為滿足2020年中秋及國慶長假期間市民遊客的出行需求，上海地鐵特制定中秋、國慶專項運營組織方案，全面提升網絡保駕等級，並通過延長運營時間、加強重點車站服務供應等一系列措施，竭力保障「中秋+國慶」長假的運營安全，確保節日交通順暢。
2號線、10號線南京東路站封站
為配合交通管制，9月30日20時至23時30分、10月1日至10月7日每日16時30分至23時30分，上海地鐵2號線、10號線南京東路站實施封站。
封站時段內在南京東路站不能上下車。屆時，車站將加強站內廣播宣傳、導向設置、站臺站廳秩序維護等工作。同時，上海地鐵網絡其他涉及地面交通管制區域的重點大客流車站，如人民廣場站、陸家嘴站等站點，也將與地面交通組織配合，視客流聚集情況和站外地面實際情況進行限流、分流等客運組織措施，以確保乘客安全。
主動掌握客流動態 強化車站客運保障及疫情防控
假日期間，上海地鐵還將重點關注交通樞紐、集散地車站，如：虹橋火車站、上海南站、上海火車站、虹橋2號航站樓站、浦東國際機場站等。同時，在換乘樞紐站、熱門旅遊景點周邊車站以及商圈周邊等重點車站，將加強信息溝通，主動掌握客流動態，並增加重點車站的服務人員及志願者，為乘客提供現場引導和幫助，保障乘客出行順暢。
此外，南京路東拓段已正式開街，預計中秋、國慶長假期間南京路步行街及外灘周邊商圈、景點遊客將明顯增多。受此影響，南京東路站、人民廣場站、陸家嘴站、豫園站及天潼路站等站點或大幅增加。如客流集中，出現瞬間大客流情況，部分站點會根據現場客流實際情況，採取對應的限流措施，屆時請乘客聽從現場工作人員指引，有序進出車站。
中秋、國慶長假期間，上海地鐵還嚴格按照疫情防控要求，持續做好車站及列車的每日消毒工作;加強軌道交通區域的日常通風，確保站內、車內新風有效流通。
溫馨提示：
1、當前仍處於疫情防控時期，為了您和他人的安全，地鐵出行請主動做好自我防護。軌道交通是人員密集的封閉場所，乘坐地鐵必須進站測體溫，全程戴口罩。如遇困難或突發身體不適，請就近聯繫車站工作人員或撥打網絡服務監督熱線64370000。
2、中秋、國慶長假期間相關計劃運營信息以現場實際為準，更多實時信息請查看上海地鐵新浪官方微博「上海地鐵shmetro」,上海地鐵官方微信訂閱號，或撥打網絡服務監督熱線64370000電話查詢。
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