。
在這一輪中，分類信息搜索網站，沒有給分類信息網站留出足夠的發展時間，就已經附體
而上了。這對沒有線下地域性資源的純網絡的分類信息網站威脅較大，如58同城；對有線
下地域性資源的如搜搜客、口碑這樣的網站的影響會小一些。也就是說，擁有地域性資源
優勢，較方便形成本地忠實用戶，減輕搜索站的衝擊。
門戶網站的分類信息頻道，在2007年還會以外包為主，並成為專業分類信息網站爭取
合作的對象。地方區域性分類信息網站，可以在專項分類信息方面取得成功，如中國化工
網。或者，積極發展本地客戶，加大與強勢分類信息網站的合作砝碼。
網際網路越來越成為生產工具、服務工具進入人們的生活，將更好地推進完整的網際網路
社會化服務。而分類信息網站只是其中之一。其他進入社會化服務的網站類型還有問答類
網站、威客類任務站、知識化 wiki 站、電子商務網站、小區類網站、社區博客站等等。
因此，分類信息網站在發展的過程中，要找好自己的資源，根據資源來定位，找到自己在
產業鏈中最合理的定位，開拓發展。
發展疑問
分類信息網站的產品化運作與缺乏用戶產品需求之間的矛盾。
現在的分類信息贏利模式並不清楚，想要靠廣告收入但目前大部分的分類信息網站發
布信息和瀏覽信息都是免費的，基本上沒有固定的收入來源，處於靠免費吸引用戶、擴張
規模的階段。這就要求分類信息網站要有足夠的發展資金。
分類信息網站盈利模式的不明顯，使得許多小的地方性網站躍躍欲試，試圖尋求新的
盈利點。由於此類網站技術含量較低，小的地方性分類網站在沒有資金支撐、信用體系還
不夠完善、用戶基礎不紮實的現狀下，難成氣候。應該尋找那些能做大做強的全國性的信
息分類網站合作，充當代理實現共贏。
在幾家規模較大的分類信息網站中，房屋租售等信息佔據著絕對的主流，其他的分類
信息還有待進一步開發。從地域性來講，北京、上海等大城市的分類信息數量比較龐大，
其他城市的分類信息數量則比較匱乏，除了這些城市本身人口和資源比較少以外，也跟地
域之間網際網路的普及程度和網站的宣傳有著相當關係。所以突破地域和行業的限制，拓寬
分類信息網站在不同行業和不同地區的影響力，相對於討論分類信息網站何時實現盈利，
怎麼樣實現盈利，是更為緊迫的問題。
其實信息盈利將是網際網路時代最基本的要素，「搜搜客」認為只要解決好「用戶基
數」和「用戶手段」兩個問題，盈利也就變得輕而易舉。像手機簡訊業務和騰訊、盛大就
是較好的例子。但拋去這兩個要素，一切將只是空談。「58同城」也認為對於收入，不是
現在主要考慮的問題。
專業分類信息網站現在的共識是：能扎紮實實地搭建好一個線上分類廣告平臺，做好
分類信息的管理，增強信息的有效率和真實性，同時做好企業會員和個人會員的服務，不
提斷了解他們的需求，不斷滿足他們的需求，這些才是重點。
發展建議
首先不能忽視影響網際網路產業發展的深層次問題。一是誠信問題，二是有效的競爭和
合作關係，構建產業鏈共抗風險。三是不斷拓展盈利模式。四是保持創新活力，在技術和
商業模式方面進一步突破。
分類信息網站與即時通訊工具等其他客戶斷軟體的結合，可以讓客戶高效的與企業聯
系，實現低成本或是零成本的進行溝通。關注 IP Phone、3G 等新技術的應用，在恰當的
時機引入，增加多方位服務手段。
電子地圖的引入可以幫助企業在網絡社會中展示自己的個性化信息和位置信息，促進
電子商務的本地化服務，是分類信息市場的一個增長點。
按行業的細分趨勢更明顯。在2007年會有更多的分類信息網站會聚焦在某個行業做精
做深。網盛的上市，更加會促進這一領域的發展。網盛旗下的中國化工網等，其實就是專
項領域的分類信息網站，
加強社區建設，通過社區的方式，利用用戶來推薦或評價，提高網站黏性吸引和留住
忠誠用戶。用戶經驗的分享也有助於形成忠實用戶群體。
定向與傳播需要更加精準的服務。技術將促進信息供需雙方的匹配，有能力的公司還
可以人工參與信息匹配服務。
努力加強第三方監測、以及信息回饋工作，令廣告主在投放廣告時有客觀的依據。
發展連鎖與聯盟。與各地的分類信息網站合作，與大流量大人群的網站合作，是有效
拓展的捷徑。
結論
網絡分類廣告這種強大的「自己動手改寫網際網路的」潮流正在猛烈地衝擊著中國互聯
網，越來越多的人從依賴傳統媒體發布個人供求信息，到依託網絡尋找自己所需信息的模
式在逐漸形成。同傳統媒體不同的是，只要有網絡的存在，哪怕是身在家中，人都可隨意
在分類廣告網站自由發布和尋找自己需要的信息，且無需任何費用。
分類廣告是網際網路中最貼近大眾生活的一部分，是為所有用戶提供的一個服務平臺，
但又不僅僅是一個平臺。讓人們能通過網際網路來解決生活、工作、學習等各方面的問題，
所有人都能參與到網際網路，真正實現了網際網路的互動性。從網絡分類廣告的市場環境、規
模和用戶情況來分析，網絡分類信息市場的發展正當其時。
競爭對手蜂擁而起，各有優劣，在一段時間內一定會出現你死我活的無序競爭。但正
是局勢未定之時，才是新公司順勢介入的良機。充分競爭之後，市場留下的網站才具備服
務大眾的真實本領。當然，中國巨大的市場絕不是一兩家網站能夠覆蓋服務的，最終會形
成3-5家大網站鼎立，眾多地區小網站環繞服務的蓬勃局面。
附：國內主要分類網站在資源、渠道等方面的狀況（O為有，X為無）
口碑 搜搜客 58 客齊集
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