一、人物簡介
李琳,女,1983年3月出生,重慶市工商行政管理局江津區分局雙福工商所副所長。
二、事跡概述
李琳,紮根基層的工商服務女強人。2016年5月,她被檢查出患有甲狀腺癌,但考慮到單位人手不足,為老百姓辦理創業補貼發放是惠及廣大群眾的好事情,不能沒人,她帶病堅持工作,並順利完成工作任務。努力工作的她還不斷精研業務能力,總結了一套很實用的,被同事們稱之為「葵花寶典」的經驗記錄,幫助了許多進入工商部門從事執法辦案工作的新手迅速進入角色。工作以來,她換過不少崗位,但她帶著對工作崗位的熱愛,得到了同事和老百姓的一直認可。2016年,在重慶市共青團組織開展的「踐行核心價值觀,爭做向上向善好青年」主題活動中,李琳獲得「愛崗敬業」組「向上向善好青年」稱號。
三、詳細內容
「如果你是一滴水,你是否滋潤了一寸土地;如果你是一線陽光,你是否照亮了一分黑暗;如果你是一顆螺絲釘,你是否永遠堅守你的崗位。」這是雷鋒日記裡的一段話,它告訴我們無論在什麼樣的崗位都要發揮最大的潛能,做出最大的貢獻!自從李琳參加工作以來,她一直是這樣要求自己的。
一、帶病堅持工作,熱愛工作崗位
自2012年通過公招進入工商部門,李琳就一直紮根基層工商,熱愛並堅守崗位。但是2016年5月份一份體檢報告打亂了她的生活,她被檢查出來是患了「甲狀腺癌」,不得不入院進行手術治療。
很幸運的是手術和放療比較成功,雖然醫生和領導都讓她多休息一段時間,但是考慮到所裡人手比較緊張,而她分管的微型企業的工作一時半會兒沒有合適的人能夠完全接手,所裡全年30戶的創業補貼發放指標,到8月底只發展了11戶,這關係到惠民資金的合理發放,關係到許多微型企業的切身利益。9月初,李琳不顧家人的反對,在每天需要服藥四次的情況下,帶病又重新踏上了她所熱愛的工作崗位。
回到崗位後,李琳主動迅速的投入工作,中午加班加點,在短短的一個月內,把30戶微型企業創業補貼的發放工作全部完成,同事們都說她工作起來一點也不像有病的人,她說這是她熱愛的崗位給了自己動力。
二、精研業務能力,錘鍊崗位技能
「打鐵先練自身硬」。幹好工作需要一種態度,更需要有能力,工商部門的工作業務性強,複雜而又繁瑣的。自進入工商登記機關以來,李琳各個崗位都接觸過,在短短的四年時間裡做過註冊、商標廣告、電子商務、合同中介、執法辦案、微型企業、內勤、監管巡查甚至公車司機,許多幹了幾十年的老工商都沒有她從事過的崗位多。
對於每一項工作,李琳都抱以高度的責任感,在每一個崗位上都刻苦鑽研業務知識、認真學習、都有自己的學習筆記和經驗記錄,得到了各個科室領導、同事對她工作的高度認可。有些科室的領導交辦工作的時侯,雖然不是李琳的工作,也希望她來處理,這既是同事對她的信任,也是對她工作能力的肯定。
在辦案方面,李琳還做了一本被同事們稱之為「葵花寶典」的經驗記錄,這個筆記幫助了許多進入工商部門從事執法辦案工作的新手,他們覺得很實用,很受益。因為許多業務知識對於老同志來說很簡單,他們幹了一輩子了,但是對於一名新的工商人來說卻是塊硬骨頭,必須有理論加實踐的積累才能慢慢進步。而她的這些筆記就成為工商新人學習的理論基礎和操作手冊,並且李琳很樂意將個人的勞動成果與大家分享,讓他們少走彎路,儘快適應工作。
三、服從組織調配,適應崗位調整
曾經有一段時間,因為工作崗位的頻繁變動,每每同事在局裡看見李琳,就會問:「你又負責辦案了?」,「你又負責微型企業了?」,「你又變成公車司機啦?」雖然崗位頻繁的調整,李琳也有很多不適應的地方,但是她知道這是工作的需要,組織的信任,於是李琳盡最大的努力去學習,去適應。於是面對大家的問題,她會笑著說:「我是一塊磚,哪裡需要哪裡搬。」
2013年8月,雙福國際農貿城搬遷至李琳所轄區,工商登記註冊窗口的工作量增加了3倍。誰能擔負起登記窗口負責人的重任呢?所裡經過再三考慮,領導們把目光落在了李琳的身上。
帶著領導的重託和信任,李琳以滿腔的熱情,全身心投入到新的崗位上。2013年8月至10期間,辦照人員多,業務量大,她每天接待來訪來電諮詢近40餘人(次),從填表、諮詢、註冊登記都是她一個人在從事。她常常利用中午休息時間加班加點,工作期間一坐就站不起來,從沒有發生過一例爭執和工作投訴現象,由於工作強度大,頸椎受到壓迫,那時候落下的毛病到現在已經成了職業病,頸椎和肩周在工作忙碌的時常會疼。但是她無怨無悔,因為她的工作態度和辦事效率經常讓群眾辦事的群眾交口稱讚。
2015年1月,由於人員調整,李琳所在工商所缺乏辦案人員,所長又找她談話,讓她放下手裡的註冊登記工作,轉做執法辦案等工作。於是李琳又放下剛剛上手的業務,去重新學習另一項全新的業務。從2015年1月至5月,她辦理4起案件,學到了很新的知識,也得到了法制科的高度認可。2015年5月,在接近半年考核的前期,所長發現微型企業工作推進十分滯後,全年有65戶創業補貼的名額,只申請了11戶,於是所長又把李琳從執法辦案轉到微型企業監管的崗位,微型企業監管對於她來說又是一個全新的領域,複雜而且繁瑣,要一邊學,一邊教申請者提交各種資料,終於在2016年10月底,她保質保量的完成了65戶創業補貼發放的任務,並且建成市級微型孵化園一家,為其工商所年終考核工作中也掙得了加分項目。
由於李琳和同事們的共同努力,雙福工商所自成立以來連續三年一直是江津工商局的第一名,她的工作也得到了領導和群眾的普遍認可。2015年12月,李琳升任雙福工商所副所長,主要分管微型企業、電子商務、合同中介、商標廣告等多項工作,但她不斷努力,為所裡的各項工作再創佳績。
人的一生或許平凡,或許偉大,李琳要做的就是幹一行、愛一行、專一行;愛崗敬業,是她用一生時間去踐行的職業操守,也是她實現自我價值、追求自我完善的人生信仰。