[導讀]智能馬桶也難免會出現一些故障問題。出現故障的時候不要慌，小編教你們怎樣排除故障並處理，但如果是完全沒電路知識的親們最好還是聯繫賣家解決或者找專業人士維修哦。
與普通馬桶相比較，智能馬桶的確給我們帶來了更舒適的感受，衝洗、烘乾、座溫加熱等功能讓生活更加便捷衛生。但是經過長時間使用，智能馬桶也難免會出現一些故障問題。出現故障的時候不要慌，小編教你們怎樣排除故障並處理，但如果是完全沒電路知識的親們最好還是聯繫賣家解決或者找專業人士維修哦。
首先讓我們來了解一下智能馬桶的基本部件：
1.電腦板；2.水箱裝置；3.清洗器裝置；4.烘乾裝置；5.增壓裝置；6.放水裝置；7.遙控裝置；8.除臭裝置；9.翻蓋裝置；10.電磁閥裝置；11.變壓器；12.LED顯示；13.MP3裝置；14.座圈；15.紅外裝置。
1、故障現象：無反應
檢查部分：電源插座，漏保插頭，電源按鍵，安裝條接觸，變壓器初次極，面板，電腦板。
處理方法：電源插座是否有電？如有，看漏保插頭復位鍵是否按下指示燈有無顯示？整機電源是否按下？上蓋與安裝條是否接觸良好？變壓器次極是否有7V輸出？面板是否進水短路？如以上都正常則電腦板壞。
2、故障現象：水不熱
檢查部分：遙控器，水箱加熱管，水溫傳感器，熱熔斷絲，電腦板。
處理方法：遙控器溫度設置是否常溫？著座等待10分鐘，如無熱，請拔下測量水箱加熱線兩端阻值約為92歐姆左右，再測加熱管兩端是否有92歐姆左右電阻，若無則熔斷絲壞，測量溫度傳感器兩端的阻值（25K-80K）為正常，若都正常則電腦板壞，如換水箱，換後檢測是否正常，如水一直加熱則電腦板壞要一起換。
3、故障現象：風溫不熱
檢查部分：烘乾裝置，電腦板。
排除方法：測量烘乾電熱絲框兩端是否有89＋/－4歐姆電阻若無則烘乾裝置壞，若有，確認正確著座後按乾燥鍵測量加熱絲框插座兩端是否有220V電壓，如無電壓則電腦板壞。如換烘乾裝置應小心檢驗電腦板。備註：若電機槽間短路有時回因負載加大而轉速減緩導致電熱絲框開路，也會導致電腦板D882燒焦現象發生，那時請講電腦板和烘乾裝置同時換掉。
4、故障現象：座溫不加熱檢查部分：遙控器，座圈加熱絲，溫度傳感器，電腦板，接插件。
排除方法：用遙控器設置加熱狀態（著座等待10分鐘）若無加熱，請拔下座圈加熱線測量兩端阻值為960+/－50歐姆左右，若無電熱絲開路，如有測量溫度傳感器兩端阻值（5K-15K）為正常，接插件是否接觸良好？如正常則電腦板壞。如換座圈，換後檢測是否正常，如座圈一直加熱則電腦板壞要一起換。
5、故障現象：不烘乾
檢查部分：烘乾電機，電腦板。
排除方法：在確定正確著座後按乾燥鍵，測量烘乾電機插頭是否有直流12V電壓，如有則烘乾電機壞，如無則電腦板壞。
6、故障現象：漏電報警（蜂鳴器連續叫，微光燈連續閃）
檢查部分：水箱，電腦板，強電連接，漏保插頭，清洗器漏水。
排除方法：首先看是否有漏水如有解決，如無拔掉水箱加熱線重新開啟如正常則水箱加熱管絕緣不好，如故障依舊，則電腦班壞，如在噴水過程中突然停止漏電報警如不是漏水則調節安裝條。
7、故障現象：無人著座時，按臀部，女性專用，烘乾可以工作，而噴口清洗和照明不工作
檢查部分：座圈，電腦板。
排除方法：用沒幹的柔軟抹布擦乾淨座圈右側距前端20CM處，如還不正常，則說明座圈著座傳感器常導通，換座圈，如Ⅱ型應檢查六線口是否接觸良好。
8、故障現象：著座時，按臀部，女性專用，烘乾不工作，而噴口清洗和照明工作正常
檢查部分：座圈，電腦板，接插連線。
排除方法：用沒幹的柔軟抹布放置著座傳感器正上方用萬用表支流20V檔量傳感器線，如有5V則傳感器壞（換座圈）或接插件接觸不良，如0V則電腦板壞。
9、故障現象：無除臭
檢查部分：除臭風機，電腦板。
排除方法：確認正確著座後用萬用表直流20V檔測除臭風機插座應有12V電壓若有風機壞，若無電腦板壞。
10、故障現象：微光燈不停閃爍（超過90S）
檢查部分：水箱幹簧管，電磁閥，上蓋與安裝條接觸，變壓器，電腦板，陶瓷內水管。
排除方法：先看有無水從噴口溢出，如有則測幹簧管是否接通，如無水溢出，則看客戶家水壓是否大於0.4mpa，如大於則用萬用表測電磁閥兩端有無直流12V電壓？如無則測變壓器的次極是否有交流輸出，如正常則電腦板壞，如有則拔下量電磁閥兩端阻值應為30歐姆左右，如無則整機與安裝條接觸不良，如有，則電磁閥悶死或過濾網堵塞，如聽見水流聲則可能陶瓷內水管破裂。
11、故障現象：水溫超高報警（蜂鳴器連續叫微光燈不閃）
檢查部分：磁性溫敏開關，溫度傳感器，電腦板。
排除方法：擰開排水螺栓用手感覺水溫是否超過45℃則可以確定溫敏開關好壞，重新進水後，用遙控器關掉水溫加熱，在量水箱加熱插頭是否有220V電壓，如有則電腦板壞，如無測水溫傳感器阻值是否正常，如不正常，換水溫傳感器（有時電腦板上的3062會有時導通有時不導通，導致水溫超高，則換電腦板）
12、故障現象：步進電機報警（隔3秒叫5聲，切斷強電）
檢查部分：步進電機，光耦板，電腦板。
排除方法：A步進電機一直轉，拔掉光耦插頭，如停止轉動，則光耦板壞或受潮，如還轉動則電腦板壞。B步進電機不轉，拔下步進電機插頭量1和其它線的阻值應為30歐姆左右，如正常則用萬用表量變壓器的次極有無交流9V輸出，如正常，則電腦板壞。
13、故障現象：放水電機不歸零報警（隔3秒叫5聲，微光燈閃5次）
檢查部分：放水電機，電腦板，霍爾板。
排除方法：首先看凸輪上的磁鐵與霍爾是否對應，如不對應測量放水電機插頭是否有直流12V電壓，如有則電機壞，如無則電腦板壞，如電機一直轉則檢測霍爾板線的兩端看是否正常如一直有5V電壓則霍爾板壞。
以上是智能馬桶的故障排除方法，希望對大家有一定的幫助。當然了，產品的本身質量不能太差，不然修好之後還是會很容易出故障，甚至在使用過程中會有一定的安全風險。