2月3日早上，蘋果公司官網發布了一則重要公告，內容稱由於iPhone設備主板設計存在一定缺陷，導致iPhone7有可能出現信號「無服務」的問題，針對這一嚴重情況，蘋果將提供免費維修的政策。
那是不是意味著所有的iPhone7都會存在類似情況？蘋果在公告中說明，涉及此次問題事故的iPhone7版本僅包括國行、港行在內的三個版本。消費者可以翻開手機機身背部的版本代號來確定自己的iPhone7在不在此範圍內，這三個型號分別是A1660、A1780以及A1779。
如果大家發現自己手中的iPhone7型號是屬於以上三種中任意一個，並且出現了信號狀態差、經常無服務的狀態。那麼你就可以前往附近的蘋果授權服務提供商或者Apple store零售店進行故障維修。
但是最值得大家注意的是，蘋果可能會限制只在原購買國家或地區提供維修。
另外，蘋果還提及了涉及這一問題的iPhone7生產日期批次，為2016年9月至2018年2月，這就相當於以上三類型號中所有從發布到如今上市的iPhone7都有可能存在此問題，這點也值得大家重視。
最後，蘋果還提醒廣大果粉們，蘋果只針對這一問題進行免費維修，如果你手中的iPhone7設備還存在著其他故障，則需要支付相應的費用。
如果大家前往零售店進行維修時，記得千萬不要讓官方維修人員主動升級系統，萬一將的iOS10升級iOS11就不好了。