民航資源網2008年9月11日消息:9月11日上午10點鐘,北京的王先生正在氣定神閒的工作著,殊不知他在11點半還要去機場接成都來的朋友。不過王先生再也不用擔心因為飛機到港不準而提早動身去機場了,因為他訂製的飛友網航班動態在9點多就發來準確信息提示他:成都——北京CZ6162航班已經於09:04起飛,預計11:20分到達北京。得到準確的航班信息後,他將有足夠的時間安排自己的工作行程了。
航班動態盡在掌握
「旅客和接機人員很想提前了解航班是否會延誤或者取消等特殊情況,如果旅客和接機人員能早知道這些信息,就不至於在機場長時間等待或者因過早出發浪費寶貴時間了!」飛友網航班動態系統的負責人如此解釋開發這套系統的初衷。
據了解,航班延誤或被取消的原因很複雜,大部分主要源於目的地或航路天氣原因,還有飛機周轉、空管流量控制等導致延誤,研發全國航班動態系統一直以來是一個技術難題。飛友網航班動態系統負責人表示,航班的延誤和取消對旅客和接機人員的出行帶來了不便,而目前國內航班動態信息條塊分隔很嚴重,信息無法集中,導致旅客無法及時準確地獲得自己需要的航班動態信息。飛友網突破重重困難,終於在2008年9月份為旅客推出了包括及時準確的航班實際起飛、落地時間以及航班延誤、取消和備降等狀態全面信息的航班動態信息系統。
飛友網市場部負責人指出,航班動態系統填補了國內空白,是中國大陸第一家航班動態綜合查詢平臺,極大的方便了出行和接機的旅客。目前飛友網的航班動態基本覆蓋了中國大陸地區90%以上的航線。並且還在不斷增加中。飛友網通過對航空公司、機場、空管等系統的數據綜合,輔助以365日人工監控的方式確保航班動態的準確和及時。當航班起飛、落地或者延誤,飛友網將在第一時間(5分鐘內)內更新信息並立刻通過信息的形式發送給旅客朋友。
飛友試用反響強烈
飛友網航班動態信息在飛友網一經推出,立刻招來眾多飛友的試用。飛友網航班動態系統的負責人透露,到目前為止已經有超過一千名飛友在試用該系統,經過回訪,普遍反映該系統穩定實用,且非常便捷。
飛友江先生表示,自己經常通過飛友網尋找便宜機票,在8月份就看到測試版航班動態推出了,因為是免費所以就嘗試著訂閱了動態。目前訂閱的幾次感覺信息比較準確,尤其是有一次遇到航班延誤時,機場的廣播剛通知,就收到了飛友網的通知,而且還告知了可能的延誤原因,整個旅程讓他感覺很透明。
飛友周小姐則認為,飛友網航班動態信息的訂閱非常簡單,即使記不住航班號也可以通過輸入出發地、目的地來搜索當日所有航班然後選擇。而且飛友網提供的是全國的航班動態查詢,不用去記憶每個航空公司單獨提供的平臺入口,只需要記住飛友網就可以了。更重要的是,該系統還提供接機人的簡訊訂閱,讓接機人感覺很方便,尤其是航班一起飛接機人就知道了,能靈活安排來機場接機的時間。
不過也有不少飛友對航班動態信息系統提出了新的要求和建議。李先生就認為,在航班延誤或變更後,最好能及時提供最新的變更時間,並儘量擴大航班動態系統的航班覆蓋量;還有飛友反映說,飛友網發送信息的手機號似乎是普通手機號碼,讓人感覺不是很可靠。
期待完善後全面推廣
針對飛友提出的一些問題,飛友網負責人表示虛心接受。據其介紹,飛友網航班動態信息系統正式版推出後會專門申請106的專用號碼,飛友網也會儘量擴大航班動態系統的航班覆蓋量,改變目前對地區性的和國際航線支持不好的局面,並將結合民航內部的專用系統進一步完善智能推測功能,爭取更早的給旅客發送航班延誤和取消的預報。
據其透露,目前飛友網航班動態還在繼續完善中,簡訊的訂製目前是免費的,以後可能採取由贊助商提供費用這一模式,不收旅客一分錢。
飛友網航班動態免費訂製入口:http://www.feeyo.com/vflight/index.html
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