位於淮海西路282號的港華醫院
醫院整容科當天僅有2名醫生坐診
網紅魚條條(左一)及助手(右一)本版圖片/晨報記者朱影影
(張益維)每日刷屏數次的手術室內照片、身著手術室服裝的賣萌視頻、眾多患者術前術後對比圖……網絡紅人「魚條條專業微整形」在微博中所發布的內容似乎都在向人昭示,她不僅是一個整形成功的範例,更是一個對整形知之頗深的「業內人士」。作為網絡紅人,魚條條的粉絲們不僅喜愛她,更對她在微整形領域的權威深信不疑,不少愛美的女孩甚至不惜千裡迢迢趕赴上海,通過她的推薦進行整形。
然而,數名被「魚條條」推薦到上海港華醫院整形的女孩發現,因為對網紅「魚條條」的信任,竟讓她們陷入了恐怖的整容噩夢。
醫生嫌不好看,做好又拆
20多歲的夏黛家住廣東,一直想做個微整形調整一下眼睛的形狀。她在微博上關注了一些整形達人,希望能向她們取經,尤其對一個名叫「魚條條專業微整形」(以下簡稱魚條條)的女孩頗有好感。她說,這個女孩不僅自己整形非常成功,還每天在微博上曬出大量手術室內的照片,以及患者整形前後的對比照片,同時配以「魚條條專業打造,上海院長主任專家教授各有所長」等文字說明,一躍成了擁有十幾萬粉絲的網絡紅人。
看到魚條條在網上曬出的各種整形成功的照片,夏黛漸漸被打動了。今年2月,夏黛從廣東飛赴上海,找魚條條推薦的專家做眼部整形。
「一到醫院,我就覺得不對了。」夏黛說,到了魚條條推薦的上海港華醫院後,她第一反應是這家醫院怎麼這麼小。更誇張的是,在沒有通過整形前診斷的情況下,她就被魚條條和其助理們急匆匆地帶去交錢。交錢後,她又被魚條條等人催著籤合同,「當時連仔細看一下的時間都沒有。」
隨後,她被獨自安排到了一個單獨房間,並不允許與其他患者說話。夏黛說:「我剛想和周圍的人打聽一下情況,就被魚條條的助理叫住了。那個助理一直在旁邊看著我。」
即便面對這些異常,夏黛依然選擇了忍耐,直到一位羅姓醫生來為其接診。「這個醫生告訴我,我要求做的整形手術『不好看』。但我想『總不能白來一趟吧』,就和她說還是做一下吧。」
最終,羅醫生同意了,夏黛被推入了手術室。接下來發生的事情徹底顛覆了夏黛的認知。「我做的是眼睛方面的手術,麻醉後,醫生將我一隻眼睛的眼球和眼瞼進行了分離,然後開始縫線。但就在快要完成一隻眼睛的手術時,她突然離開,然後拿了一面鏡子過來照著我說,『你看,這效果好看麼?不好看吧? 我拆了!』」
夏黛原本以為羅醫生只是開玩笑,沒想到她竟真得動起手來,三下五除二就將夏黛已經做好的那隻眼睛上的線拆掉了,另一個隻眼睛也不再做了。「我還沒同意,你怎麼能拆呢?」夏黛問。
「不好看,做了幹嘛?」羅醫生說。
「那你覺得不好看,之前可以不做啊?」夏黛已接近崩潰。
「不給你做好看一下,你不會相信『不好看的』。」羅醫生答。
鼻子放假體手術打開就縫
就在夏黛手術的同一天,對面手術室中的另一名20多歲的女孩蘇曉(化名)也遭遇了幾乎同樣的狀況。蘇曉要做的手術是在鼻子裡放假體,需要先取出鼻子裡原來的注入物,然後取出部分耳軟骨,放入鼻中。
「我們兩個離得非常近,我是局部麻醉,她那邊的情況我都能聽到。」夏黛說,她做得是鼻子的手術,醫生先吩咐護士取了她耳朵上的軟骨,然後又將她的鼻子打開。這時,醫生突然說,「不行,這個手術我不能做,她鼻子裡之前填充的骨粉太多了」。
隨後,夏黛就聽見了那名醫生吩咐別人對患者進行縫合。
夏黛的說法,得到了當天在港華醫院換藥的劉小姐的證實:「那天我換完藥,就看到一個小姑娘坐在大廳哭。臉腫得很嚴重。鼻子、耳朵上都貼著紗布。她告訴我,醫生將她全麻後,取了她的耳軟骨,打開了她的鼻子,卻沒有給她做手術。」
蘇曉說,她是被魚條條從外地介紹過來的,她來之前曾和醫生,以及魚條條講得很清楚,她鼻子裡是有填充物的。但魚條條告訴她可以做,答應給她找院長做,她才同意過來的。
據知情人士透露,給蘇曉做鼻子手術的醫生姓劉。記者在上海港華醫院官網上確實查到這名醫生的檔案。但在上海市衛生和計劃生育委員會監督所官網上,記者卻未查到劉姓醫生在港華醫院執業的記錄。
[記者調查]
這個魚條條和醫院啥關係
無論是夏黛,還是蘇曉,兩人都是通過魚條條介紹到港華醫院的。那麼,魚條條和上海港華醫院究竟是什麼關係呢?
3月9日,記者以諮詢整形為名聯繫了魚條條,並對港華醫院進行了暗訪。記者發現,魚條條的名字在這家醫院中近乎「通行證」。
記者進入醫院後,被3名港華醫院的前臺攔住詢問。得知記者是來「找條條的」後,前臺的態度立刻變得非常熱情,並親自將記者領到了魚條條所在的大廳。記者發現,魚條條和她的助手們就坐在這個大廳中,大廳中還有幾個或等待整形手術、或來拆線的年輕女孩,她們都是魚條條的「客人」。
得知記者是來整形,魚條條將記者帶到了一名醫生的辦公室,並在記者問診過程中全程坐在辦公室中,和醫生一起為記者提整形建議。
記者在港華醫院逗留的一段時間裡,不斷的有人來問記者是誰,並被旁人告知是「條條的人」:「哦,是條條的人,那就去條條那裡吧,條條在那邊呢。」
根據魚條條的公開資料,她本人畢業於上海某大學理工類專業,並無任何醫療相關經歷。但記者注意到,在港華醫院,魚條條和她的助理並沒有穿港華醫院制服。
一名業內人士直指,魚條條所做的事情和「醫託」差不多,而當美容行業的「醫託」是非常賺錢的。「如果來整形的人開刀的話,那麼帶患者來的『醫託』和醫院可能會五五分成。如果只是注射的話,可能會四六分成。」
而根據魚條條的報價,以及其他患者透露的信息,在港華醫院注射一次美白針最低需要5500元,而做一次鼻子整形手術則需超過4萬元。
魚條條竟能隨便進出手術室
除了質疑魚條條以外,夏黛、蘇曉等患者還質疑上海港華醫院在整形過程中存在諸多不正規之處。
夏黛說,她到了這家醫院後,沒有經歷過掛號等流程,直接就被帶進去交錢做整形手術了。「只是抽了個血,但從頭到尾都沒有看到過驗血報告。」
除了術前準備過於簡單外,魚條條等非醫護人員在手術室裡隨意出入也令夏黛深感不安:「我手術時,魚條條和她的助理就在我旁邊拍照、拍視頻,我告訴她不要拍,她們偏要拍,而且拍完之後還要傳到網上去。」
魚條條曾在網上這樣寫道:「做到每個顧客術後都有視頻記錄,都有照片存檔,都能看到自己的現場效果,鼓掌。」
在港華醫院做胸部整形手術並出現感染的劉小姐,對於魚條條等非醫護人員自由出入手術室也非常憤怒:「我的傷口在術後不久就發生了流膿的情況,現在已經爛成了雞蛋大的坑,這很有可能就是術中感染造成的。一家醫院的手術室怎麼能允許非醫護人員隨便進入呢?而且,還帶進去照相設備。她們帶進去的設備乾淨麼?」
[院方說法]
港華醫院行政院長:
不知誰是魚條條,也不知怎麼進的手術室
儘管魚條條的名字在上海港華醫院內猶如通行證,但港華醫院行政院長錢院長卻自稱不知道誰是魚條條,也不知道魚條條進手術室的事情,並稱將會對此進行調查。
「那魚條條為什麼會發布那麼多手術室的照片呢?」晨報記者問。
「那可能是她在其他醫院拍的啊,不能證明這就是我們醫院。」錢院長回答。
隨後,記者出示了魚條條拍攝的、能明顯看出系上海港華醫院的相關視頻。錢院長看過視頻後說:「這段視頻確實是在我們醫院拍的,但手術室內的照片有可能是在別處拍的。」
對患者質疑為什麼「只抽了個血,就進手術室了」,錢院長表示:「由於手術類別不同,術前準備也會不同,醫院都是按正規流程辦事。有些小手術,驗血即可。」(新聞晨報)