作為門鎖行業中歷史悠久的品牌之一,耶魯自1840年來始終致力於守護用戶的家居安全。從曾經的機械鎖創新者逐漸成為互聯智能鎖及家居安全的重要品牌,耶魯一直專注於打造經久耐用的高質量產品。如今的耶魯,已經形成了掛鎖、機械安全鎖、電子鎖、IP攝像頭、保險箱、閉路電視的安防產業鏈,為用戶帶來了更加智能的安防體驗。耶魯進入國內的幾十年間,如何適應國內市場的呢?對此,中關村在線特別邀請到Yale耶魯中國董事總經理Ramond Yeoh,讓我們一起聽聽他對於耶魯品牌和市場的分析與觀點。
Yale耶魯中國董事總經理Ramond Yeoh
01 耶魯是如何開展中國市場本土化運營的?
Yale耶魯中國董事總經理Ramond Yeoh:作為亞薩合萊旗下公司,耶魯在提供創新的智能鎖和安防解決方案方面始終處於全球領先地位。耶魯品牌本身有著180年的創新與歷史傳承,始終致力於讓每個用戶獲得更加安全的高品質生活。2000年進入中國後,同樣成為了中國智能鎖的先驅,不僅為中國消費者提供了各類創新智能鎖產品,更樹立起了耐用、可靠的品牌形象。未來,耶魯同樣希望能夠成為中國家庭在智能家居產品方面值得信賴的品牌。
作為耶魯智能鎖本土化戰略的一部分,耶魯在中國同樣有自己的製造業務,並在中國擁有專門的研發團隊。這讓耶魯能夠充分了解國內消費者的需求,並以國內市場的高質量標準生產相關產品。
02智能鎖在加強易用性的同時,應該從哪些方面提高安全性能?
Yale耶魯中國董事總經理Ramond Yeoh:耶魯鎖具一直因其極高的安全性而在業界享有盛譽。作為中國智能門鎖的先驅之一,耶魯在中國不僅擁有獨立的智能鎖生產基地,同樣具備完整的研發團隊,這使耶魯能夠針對國內市場設計、生產優質的智能鎖產品,也讓耶魯能夠對產品質量進行嚴格把關。此外,耶魯也通過自研的獨立App 「Yale Access」與智能硬體產品相結合,進一步增強產品的安全性。
03 面對中國智能鎖的井噴式發展,耶魯如何突出重圍?
Yale耶魯中國董事總經理Ramond Yeoh:擁有180多年歷史的耶魯從不故步自封,而是通過技術與產品的結合,為用戶與消費者帶來可靠、值得信任的優質產品。耶魯的產品從設計之初就貫徹「可靠、安全、實用」的概念,確保高質量生產每個產品,讓用戶獲得始終如一的體驗,同時為用戶節約成本,免去頻繁更換門鎖的煩惱。耶魯同樣也為售出的每個門鎖提供完整質保與全方位售後服務,提升用戶的使用體驗。
對於不熟悉耶魯的中國消費者而言,耶魯優秀的產品品質與可靠的安全性就是他們選擇耶魯的首要因素。事實也證明了,選擇了耶魯產品的客戶都對耶魯信任有加。
04 耶魯智能鎖在智能家居方面有什麼布局或合作嗎?
Yale耶魯中國董事總經理Ramond Yeoh:耶魯始終謹慎對待每一個合作夥伴,因此耶魯首先需要確保自身產品的安全性。不過,耶魯也將繼續考慮在中國建立多樣化的合作夥伴關係,在不久的將來或許會宣布與其他品牌建立戰略合作夥伴關係。
耶魯智能鎖全球夥伴關係
05 去年4月, 中國智能鎖行業新標準正式實施,您覺得這將給行業帶來哪些變化?
Yale耶魯中國董事總經理Ramond Yeoh:《GA374-2019電子防盜鎖》標準的推出代表著國內智能鎖行業正往積極的方向發展。它給行業設定了一個高標準,讓消費者能獲得更好的消費體驗,保護了消費者的權益。耶魯中國一直在生產符合國內生產標準的產品,甚至以更加嚴格的標準生產、測試各類產品。
此外,耶魯同樣通過ISO9001、ISO14001兩大標準認證,保證了耶魯所使用的原材料、生產工藝、加工方法以及產品的使用和用後處置符合環境保護標準和法規,同時也保證了耶魯能持續穩定地向顧客提供預期和滿意的合格產品。
歸根結底,耶魯希望智能鎖行業能夠發展壯大,同時以更高、更嚴格的產品標準對行業進行監督與規範,確保消費者得到保護的同時,讓國內的智能鎖擁有全球較高的產品質量。
06 隨著市場競爭的加劇,您覺得未來具備哪些特質的智能鎖品牌能夠經得住考驗?
Yale耶魯中國董事總經理Ramond Yeoh:正如耶魯的座右銘一樣,耶魯相信硬體與軟體的結合能為用戶提供始終如一的安全保障。以耶魯的指紋模塊為例,它在硬體方面做到了無指紋殘留,在體驗方面也做到了快速響應。另外在安防設計上,我們也研發了安全按鈕來防止低齡兒童和寵物的誤操作帶來的門內開啟
對耶魯而言,產品是否能達到預期的安全性與高質量,是影響產品能否順利推出的首要因素。這兩大因素不僅影響著產品的功能與售價,更決定了耶魯能否在這個行業內長久的走下去。耶魯已經誕生了180年,希望它能夠與各位用戶共同成長
07 寫在最後
從機械鎖創新者到互聯智能鎖和家居安防的重要品牌,耶魯如今已受到行業內的高度認可。耶魯對於產品的高標準,也讓眾多國內用戶記住這個擁有180年歷史的老品牌。我們也期待Yale耶魯在未來給我們帶來更多更安全的鎖具產品,讓我們一起拭目以待吧!
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