隨著
疫情攻堅戰的推進,「封閉」解放之後,
消費者、商家和購物中心都會有什麼變化呢?你是否做好應對的準備?CTE
中國玩具展作為「國際品牌最多」、「產區最集中」、「品類最齊全」,亞洲規模最大的玩具商貿對接盛會,為大家梳理疫情結束後玩具行業可能發生的變化。
01消費者的變化—關注點與消費習慣轉變
關鍵詞1:環保
教訓就在眼前,這次疫情之後,消費者無疑會對野生動物保護更加關注,甚至延展到大環保理念上,不管是拒絕食用野生動物方面,還是在選擇其他產品原材料方面,都會提高這個意識。
關鍵詞2:安全
即使「被釋放」,消費者在疫情消散初期也會對外出環境非常小心,尤其是安全衛生方面會比之前要求更為嚴苛。比如消費者對疫情前的商場衛生間要求可能只是一些最基本配備:冬天有熱水、有洗手液、有衛生紙,但現在肯定會更關注消毒的方式、頻次以及通風方式等更多的細節。
關鍵詞3:線上消費
正像當初「非典」造就了淘寶的成功一樣,封閉期間消費者肯定更依賴、習慣於線上消費,那麼線下商家如何做到雙線打通,如何做到更好地運用會員體系的私域流量,都是需要考量的變化。
關鍵詞4:報復性反彈
這個「報復性消費」是所有商家期盼的,在疫情期間,很多消費者的需求都被壓縮了,比如對服飾類的消費,比如對外出就餐、朋友聚會的渴求,還有從春節檔就被積壓的觀影願望,這些都是線上消費無法取代的消費需求。
02品牌的變化—存活挑戰&創新發展
關鍵詞1:現金流
現金流對所有的商戶而言,是血脈,疫情導致大家的現金流都非常的緊張。因此開業初期仍然是難關,做好充分的現金儲備是大家最大的挑戰。
關鍵詞2:過季產品銷售
由於疫情爆發的時候剛好是春節,很多商家都囤積了大量的節日性產品、禮盒,還有一些應季性商品,即使是3、4月開業,春季也幾乎已經完全過季了,如何消化這些過季產品將是商家面臨的挑戰。
關鍵詞3:線上營銷導流線下
疫情期間,很多商家都積極展開了線上營銷,從社群到直播,之後如何利用這個優勢將線上營銷引流到線下,最終達到雙線結合是商家要思考的重點。
從各方面的信息來看,希望已近在眼前,如何迎接疫情後的復甦期可能是現階段我們需要提前努力準備的。這次疫情是挑戰也是機遇,希望大家都能探索出自己的應對之道。更多行業資訊還請關注CTE中國玩具展官網、官微。