2020年兒童文具（水彩筆、馬克筆）
比較試驗報告
江西省消費者權益保護委員會
深圳市消費者委員會
福田區消費者委員會
寶安區消費者委員會
2020年8月
摘 要
本次比較試驗站在消費者視角，針對消費者關注的化學安全性、物理安全性、標籤標識、使用性能等問題，參照國家標準及歐盟標準對水彩筆、馬克筆開展比較測試並進行分級評價，以更多更嚴的標準為消費者提供正確的消費信息、消費指導。
一、測試指標設定原則：更多更嚴
當前水彩筆、馬克筆產品主要執行的標準有強制性國家標準GB 21027-2007《學生用品的安全通用要求》、輕工行業標準QB/T 2777-2015《記號筆》，兩項標準暫未對消費者高度關注的安全問題如防腐劑、鄰苯二甲酸酯類以及多環芳烴等進行相關要求。本次比較試驗遵循以下兩個原則，選取國內相關標準以及國際一流標準進行檢測，滿足消費者品質消費需求。
原則一：更多。綜合國家標準、歐盟標準選取項目指標數量更多的標準進行測試。如：針對特定元素遷移，本次在國標8種特定元素遷移基礎上採用指標數量更多且限制更嚴的歐盟標準對19種特定元素遷移進行測試。
原則二：更嚴。根據國家標準、歐盟標準選取項目指標限值更嚴或國內無要求的標準進行測試。如：國內水彩筆、馬克筆相關標準對鄰苯二甲酸酯類、多環芳烴、防腐劑暫無要求，本次比較試驗根據水彩筆、馬克筆材質特點，引入指標數量更多且限制更嚴的歐盟標準對鄰苯二甲酸酯類、多環芳烴、防腐劑含量進行測試。
二、分級評價標準，接軌國際通行做法
通過標準的對比發現我國水彩筆、馬克筆標準中安全要求、安全性能應控制的範圍及安全限量存在一定滯後。因此，充分聽取業內專家、檢測機構、企業及消費者意見後，綜合國家標準、國家行業標準和歐盟標準本著從嚴要求選取安全性更高的指標制定了本次兒童文具（水彩筆、馬克筆）比較試驗測試指標。
根據《中共中央 國務院關於開展質量提升行動的指導意見》中「建立質量分級制度，引導完善第三方質量評價體系」的要求。按照國際消費者組織通行的分級評價標準開展本次比較試驗，「★」越多結果越好，同星級樣品排名不分先後。
三、9款水彩筆、10款馬克筆品質領跑，國產品牌佔15款
根據國務院辦公廳印發《消費品標準和質量提升規劃（2016-2020年）》（國辦發[2016]68號）「建立企標領跑者制度，引導消費者更多選擇標準領跑者產品」的要求。為營造「生產看領跑，消費選領跑 」的氛圍，根據比較試驗相關規則評選出19款符合本次比較試驗制定的更多更嚴標準要求品質領跑的水彩筆、馬克筆，分別是：齊心軟頭水彩筆、晨光軟頭水彩筆24色、愛好抗菌三角水彩筆、BRAVOKIDS童趣水彩筆、富樂夢12/24色-細長雙頭水洗彩色筆、Touchmark馬克筆30色套裝、英雄24色油性馬克筆、馬可Raffine30支裝馬克筆專業套裝、寶克自然風油性雙頭馬克筆24色、塔奇酷馬克筆學生30色、得力彩色馬克筆、晨光雙頭馬克筆、西瓜太郎馬克筆-24色雙頭、掌握雙頭馬克筆動漫色系、真彩雙頭馬克筆、櫻花水彩筆、GIOTTOTURBOCOLOR24色細杆水彩筆、美樂童年可水洗水彩筆-24、馬培德36色水彩筆（塑盒）。
四、比較試驗結果
特別聲明：本次比較試驗中檢測出的部分不符合國外標準的相關產品，並不代表該產品不符合國內相關標準。
2020年兒童文具比較試驗總評表
一、水彩筆
不予評級
二、馬克筆
不予評級
備註：
1. 本次比較試驗所有樣品均由工作人員以普通消費者身份通過正規銷售渠道購買；
2. 評級結果用「★」表示，「★」越多結果越好，同星級產品排名不分先後；
3. 總評「五星」為全部達到本次比較試驗設定的更多、更嚴標準要求，總體表現卓越；「四星」為一項指標未達到本次比較試驗設定的更多、更嚴標準要求，總體表現優秀；「不予評級」為個別指標未達到本次比較試驗設定的更多、更嚴標準，且不符合國家強制性標準要求；
4. 本次比較試驗中檢測出的部分不符合國外標準的相關產品，並不代表該產品不符合國內相關標準；
5. 本次比較試驗結果僅對所購買的產品負責，結果僅供消費者選購產品參考，不代表同品牌不同批次，不同規格產品的質量狀況,不構成對任何相關產品的推薦與宣傳；
6. 未經江西省消費者權益保護委員會、深圳市消費者委員會、福田區消費者委員會、寶安區消費者委員會書面允許，任何單位和個人不得擅自使用本次比較試驗結果作為商業宣傳。
一、項目背景
水彩筆和馬克筆均為常用的繪畫工具，有色彩豐富鮮豔等特點，深受小朋友喜愛。童年時期的孩子有著豐富的想像力，總是喜歡天馬行空寫寫畫畫。他們畫的自己的眼中美好的世界，勾勒充滿童真的夢想，目之所及皆需上色，包括家裡的牆壁、甚至是身上的皮膚。
水彩筆、馬克筆產品近三年質量檢測情況均有不合格現象，主要問題集中在鄰苯二甲酸酯類等化學安全性方面及筆的上帽安全等物理安全性方面，說明水彩筆、馬克筆產品安全性依舊需要消費者重點關注。
2020年5月，江西省消保委、深圳市消委會開展了兒童文具（水彩筆、馬克筆）消費情況調查，收集了288份的有效問卷。依據前期發布於「江西放心消費315」、「深圳市消費者委員會」和「品質研究院」的網上問卷調查結果顯示：
1.網購是消費者購買水彩筆/馬克筆的第一途徑，佔比高達54%。其次是在書城/文具店購買，佔比23%。
圖 1 水彩筆、馬克筆的購買渠道
2. 消費者較常使用水彩筆/馬克筆，38%的消費者每周使用2-3次。
圖 2 消費者使用水彩筆/馬克筆的頻率
3. 消費者購買水彩筆/馬克筆時多考慮品牌及安全方面，佔比均為19%。
圖 3 購買水彩筆/馬克筆時的考慮因素
4. 有毒有害化學物質是消費者最關心的測試項目，佔比27%。其次為書寫性能，佔比20%。
圖 4 消費者較關注的測試項目
香味濃重的繪畫工具是否安全？是否為美麗色彩背後隱藏著健康的「殺手」，會對孩子稚嫩的皮膚產生傷害？消費者應該如何選擇安全可靠的繪畫文具呢？市場質量情況又是如何？
為進一步了解水彩筆、馬克筆產品的質量狀況，2020年5月至8月，江西省消費者權益保護委員會聯合深圳市消費者委員會、福田區消費者委員會、寶安區消費者委員會對25款市售水彩筆、馬克筆開展比較試驗，由深圳市品質消費研究院執行，深圳天祥質量技術服務有限公司承檢。
二、比較試驗詳情
一、樣品選取及來源
本次比較試驗樣品選擇參考前期消費調查及各大電商平臺銷售情況中消費者關注度高、銷量好的水彩筆、馬克筆產品，由工作人員以普通消費者的身份在網絡電商平臺（天貓、京東、唯品會、考拉海購、拼多多、小米有品、蘇寧易購、1號店）、江西南昌線下實體店、深圳線下實體店進行匿名購買。本次25款樣品中，13款為水彩筆（涉及品牌為：齊心、Bravokids、晨光、愛好、得力、富樂夢、kubeixiongcorner、美樂、繪兒樂、馬培德、迪士尼、櫻花、GIOTTO），12款為馬克筆（涉及品牌為：寶克、得力、藍克、晨光、西瓜太郎、掌握、真彩、英雄、塔奇酷、馬可、Touchmark、Touchcolor），共涉及23個國內外品牌。
圖5 購樣及拆樣送檢圖片
二、測試標準及方法
目前水彩筆、馬克筆主要依據的是強制性國家標準GB 21027-2007《學生用品的安全通用要求》、輕工行業標準QB/T 2777-2015《記號筆》。這些標準主要對水彩筆、馬克筆的使用性能、物理安全性能進行了相關要求，但未對鄰苯二甲酸酯類、多環芳烴、防腐劑等有毒有害化學物質進行限量要求。
經過與業內專家和檢測機構溝通討論，並通過召開業界意見徵求會後確定了本次比較試驗檢測項目，本次比較試驗依據的標準主要有強制性國家標準GB 21027-2007《學生用品的安全通用要求》、行業標準QB/T 2777-2015《記號筆》、歐盟REACH法規、德國GS標準AfPS GS 2019:01、歐盟EN 71-3：2019、歐盟EN 71-9 : 2005+A1 : 2007。共涉及化學安全性能、物理安全性能、使用性能、標籤標識等方面，詳細的項目和要求見表1。
表1.兒童文具（水彩筆、馬克筆）比較試驗測評方案
特別聲明：本次比較試驗中檢測出的部分不符合國外標準的相關產品，並不代表該產品不符合國內相關標準。
三、比較試驗結果
本次比較試驗對25款水彩筆、馬克筆進行檢測，從檢測結果來看，13款水彩筆所檢物理安全性能、使用性能均符合相應標準要求，12款馬克筆所檢化學安全性均符合相應標準要求，部分水彩筆的化學安全性未能滿足歐盟法規要求，例如防腐劑，部分馬克筆物理安全性能未能滿足強制性國標要求，如上帽安全。具體檢測結果及分析如下：
（一）化學安全性能
1.25款水彩筆、馬克筆樣品均通過鄰苯二甲酸酯類、多環芳烴、特定元素遷移測試。
本次比較試驗參考歐盟REACH法規、德國AfPS GS 2019:01、歐盟EN 71-3：2019測試3類化學安全性指標分別是鄰苯二甲酸酯類、多環芳烴、特定元素遷移。結果顯示，25款水彩筆、馬克筆的鄰苯二甲酸酯類、多環芳烴均為未檢出，特定元素遷移量有部分產品有檢出，但遠低於標準的限量要求，符合相關標準要求。
鄰苯二甲酸酯類：鄰苯二甲酸酯類塑化劑具有生殖毒性，其遷移性高，很容易從產品中釋放，可通過呼吸道、消化道、皮膚等途徑進入人體，具有類似荷爾蒙的內分泌幹擾特性，影響人體激素系統，可能致男孩「女性化」及兒童性早熟。
多環芳烴：簡稱PAHs，是一類強致癌物質，通過接觸可能導致人體致癌的風險。若含有多環芳烴的產品長期或反覆地直接接觸孩子的皮膚，可能容易被皮膚吸收造成傷害。
特定遷移元素：長期皮膚接觸後析出的重金屬元素可能進入孩子身體，將影響和破壞心臟、肝臟、腎臟以及皮膚、胃腸道、呼吸和神經等系統。
2.4款水彩筆樣品的防腐劑（甲醛、異噻唑啉酮類）超出歐盟標準限量要求，超出標準限量2.1倍～7.2倍不等。
目前國內標準對水彩筆、馬克筆中防腐劑未做出明確規定，故本次參考歐盟 EN 71-9 : 2005+A1 : 2007 《玩具安全-第9部分 有機化合物限制要求》對六種防腐劑含量進行了限定（苯酚≤10mg/kg、BIT≤5mg/kg、MIT≤10mg/kg、CIT≤10mg/kg、CMIT≤15mg/kg、甲醛≤0.05%）。
結果顯示，5款樣品檢出防腐劑，其中1款馬克筆有檢出，但符合相關標準要求，4款水彩筆樣品的防腐劑（甲醛、異噻唑啉酮類）超出歐盟標準限量要求，超出標準限量2.1倍～7.2倍不等。具體檢出情況如下：
表2 5款樣品的防腐劑檢出情況
甲醛又稱蟻醛，是一種天然存在的化合物，可以用於防腐劑，加入油墨中，可以抑制微生物的生長。國際癌症研究機構（IARC）將甲醛列為1類致癌物。如果長期接甲醛可能會引起鼻咽癌、白血病等疾病。
異噻唑啉酮類（BIT、MIT、CIT、CMIT）一類強而有力的殺菌和防腐劑、對於抑制微生物生長有很好的作用。水彩筆、馬克筆中加入防腐劑可以延遲微生物生長或化學變化引起的腐敗，用以延長產品的有效期。如果這些防腐劑和人體接觸，被人體吸收，可能導致人的皮膚過敏，引發過敏性接觸皮炎，同時還有可能引起其他的健康安全。
（一）物理安全性能
1.1款馬克筆的上帽安全不符合強制性國家標準，容易被誤吞造成窒息風險。
筆帽上不起眼的小孔是「救命孔」。小朋友在早期教育學畫畫時可能會有咬筆帽的習慣，稍不注意，可能就會吸入呼吸道中。在筆帽上設計空氣通道使空氣得以流通並持續供氧，防範兒童誤吞導致意外窒息。GB 21027-2007《學生用品的安全通用要求》中規定了筆的上帽安全的標準，要求筆至少滿足筆帽尺寸(夠大則兒童不能吞咽下去)、筆帽通氣面積(留有小孔，如不慎吞下不至於窒息)或筆帽空氣流通(有掛鈎之類物體，在不慎被吞時可以保持一定的空氣流通)3項要求之一。
本次比較試驗參考GB 21027-2007《學生用品的安全通用要求》對25款樣品的上帽安全進行測試。結果顯示1款藍克雙頭馬克筆的上帽安全不符合強制性國家標準要求。
（二）使用性能
1.25款樣品的耐衝擊性、筆套拉力、筆頭滑縮力、筆頭強度均符合相應標準要求。
小孩子喜歡將筆頭對著桌子亂戳亂敲，且使用過程中容易從桌上跌落。根據QB/T 2777-2015《記號筆》的要求筆頭滑縮力≥5.9N，筆頭強度≥4.9N，筆從1m高度水平跌落，書寫應出墨正常，零部件無開裂、變形、脫落。
本次比較試驗參考QB/T 2777-2015《記號筆》對25款樣品的耐衝擊性、筆套拉力、筆頭滑縮力、筆頭強度進行測試。結果顯示，25款樣品的耐衝擊性、筆套拉力、筆頭滑縮力、筆頭強度均符合標準要求。
2.13款水彩筆取下筆帽放置5h後，仍能出墨正常；12款馬克筆取下筆帽放置30分鐘，仍能出墨正常。
QB/T 2777-2015《記號筆》中間歇書寫指標要求水性記號筆將筆帽取下放置5h後，劃直線100mm內出墨正常；油性記號筆將筆帽取下放置0.5h後，劃直線100mm內出墨正常。本次比較試驗參考QB/T 2777-2015《記號筆》對25款樣品的間歇書寫進行測試。
結果顯示，13款水彩筆取下筆帽放置5h後，仍能出墨正常；12款馬克筆取下筆帽放置30分鐘，仍能出墨正常。
3.13款水彩筆及12款馬克筆細頭端的書寫性能均優於我國行業標準要求。
書寫性能就是指筆能不能寫字、書寫是否流利、一支筆能用多久。在QB/T 2777-2017《記號筆》中要求劃線長度100m以上，且線跡應流暢，無明顯變淡、斷線現象。書寫性能不合格直接影響到筆的書寫質量和使用壽命。
結果顯示，13款水彩筆及12款馬克筆細頭端的書寫性能均優於我國行業標準QB/T 2777-2017《記號筆》要求，最長劃線可至300m，超出標準要求（劃線100m以上線跡流暢）的3倍。12款馬克筆粗頭端劃線50m時，均出現不同程度的線跡明顯的變淡、斷線現象。
（一）標籤標識
2款樣品外包裝標識無生產廠家名稱、無生產地址、產品執行標準等必要信息屬於「三無產品」。
產品標識是了解產品質量信息的重要途徑，更像是其產品名片，一份無聲的承諾。產品標識是指印刷或黏貼在產品銷售包裝上的文字、數字、符號、圖案和置於盒內的說明書。GB 21027-2007《學生用品安全通用要求》中對文教用品標識做了如下規定：所有文教用品必須有警示標誌和正確的使用方法，同時必須註明產品名稱、產品型號、產品標準編號、生產者、地址等內容，且字體不小於5號，「危險」、「警告」、「注意」等安全警示的字體不小於4號。
結果顯示，25款樣品中，有2款樣品（Touchcolor馬克筆套裝、kubeixiongcorner水彩筆）外包裝標識無生產廠家名稱、無生產地址、產品執行標準等必要信息。
三、消費提示
（一）上帽安全問題須加強重視
因為筆帽尺寸較小，活潑好動的兒童有可能會用牙去咬或者將筆帽隨意銜在口中，這樣就增加了意外吞咽的概率，如果不慎吸入，筆帽又沒有通氣孔，筆帽卡在喉嚨中阻塞氣管，容易發生意外窒息，危及生命。當孩子誤吞筆帽時，符合標準要求的筆帽能夠提供少量空氣流通，能為救援提供更多寶貴的時間。
建議家長選購時挑選筆帽尺寸夠大則兒童不能吞咽下去或筆帽留有小孔，如不慎吞下不至於窒息或筆帽有掛鈎之類物體，在不慎被吞時可以保持一定的空氣流通。
（二）筆殼所檢化學安全性能均在安全範圍內，但不代表可入口
本次25款水彩筆、馬克筆的筆殼所檢化學安全性能均在安全範圍內，但不代表可以入口，建議避免小孩養成「咬筆頭」的習慣。
（三）使用完畢及時洗手，勿讓墨水沾染手指
本次25款樣品中，有4款水彩筆樣品防腐劑未能達到歐盟標準要求，建議兒童拆卸筆桿玩耍或因墨水滲漏沾染手指時，應及時洗手，避免將水彩筆、馬克筆放入嘴中吸吮。
（四）建議更新水彩筆、馬克筆相關標準，順應產業潮流，讓消費者遠離看不見的危害
我國水彩筆、馬克筆產品相關標準暫未對防腐劑作出明確規定。本次所檢25款樣品中，4款水彩筆樣品的防腐劑（甲醛、異噻唑啉酮類）超出歐盟標準限量要求。企業反饋QB/T 2777-2015《記號筆》對雙頭馬克筆無具體要求，書寫性能指標未提及單頭或雙頭，也未提及雙頭筆的檢測方法。
為了消費者的安全，遠離看不見的危害，夯實兒童和學生用品質量安全保障線，建議在水彩筆、馬克筆的化學安全性指標中加入防腐劑的限量要求，同時建議更新記號筆行業標準，適應行業技術水平的發展需求。
備註：
1.本次比較試驗所有樣品均由工作人員以普通消費者身份通過正規銷售渠道購買。結果僅供消費者參考，不構成對相關產品的推薦與宣傳；
2.本次比較試驗按照國際消費者組織通行的分級評價標準開展，「★」越多表示結果越好，同星級樣品排名不分先後；
3.本次比較試驗包括化學安全性（鄰苯二甲酸酯類、多環芳烴、特定元素遷移、防腐劑）、物理安全性（筆的上帽安全）、使用性能（書寫性能、間歇書寫、耐衝擊性、筆套拉力、筆頭滑
縮力、筆頭強度）、標籤標識四大類測試指標；
4.匯總表中「√」表示符合相關標準要求，「×」表示不符合相關標準要求；
5.本次比較試驗結果僅對所購買的樣品負責，不代表同品牌不同批次、不同規格產品的質量狀況；
6.未經江西省消費者權益保護委員會、深圳市消費者委員會、福田區消費者委員會、寶安區消費者委員會書面允許，任何單位和個人不得擅自使用本次比較試驗結果作為商業宣傳。