在攜號轉網未在全國實施以前,基本上我們選擇完一家運營商,那麼就必須要一直使用該運營商的服務,如果不想使用,只有一個辦法就是註銷帳號,重新在另一家運營商開卡,其實在整個市場交易上,消費者完全處於了「劣勢」,完全是被動的接受運營商的所有套餐,服務!
但是要說三大運營商在消費者心目中的口碑來說,眾多網友只會說出「天下苦移動久矣」,其實也可以反映出網友們對中國移動已經到達了「忍無可忍」的地步,其實主要還是因為中國移動的騷「套路」,再有一個便是中國移動對待老用戶可以說是「不聞不問」,所有的新套餐優惠幾乎全部將老用戶排除在外!
而攜號轉網的全國實現,可以說是這批網友的「救星」,終於可以一號伴終生,再也不用擔心自己停機一個號碼,導致該號碼綁定的很多服務不能使用,或者不能接收簡訊了。其實攜號轉網使得電信號碼資源得到最大化的利用,節約號碼資源!
攜號轉網已經實行了幾個月了,幾乎一些迫切希望轉網的用戶也大致完成了轉網,不過近日中國移動公布了2月份的移動用戶運營數據,數據有點觸目驚心,中國移動竟然一個月流失了725.4萬人,而在1月份中國移動的運營數據顯示也流失了86.2萬人,可以說中國移動出現了23歷史的下滑,曾經三大運營商之首的中國移動到底怎麼了?
很多網友看到中國移動公布的用戶數據紛紛表示,這個結果我早就料到了,是中國移動自食惡果,當初中國移動如果不這麼對待用戶以及各種套餐套路,中國移動不會是今天這樣的局面,真是早知今日,何必當初!
甚至有網友爆料稱,自己收到了中國移動贈送15GB流量的簡訊通知,該網友便通過行動網路上網,結果月底結帳卻發現是定向流量,導致自己使用了很多流量,然後無奈只能選擇支付高昂的流量使用費!
那麼中國移動看到這個數據,是否也應該反思一下自己下一步該如何去挽回用戶的「心」,所以好的服務和透明化的套餐才是用戶最關心的,中國移動未來的路還有很長,期待中國移動大刀闊斧的改革,用全新的面貌迎接2020,你還會選擇中國移動嗎?