「海航隨心飛,暢享中國行」首批旅客順利成行

2020-10-24 航空內參

2020年10月23日,海口——本報訊(通訊員 黃增燕 作者單位 海南航空控股股份有限公司)10月23日,海航集團旗下海南航空「海航隨心飛,暢享中國行」產品迎來首批出行旅客,他們將乘坐海航旗下12家航司近900條國內航線,開啟隨心飛首個「金秋之旅」。

據了解,9月28日、29日兩天,海南航空在淘寶直播間銷售的全國版隨心飛第一批3萬套產品已全部售罄,產品銷售在直播間異常火爆,每天直播銷售額均位列淘寶直播第一,直播累計觀看人數高達42萬人,點讚量高達68萬次。截至10月22日,購買了「隨心飛」的旅客已成功兌換超過1.5萬張機票,10月23日當天「隨心飛」首日出行旅客達到2500餘人。

海南航空市場營銷部銷售部副總經理吳崇鋮表示,購買此次全國隨心飛產品的旅客從今日開始至2021年6月30日前(除春運時段外),可不限航線、不限次數、不限工作日周末搭乘航班,真正做到「隨心飛」。從目前航班預訂情況來看,近期旅客主要兌換的航線目的地主要是北京、海口、三亞、廣州、深圳等城市,特別是海南宜人的氣候、熱帶旅遊資源及優惠的免稅購物等條件吸引了眾多旅遊愛好者慕名而來,前往海南旅遊的隨心飛旅客佔到全部隨心飛出票旅客的20%。

「海航隨心飛,暢享中國行」屬於「海航隨心飛」系列第四期產品,該產品適用於海航集團旗下12家航司近900條國內航線,可通達150餘個國內大中城市,工作日及周末均可使用,兒童可與成人一起購買,充分滿足家庭出行需求,加之可使用時間跨度長,在國內航空市場隨心飛產品領域具有突破性,為旅客出行提供了更多的選擇空間。

搭乘HU7086成都-海口航班落地的陳女士很幸運地成為首批隨心飛出行旅客:「因為孩子和父母都在海口,需要經常回海口看望孩子,這次的隨心飛剛好派上用場,回來更方便了。」

搭乘同一航班的鞠女士也表示:「有了隨心飛,去哪兒都很方便,這次正好滿足了我來海南度假、購買免稅品的願望。」

而從北京飛海口的王先生告訴記者,他是一位旅遊愛好者,喜歡到處旅行,這次海航推出全國隨心飛,沒有航線和時間限制,特別適合他來一場說走就走的旅行。

另悉,海航第二批全國隨心飛於10月21日、22日在海南航空淘寶直播間銷售,依然有大量旅客在線搶購,市場反響熱烈,截至22日21時,第二批隨心飛產品銷售約2萬餘套。

「海航隨心飛」系列產品是海航積極響應以國內大循環為主體、國內國際雙循環相互促進的新發展格局,落實民航局關於復工復產、推進內循環的工作部署,推動國內旅遊經濟快速復甦,助力海南自貿港建設而創新打造的普惠航空產品。後續,海南航空將持續強化創新產品研發,不斷提升服務水平,為旅客提供五星航空出行服務體驗。

附圖1:首批「隨心飛」旅客搭乘成都航班順利抵達海口

附圖2:「海航隨心飛,暢享中國行」產品宣傳海報

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  • 我發現了「隨心飛」的大秘密
    採寫 | 南都周刊記者 王琦璋編輯 | 何童 「我買了海航的『隨心飛』,10月19號兌換機票,」歐寶說。而她很快也發現,海航在21日也推出了第二批的「隨心飛」產品。在上半年第一代隨心飛的基礎上,升級版隨心飛的推出,讓消費者的權益保障和自由度更高。有業內人士認為,這一階段的「隨心飛」在用戶群體上的「針對性差異化」。那麼升級版的「隨心飛」,能滿足哪些消費群體的需求呢?「也可以是常旅客的額外補充,也可以是有出遊計劃的人們。」在採訪中,大可透露。大可是一名餐飲從業者,飛行公裡數超過百萬。
  • 各家航司決戰「隨心飛」旅客:搶票難延誤高
    對此,後續航司也推出了不限周末、不限航線的個性化產品,如南航、春秋、海航、華夏、祥鵬、山航等的「隨心飛」產品都不限周末和工作日,春秋推出的「想飛就飛」套票還包含港澳臺航線。「隨心行」系列則包括「隨心享」、全自動飛行保障計劃、約車接送,「隨心享」價值567元,旅客購買後在周五和周末可以無限次使用多家東航自營國內貴賓室;「隨心食」則是聯合了餐飲企業享優惠;「隨心購」是在推行自己的東航錢包以及與銀行的聯名卡。另外,南航也在「快樂飛」的基礎上,推出了自己的「快樂」系列出行生態,包括「快樂行」、「快樂住」套餐。
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  • 動態丨「隨心飛」羊毛不好薅,但更多「隨心飛」已在路上
    所以,2XXX無限飛這樣的套餐,到底值不值購買?我們不妨一起看看。"隨心飛"真的能隨意飛嗎?航空公司們的「隨心飛」套餐其實都會有一些比較明顯的限制,比如東航的只能在周末使用;海航的只能用於海南地區的航班;在一些特殊節假日,套餐都不可使用。
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    有行業人士指出,隨著商旅、跨省遊的恢復,航司上座率復甦,「隨心飛」作為航司疫後提升上座率的創新營銷、有特定「賞味期限」的產品,將逐步退出市場。現實卻恰恰相反。日前,東航、南航、海航等再推「隨心飛」產品。
  • 決戰「隨心飛」
    對此,後續航司也推出了不限周末、不限航線的個性化產品,如南航、春秋、海航、華夏、祥鵬、山航等的「隨心飛」產品都不限周末和工作日,春秋推出的「想飛就飛」套票還包含港澳臺航線。東航6月份推出「周末隨心飛」時,旅客只有去年的六成,而航班空座的邊際成本其實非常低,為了儘量填滿這些空座,刺激旅客消費,所以東航想出了「隨心飛」的打法。其次,因為疫情原因,各大航司對今年市場的預期都不太樂觀。