2018智能家居行業發展現狀與前景分析

[導讀]經過數年的發展，智能家居市場早已一片火熱，傳統家電企業與網際網路、科技巨頭爭相布局，創新型企業層出不窮，各方競爭如火如荼。與此同時，還是鮮有關於智能家居行業的詳細報導。今天小編特發一篇讓從業者有更多的參考和借鑑。　經過數年的發展，智能家居市場早已一片火熱，傳統家電企業與網際網路、科技巨頭爭相布局，創新型企業層出不窮，各方競爭如火如荼。與此同時，還是鮮有關於智能家居行業的詳細報導。今天小編特發一篇讓從業者有更多的參考和借鑑。

　經過數年的發展，智能家居市場早已一片火熱，傳統家電企業與網際網路、科技巨頭爭相布局，創新型企業層出不窮，各方競爭如火如荼。與此同時，還是鮮有關於智能家居行業的詳細報導。今天小編特發一篇讓從業者有更多的參考和借鑑。

　　智能家居行業發展現狀

　　從概念普及到技術推廣

　　2014年被譽為是智能家居的元年，幾乎所有家電巨頭都針對智能家電領域進行排兵布陣、跑馬圈地。發展至今已有三年光景，期間有無數大企業和小公司進入這一領域並推出相關產品。

　　經過三年的洗禮，我國智能家居行業雖然已經走過了概念普及階段，我國智能家居行業已經走過了概念普及階段，但是由於發展緩慢的問題，智能家居行業沒有得到普及，多數消費者表示聽說過智能家居。

　　根據前瞻監測，85%以上的消費者表示聽說過智能家居，但是尚不知道智能家居到底包括哪些設備，要具備什麼用的功能。這也是我國智能家居行業的定位尷尬，自從行業引進以來，尚沒有統一的標準表明智能家居要達到怎樣的需求，能夠為消費者提供怎樣的服務。這使得消費者的認知一直處在較為模糊的階段。

　　從眾多我國智能家居企業的推廣方式來看，智能家居行業還處在技術推廣階段，在銷售的各個階段都非常注重產品技術先進性解釋，而忽視了產品的易用性。而恰恰是產品的易用性和實用性將決定行業是否會得到快速的發展。

　　所以，通過技術來培養用戶或者消費者的一切努力都會是徒勞的。對於消費者來說，消費者很難知道技術到底是怎樣的，也不關心，更關心的是，智能家居設備到底能給自己帶來什麼樣的便利。

　　智能家居與消費者期望

　　消費者對於智能家居這一概念仍處於糾結與矛盾階段，消費者對智能家居的看法總結如下：

　　智能家居吸引力巨大，得以消費者對未來生活的嚮往和輿論宣傳的充分。國內產業界也對此充滿期待，輿論聲勢浩大。對於國內的網際網路企業來說，試圖通過網際網路來顛覆每一個傳統企業，家居行業也不例外。

　　而對於家電企業來說，已經很久沒有可以讓人興奮的關注點了，智能家居恰恰是這樣一個契機。而對於投資者來說，錢從來不是問題，問題是沒有好的項目，智能家居市場容量如此之大，乃至於其中的每一類產品幾乎都讓人有無限的想像空間，於是資本也蜂擁而至。

　　然而相反，消費者對目前的產品頗不滿意：一是因為內國內智能家居發展速度較國外為慢，二是智能家居概念龐大，設計產業鏈上下遊極廣、節點眾多，任意一個條件不充分對於產品的體驗和推廣都是致命打擊。國內智能家居的發展本來就處於非常初級的階段，加之一些廠商在新品上濫用智能之名，對用戶造成了一定誤導，才會產生這樣的結果。

　　中國智能家居產業生態梳理

　　智能家居：以住宅為平臺，基於物聯網技術，由硬體(智能家電、安防控制設備、智能家具等)、軟體系統、雲計算平臺構成的家居生態圈，並通過收集、分析用戶行為數據為用戶提供個性化生活服務。

　　2017中國智能家居產業生態圖譜

　　軟硬體及技術支持

　　傳感器、晶片、材料等硬體的發展將推動智能家居產品的創新

　　晶片等零部件被國外廠商把持，國內企業在關鍵技術上仍需繼續突破

　　在傳感器、材料等領域中，將會產生柔性屏等技術突破以及人機互動模式的創新

　　Wi-Fi、ZigBee、藍牙等多種無線通信斱式各有優劣，廠商各自聯盟，未來較為統一的行業通信標準將逐漸形成

　　機器學習、模式識別等技術帶來多種交互模式，家居產品更為智能化

　　Wi-Fi、藍牙、ZigBee等網絡通信技術為智能家居互通互聯奠定了基礎

　　國內企業抓住新一輪技術浪潮，在大數據、語音識別、雲計算等技術研究中進入行業領先地位

　　人工智慧及物聯網技術的發展推動智能家居系統化，人機互動模式將由傳統的人控制，向智能家居產品自勱感應自勱反饋方向發展

　　智能家居廠商

　　智能家居產品涵蓋家居生活中娛樂、安防、健康醫療等多個場景

　　智能家居產品包含種類多樣，在多個場景中提供更為舒適、便捷、節能的人性化家居環境

　　智能家居產品互通互聯組成不同系統，逐漸由手機控制向語音控制等更為自然的人機互動模式方向發展

　　智能家居廠商通過智能家居產品關注用戶使用習慣，從而為下一步推進個性化服務、精準營銷等積累數據基礎

　　供應鏈平臺為智能家居硬體創業公司提供服務

　　創業公司在供應鏈上缺乏資源，供應鏈平臺提供以智能硬體供應鏈為核心的服務，幫助創業公司完成從創意到產品的轉變

　　傳統供應商與新興創業公司之間面臨著產能矛盾，供應鏈平臺推出O2O服務，為供應商與創業公司提供溝通橋梁

　　通過為創業團隊提供「硬體+軟體+雲服務」等服務，供應鏈平臺打造以供應鏈為核心的智能家居硬體開放平臺，形成智能家居硬體產業生態系統

　　勞動力成本優勢催生了國內代工廠的發展，創業公司優先選擇從系統集成領域進入市場

　　智能家居由爆款單品向智能家居系統發展，系統集成商佔據優勢

　　代工廠仍需發揮勞勱成本優勢，在生產過程中，通過提升技術提供精細化、定製化服務

　　系統集成商弱化硬體生產劣勢，利用技術提供各類解決方案，但市場中各類解決方案良莠不齊，系統集成廠商需進一步強化技術支持能力

　　平臺及應用

　　智能家居平臺搭建完成，現階段手機仍是主要的控制終端

　　網際網路巨頭及傳統家電巨頭搭建智能家居平臺，推動智能家居向系統化方向發展

　　現階段手機成為智能家居主要的控制終端，以「手機+Wi-Fi「的控制模式，實現對智能家居產品的多樣化控制

　　隨著智能家居平臺的完善，在過渡時期中作為控制中心的手機將逐漸被其他更適宜的智能家居系統控制方式所取代，現有的智能音箱、智能路由器、家用服務機器人等都在向智能家居控制中心發展

　　渠道

　　用戶可通過多種渠道實現智能家居產品的購買、安裝和控制

　　智能家居產品對產品體驗及售後服務要求較高，廠商通過布局線上線下渠道，為消費者提供良好的服務

　　房地產和家裝公司從前裝市場進行布局，打造一站式系統化的智能家居

　   最近浮出水面的千家智客幫，也是從設計安裝入手的平臺，用戶只需要在智客幫城市站提交需求，就能獲得智能家居全屋解決方案，也可以通過微信搜「安裝優選」這個小程序快速預約到智能家居安裝師上門提供支持。

　　對比眾多同類公司來講，在面向C端市場這事兒上，智客幫做的工作比較細，它的這套平臺包括了智客幫城市站、智客幫城市合伙人、智客幫培訓、報價優選、安裝優選、集成商優選、玩物說城市新零售等部分，在各地發展城市合伙人，用來推動本地智能家居業務落地。

　　據公開報導，目前已經有多家智能家居產品入駐，包括海康威視螢石、BroadLink、華歌d.SmartHome、歐瑞博、LifeSmart、紫光物聯、Konke、鴻雁、伯圖康卓等，同時成都、杭州、上海、重慶、廣州、青島、西安的城市合伙人已經敲定落實。

　　現階段手機APP成為主要的控制方式，多個智能家居單品APP的複雜控制將逐漸被平臺化的智能家居系統控制軟體代替

　　智能家居營銷渠道分析

　　目前國內智能家居主要的市場還是一些高端市場：別墅(零售、工程)、智能小區(工程)，增長最快的市場是：智慧酒店(工程)和智能辦公(工程)，但是普通住宅智能家居(零售)市場卻發展很慢。

　　主要市場渠道格局分析

　　1、零售渠道分析

　　我國智能家居行業設備的零售渠道主要通過兩種途徑達到消費者(最終用戶)那裡，其中一種為通過代理商，有代理商找相關的專業工程商負責為最終用戶安裝調試，最終交付使用;第二種為廠家開設形象店，有形象店為最終用戶進行安裝調試。

　　2、工程渠道分析

　　智能家居設備的工程渠道主要包括兩個方面，第一個是直接通過房地產開發商，由房地產開發商在住宅建設安裝的過程中完成安裝調試，然後交付使用;第二種是通過系統集成商，系統集成商把智能家居設備轉手到地產開發商或酒店管理公司，由他們負責安裝調試，最後交付給消費者。

　　不同渠道市場份額分析

　　目前我國智能家居市場渠道主要通過房地產商和系統集成商進行銷售，也就是工程渠道銷售，從統計數據來看，通過工程渠道的銷售額佔比達到80%，通過零售渠道的銷售額佔比為20%左右。這充分說明，很少有消費者會主動通過零售渠道購買智能家居設備，特別是如果只能家居設備的易用性又不高的情況下，消費者更加不願意購買。

　　主要銷售通路分析

　　智能家居營銷模式，簡單地說可以歸納如下兩種：

　　一是直接銷售，廠家直接設立分公司或銷售點，直接面對用戶提供產品與服務。例如：建材等專業市場設點，專賣店，超市大賣場式銷售，這些其實都是傳統的店面營銷的模式。

　　二是間接銷售，廠家通過中間渠道來實現產品的間接提供與服務，而房地產合作、裝修公司合作、系統集成商合作以及設立下級經銷商，都是間接銷售方式。

　　智能家居主要銷售通路

　　據不完全統計，目前從事建築智能化設備專業集成的企業至少在3000家左右，產品供應商也將近3000家左右，具備智能化工程承包資質的有1100家左右。

　　智能建築專業集成商代表企業主要資質情況

　　我國智能建築行業代表性企業

　　智能家居產品發展趨勢分析

　　智能家居產品的發展趨勢可以從產品形態和控制方式兩個大的維度來看，從不同維度看，智能家居都會有不同的發展階段。

　　從產品形態看智能家居的三個階段：

　　第一階段，單品智能化。創業公司和家電企業會呈現從兩端向中間走態勢，創業公司優先選擇小型家電產品，如插座、音響、電燈、攝像頭等，而家電企業則優先選擇大型家電產品，如電視、冰箱、洗衣機、空調等。在這個過程中顯然家電企業會佔一些優勢，因為家居生活大家電產品是必不可少的，這是智能家居無法繞過去的。

　　第二階段，單品之間聯動。首先不同品類產品在數據上進行互通，後續不同品牌、不同品類產品之間會在數據上做更多的融合和交互，但這樣的跨產品的數據互通和互動大多可能還是沒辦法自發地進行，只能人為去幹涉，比如通過手環讀取智能秤的數據，通過溫控器讀取手環的數據等。

　　第三階段，系統實現智能化。系統化實現智能比較科幻，是跨產品數據互通和互動之後再進一步的結果，不同產品之間不僅可以進行數據互通，並且將這其轉化為主動的行為，不需要用戶再去認為幹涉，比如智能床發現主人太熱出汗了，空調就啟動了，或者是抽油煙機發現油煙量太大，淨化器就做好準備開始吸附PM2.5並除味。

　　系統化實現智能是建立在具備完善智能化單品以及智能產品可以實現跨品牌、跨品類互動前提下的，這需要智能家居中的所有產品運營在統一的平臺之上，遵循著統一的標準。這意味著，目前已經切入智能家居領域的廠商，需要考慮自己這一套智能產品的網關設備是不是可以嫁接到未來的大平臺上。

　　從控制器形態看智能家居的四個階段：

　　第一階段，手機控制。對於很多產品來說，有手機控制未必比沒手機控制智能，很多廠商將手機控制作為智能的必要條件，其實就是在強求用戶控制，不僅沒有給用戶帶來智能的感覺，反倒成了拖累。智能家居產品應該在某種程度上當家作主，不去主動打擾消費者。例如洗衣機看重的是洗滌速度和潔淨程度，空氣淨化器看重的清潔速度和噪音大小，熱水器看重的是加熱效率和安全性，如果這些更核心的功能沒有提升，只是增加聯網功能支持手機控制開關，並無實際意義。

　　第二階段，各種控制方式結合。除了手機控制，已經出現了觸控、語音、手勢等多種控制方式，洗衣機、淨化器等現在都出現了支持觸摸控制的產品，語音控制則更多體現在電視、智能音箱等產品上，而手勢控制在水杯、空調、音響上都有應用。現在手機之外的控制方式雖然很多，但各自只出現個別家電產品上，還沒有廣泛交叉使用，在單純的手機控制之後，這些操控方式一定會融合在一起，一個產品也不限於一種操控方式，可能既能手機控制，也能語音、手勢等控制。

　　第三階段，感應式控制。理想化的智能家居進一步，能夠感應用戶的狀態，進而對設備進行調整，做到無感化，如空氣般存在。如人來燈亮人走燈滅，有人在房間裡的時候空調設臵26攝氏度，而屋內無人空調自動調為28攝氏度節省電力。又例如洗衣機中自動識別衣服的材質並選擇最合適洗滌模式等。

　　第四階段，系統自學習。變被動為主動是智能家居必然的進化之路，目前實際上已經有廠商在嘗試性地來實現，比如帶著手環靠近電視，電視會識別到人離得太近，自動降低屏幕亮度或暫時將屏幕背光關閉以此達到保護人眼的目的。變被動為主動需要大量傳感器的介入，溫度傳感器、亮度傳感器、距離傳感器、心率傳感器等等，未來的智能家居可以說就是傳感器組成的。在智能家居實現了主動自動化之後，才會真的給人帶來智能的感覺。

　　智能家居行業發展前景預測

　　當前，智能家居難以進入普通住宅最重要的原因還是價格太高，目前家居智能化一般在10萬元以上，大眾是較難接受這一價格的。隨著未來智能家居的不斷發展，規模優勢將有所顯現，平均價格有所下降。如智能家居價格能降到3-5萬這個水平，每平米花費500-1000元，這樣的智能家居產品就更具現實意義，也能兼具可靠、穩定的常規功能。

　

　　1.建築智能化市場前景預測

　　如果從廣義的建築來看，智能家居設備主要應用在智能建築之中。智能建築行業發展潛力極大，被認為是我國經濟發展中一個非常重要的產業，其產業帶動作用更是不容小覷。據統計，美國智能建築佔新建建築的比例為70%，日本為60%。2015年，我國智能建築佔新建建築的比例在30%左右。

　　我國智能建築起步於1990年，比美國晚了6年，比日本晚4年，通過對比美國和日本智能建築的發展歷程，預計未來我國智能建築在新建建築中的比例仍將保持每年3個百分點左右的提升速度，到2021年，我國智能建築在新建建築中的比列有望達到57%左右。

　　2.智能家居設備行業前景預測

　　從狹義的智能家居設備應用來看，主要集中在商品住宅市場，其中別墅及高檔公寓的應用比例處於較高的水平。如果從每年房屋竣工面積來看，我國2016-2021年新建商品住宅智能家居設備行業市場規模預測如下表所示。

　　此外，智能家居作為一個應用平臺，可以衍生出無數的商業需求，猶如PC及手機。儘管道路曲折，但你無法否認其前途之光明。