2019年4月,以雲和縣人民醫院為牽頭醫院,由雲和縣中醫醫院和10家衛生院(社區衛生服務中心)組成的醫共體正式成立,命名為雲和縣醫療健康集團。這是我市第一家以「集團化」命名,整合雲和縣醫療衛生資源在一個集團的全新模式。
集團成立以來,按照「一家人」「一盤棋」「一張網」的運行模式,在護理同質化管理方面精準施策,通過「1對1」精準幫扶、「線上+線下」全方位培訓、「專項+常規」督查指導等方式,進一步補齊醫療服務的短板,有效盤活醫療資源,為老百姓提供多層次、高質量的醫療健康服務。
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強化優質資源下沉
突出一個「精」字
本著「資源共享、合作共贏」的原則,有效整合各成員單位的護理資源。制定《護理垂直管理相關規定》,打破院區、分院之間護理資源分配不平衡的僵局,推進優質護理資源的互惠共享,實現同質化管理。人民醫院急診科、全科醫療科等11個護理單元分別與中醫醫院3個功能相近的護理單元、10個基層分院進行「科科對接、科院對接」的對口幫扶。根據對口科室(分院)的需求,制定培訓計劃,使科室(分院)在靜脈輸液、血糖儀使用、心電圖識別及心電監護儀使用等方面的能力得到質的提升。通過「1對1」精準幫扶,幫助石塘鎮、崇頭鎮分院順利完成2019年浙江省中心鎮衛生院醫療服務能力提升項目。
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強化線上線下培訓
突出一個「全」字
以業務培訓、崗位大練兵、應急能力培訓等活動為載體,開展多渠道、多層次、全方位的人員培訓,將培訓工作貫穿於護理人員職業生涯的全過程,全面提升集團護理人員整體素質。組建集團護理人員釘釘群,打破時間和空間限制,開展「雲課堂」學習,實施「線上+線下」培訓。集團成立以來,共業務培訓30餘次,培訓300餘人;開展護理崗位大練兵2次,全員參與培訓,對心肺復甦、除顫儀操作、呼吸皮囊使用做到人人考核,人人過關,通過率100%,讓護理人員進一步掌握了常用護理操作技能;結合臨床案例開展應急能力培訓和考核5次,進一步提升護理人員應急處置水平,更好的服務臨床工作。
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強化專項督查指導
突出一個「常」字
每月開展「三治三強比實幹」專項督查行動,根據集團重點工作確定督查內容,紀檢監察室會同護理部等部門對成員單位各項工作進行常態化考核督查。今年以來,開展專項督查10次,內容涉及新冠肺炎疫情防控、醫療器械使用管理等。針對督查中發現的問題,一方面,以通報的形式下發至各成員單位,要求在限期內整改到位;另一方面也針對基層分院的薄弱環節開展重點培訓,反覆考核,進一步檢驗學習成效,推進持續質量改進。兩院區則制定同質化工作流程、工作制度,並落實「院控+科控」的同質化護理質量監控,實施目標管理。
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強化重點人才培養
突出一個「專」字
充分激發護理人員參與管理的積極性,完善人才梯隊建設,集團在人民醫院、中醫醫院開展護理責任組長和帶教組長公開競聘工作,經過自主報名、資格審查、理論考核、面試、民主測評等環節,最終確定護理責任組長15名、護理帶教組長12名。在護理專科人才的培養方面,將中醫醫院護理人員一同納入四大專科小組培養,結合中醫醫院科室設置和專科發展方向,今年選送2名護理人員參加省級造口傷口專科護士、省級糖尿病專科護士培訓,實現中醫醫院省級專科護士「零」突破。集團成立後共培養省級專科護士4人,培養院級專科護士5名。
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強化人員統籌管理
突出一個「動」字
根據各院區、各病區核定床位數和專科工作量,以收住患者特點、護理級別比例、床位使用率為依據,統籌安排全集團各院區、各護理單元的人力配置,實行合理動態人力資源調配。新冠肺炎疫情防控期間,共調配護理人員100餘人到發熱門診、隔離病房、集中醫學觀察點,圓滿完成疫情防控工作。實行院區、分院護理人員雙向交流機制,鼓勵高級職稱護理人員有序到院區、分院短期交流,並在職稱晉升等方面給予適當傾斜,安排分院護理骨幹到牽頭醫院短期進修學習,提升業務能力。集團成立以來共交流10餘人。
來源:雲和縣衛生健康局,雲和縣人民醫院
【來源:健康麗水】
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