24小時燃氣自助充值 菏澤崑崙燃氣服務再升級

位於菏澤城區中華青年路口西約100米路北的菏澤崑崙燃氣中華路營業廳

大眾網·海報新聞記者 趙晨光 菏澤報導

近日，菏澤崑崙燃氣中華路營業廳進行服務改造升級，為市民提供繳費、開戶報裝、解決故障等一站式服務，並推出24h燃氣自助充值服務，方便市民在非營業時間段自助辦理業務。

營業廳內環境整潔

在位於菏澤城區中華青年路口西約100米路北的菏澤崑崙燃氣中華路營業廳內，大眾網·海報新聞記者看到，該營業廳內環境整潔，設有1臺叫號機、2臺落地式自助機器、4個辦理業務窗口，來此辦理業務的市民絡繹不絕，並有沙發和飲水機供市民等候時使用。此外，大廳內還有一塊顯示屏，播放著燃氣表使用方法和安全常識。

市民辦理燃氣業務

在營業廳的西側，大眾網·海報新聞記者看到一間24h燃氣自助充值服務營業廳，裡面設有兩臺自助機器，市民可以將IC卡插入，核對用戶名、電話、住址等信息後，選擇按氣量繳費或按金額繳費，然後通過微信或者支付寶進行線上繳費即可。此外，該自助機器還可以查詢用戶最近10次的充值記錄。「有了自助機器之後，繳費確實變方便了很多。」一位在自助機器繳費的市民說。

市民在櫃檯辦理業務

菏澤中石油崑崙燃氣有限公司總經理鄭春宏介紹說，原來的中華路營業廳只有約18平方米、2個業務窗口、2名工作人員，經過今年11月中旬的升級改造後，營業廳擁有面積約160平方米、4個業務窗口、6名工作人員，服務再次升級。營業時間為每日早上7時50分至下午5時30分，全年無休。

24h燃氣自助充值服務營業廳

大眾網·海報新聞記者了解到，菏澤崑崙燃氣中華路營業廳1號窗口負責辦理開戶、改管、綜合業務、工商服業務等，2、3、4號窗口負責辦理綜合業務，營業廳平均每天要為近300名市民提供服務。

市民通過24h自助設備辦理業務

據悉，菏澤中石油崑崙燃氣有限公司是由崑崙能源有限公司控股經營的燃氣公司，主要業務是城市燃氣管網建設，城市燃氣供應、銷售及售後服務，秉承中國石油「奉獻能源、創造和諧」的企業宗旨，堅持科學發展、安全發展、清潔發展的理念和「始於萬戶需求，終於用戶滿意，超越用戶期望」「資源有限，服務無限」的服務理念，為居民、公福、工業用戶提供長期穩定的天然氣資源保障和優質服務，為促進城市節能減排、優化能源結構、創造和諧環境、提高人民生活質量做出了積極的貢獻。