謝龍
四川愛貝斯教育諮詢集團有限公司董事長
■頒獎詞
用大愛耕耘教育,用成果塑造口碑。愛貝斯教育集團用 16 年的情懷,致力於 K3-K12幼少兒英語綜合能力的全面提升和成長輔導,培養具有中國情懷、國際視野和跨國文化溝通能力的時代新人。愛貝斯儲備大量優質國內外教育專家,為孩子們帶來原汁原味的母語交際課堂;並充分利用先進的高科技手段,深度融合線上與線下教育課程體系,以全新的 OMO 教育模式為孩子提供高品質、個性化的學習體驗。100 餘個直營校區,5 萬餘名在讀學員,愛貝斯以 16 年的專注,傾力打造中國幼少兒教育一流品牌,執著為孩子和家長提供更優質的教育服務,並立足西南,輻射全國,為中國教育復興之路貢獻自己的力量。
自愛貝斯教育集團董事長謝龍 2014 年創辦第一家校區,7年時間愛貝斯的校區數量已突破100所,成為了西南地區少兒英語行業的領軍者,並走出四川,於重慶、貴州、雲南、湖北、陝西等地設立了直營分校。「
隨著運營體系、品牌體系及教學模式產品的布局完善,在下個 7 年,愛貝斯教育集團的校區將達到 1000 家,學員數量突破 40 萬,在職員工達到1.5 萬名,並覆蓋中西部 13 個省市直轄區域。2028年,集團將實現市值突破 100 億的目標,百城千校,共創輝煌。」謝龍表示。
夯實核心競爭力 構建良性教育生態
2020 年是愛貝斯成立的七周年,這對於愛貝斯是一個階段性的裡程碑。自 2014 年開始成立第一家校區,董事長謝龍就非常重視教學教育質量,致力於打造標準化的教學系統、標準化營銷系統。七年來,愛貝斯在追求更高的教育品質、更好的教育服務上多方面發力,讓愛貝斯的教育生態更加豐富。優秀的師資管理、良好的品牌美譽度、科學系統的課程內容、優質的教育服務構成了愛貝斯教育集團的核心競爭力。
謝龍介紹,在企業管理方面,愛貝斯成立了四大運營中心,打造愛貝斯商學院,為員工提供優秀學習和培訓的機會,「晉升管理機制公開透明,讓員工各盡其才找到最適合自己的崗位,最年輕的校長只有 21 歲。花錢投資自己的團隊是我最捨得的,員工需要什麼能力,愛貝斯商學院就培養什麼能力。」
企業的高成長性來自於人才。在愛貝斯教育集團的 1800 名員工中,集團中流砥柱的骨幹力量都是 80 後 90 後,平均年齡在 25 歲以下,有激情、充滿活力、敢拼敢闖、極富創造力和想像力。他非常重視人才建設,搭建了人才培養和晉升體系,確保企業的新鮮血液暢通,每年都會對基層員工、中層幹部、高層幹部不同管理層的員工進行培訓,幫助每一個員工成就夢想的同時,愛貝斯也在成就自己百億市值,萬人團隊的夢想。
在品牌塑造方面,愛貝斯於 2015 年通過了國家商標註冊,並有了自己的教育品牌形象「嘟嘟熊」,它出現在每一位學員的身邊,陪伴孩子們度過每一堂快樂的英語課堂。此外,愛貝斯與國內一線設計公司合作,7 年來盡心盡力不斷改良校區環境,提升學員的舒適度,最新的校區採用 5.0 版本設計,「顏值」超高的裝修環境,暖心安全的設計理念,已然成為了愛貝斯孩子們享受學習的樂園。
在教學內容方面,愛貝斯不斷升級教學教材,提高教師水平,優化教學體系。集團每年投入數百萬資金重點進行教師培訓,讓每一個老師得到全方位的成長,把先進的國際英語教學理念等帶入課堂。愛貝斯還與美國國家地理學習出版社達成戰略合作,獨家為愛貝斯的孩子們提供更適合中國兒童學習的英語教材。
目標百城千校 開設遍布全國
2019 年,愛貝斯走出了四川,於重慶、貴州、雲南、湖北、陝西等地設立了直營分校。
從創立愛貝斯開始,謝龍最大的心願和夢想就是把更多優質的教育資源、教學體系以及教學理念帶給中西部地區的孩子們。相比於北上廣深等一線城市,在中西部地區的二三四線城市,教育基礎力量還相對薄弱,很多孩子接受到的英語教育起步較晚,質量相對不高,「因此我們的規劃目標是百城千校,想把所有分校開設在中西部 14 個省市自治區,成為中國教育行業的龍頭企業,肩負起教育興國的使命,為中西部教育事業貢獻優質教育。」
目前,愛貝斯已在四川以外的 5 個省份和直轄市開設了自己的校區,完成了從 1 到 N 的原始積累,在西南,愛貝斯已然是少兒英語行業的領軍者。
每在一個城市或地區開設分校,謝龍都會嚴格調研,遵守當地的政策法規,嚴格把關,滿足開學條件之後派出成熟的教學團隊、營銷團隊進駐該校區,開始從本地招聘人員,引入集團成熟的標準化校區管理體系和教學體系,以同樣高標準的要求來確保教學品質,讓更多地區的孩子享受到同樣優質的教育服務。「
愛貝斯最大的特色在於其自成體系的教育生態。」謝龍說,「我們在線上、線下、家庭、學校之間形成了完整的教育閉環,推出了不同的教育產品、教學項目,解決每個家庭的實際教育需求。愛貝斯為每個學員規劃 15 年的學習成長計劃,每周安排涵蓋了中外教英語授課、拓展學習資源、線上輔導、自主測評……讓孩子盡情享受知識的豪華大餐,可以在愛貝斯的教育生態下健康成長,快樂學習。」
逆勢發展 大力開拓線上教育
2020 年對整個教育行業都是極具歷史性的一年,疫情的爆發加速了整個行業的優勝劣汰,也極大推動和完善了愛貝斯的線上教育體系。
面對充滿艱辛和困難的大環境,謝龍帶領團隊立志成為疫情時代下的「逆行者」,始終保持積極的心態,快速反應轉變思維,用新的課程模式與市場接軌,設計研發更貼近客戶需求的教育產品等,得到了行業的廣泛讚譽和家長的一致好評。
今年年初開始,愛貝斯加大了對線上教育的投入,成立教育科技公司團隊專職研發線上教育產品,打造線上教育平臺,開發 Baby Talk線上英語學習 APP。與此同時,還建立了完整的 OMO 教育體系,實現了線上、線下、家庭、學校的完整學習閉環,為所有家庭和學員提供一站式的教學服務。
謝龍介紹,疫情後,愛貝斯在第一時間做好學員的安撫工作,保證對學員的持續服務,保持客戶粘性。在不能複課的幾個月中一直為學員提供免費的線上課程,保證學員學習知識的持續性和良好的學習習慣,疫情期間愛貝斯推出了線上知識課堂「愛貝斯 i 學堂」、「Baby Talk」線上學習 APP,通過情景化呈現、趣味性引導以及優質北美外教的浸入式學習的方式,讓學員學習英語更加輕鬆,並提高了學習興趣。在 APP 上可完成外教一對一 AI 互動練習、趣味遊戲複習檢測、視頻錄製口語展示等,實現了「學、說、練、測、秀」的學習閉環,「線上知識課堂和線上學習 APP 讓學員的學習方式更加多樣化,而且這些產品我們全部為學員免費提供。」
愛貝斯投入了大量的人力、物力,研發了更加適合幼少兒的新型教學模式「愛貝斯 OMO七步教學模式」,以及「真人外教 1V1+AI 互動 + 動畫情景課堂」,讓學習英語變得更高效、更便捷,確保孩子知識體系的完整性和學習的連貫性,真正實現 1+1 >2 的學習效果。同時,愛貝斯 OMO 完整教學體系也為公司接下來的戰略規劃提供了助力和保障,目前愛貝斯對 AI 的應用也已經初步形成場景閉環,接下來將布局AI 和大數據助力個性化教育落地。
優化管理體系,全面提升師資,愛貝斯在疫情期間分批次、分時間段逐步對全體教師進行專業培訓,邀請國內一線名師專家加入,整體提升老師的教學水平及綜合能力,整合國內優質教育資源,採用國際先進教育理念,進一步提高愛貝斯的課堂教學質量,「自 8 月份起,校區招生和運營甚至遠超去年同期水平。」
隨著時代發展,科技改變生活,科技力量也正在重塑少兒英語行業——人工智慧賦能少兒英語將成為不可逆轉的時代潮流趨勢。未來,大數據、雲計算、人工智慧等技術將更加成熟,愛貝斯將充分運用這些高端科技與教育融合,廣泛地應用在教學中,精準記錄教學和學習數據,更有針對性地提升特定環節的服務,通過技術手段,給老師賦能,給客戶賦能。
科技 + 教育 引領幼少兒教育
展望未來,謝龍表示,愛貝斯以全國市場為依託,制定了「3+2+5」十年戰略規劃,著力於提升自身教育品質及服務,以高專業度聚焦教育,全力推進面向未來的「科技 + 教育」的OMO 模式。
2019-2021 年,愛貝斯校區將全面覆蓋西南地區,2022-2023 年愛貝斯在鞏固西南地區大本營的同時,將全面進軍西北、華中地區;2024-2028 年校區將覆蓋全國,百城千校,成為全國幼少兒教育領導品牌。
謝龍表示,愛貝斯教育集團目前已擁有接近 2000 名員工,因為同一個夢想而聚到了這裡,「我們把愛貝斯不僅僅當做是一個公司,更是一個家,一個平臺,一個實現自己夢想的機會,我們更希望把個人夢想與企業、國家發展融為一體,吸納更多優秀的人才,走出四川,布局全國,一起實現偉大的教育興國藍圖。」
*原文刊載於《川商》雜誌2020年10月刊